【正文】 分；勉強２分；太差１分。３、工作效率：是指單位時間內完成的工作量。若很高５分；較高４分；尚可３分；較低：２分；太低：１分。４、工作方法：是指為完成目標所采取的方式、方法是否科學、合理、合法和規(guī)范。若很得要領５分；得要領４分；尚可３分；欠佳２分；不得要領１分。（二）品德：對普通員工品德的考核包括學習精神、工作態(tài)度、工作責任感、服務性、協(xié)作性、個人修養(yǎng)和集體榮譽感共７個評價因素。每個因素的內容和評分標準如下：１、學習精神：是指學習政治、技術、專業(yè)知識、規(guī)章制度的興趣和自覺程度。若很高５分；高４分；尚可３分；欠佳２分；很低１分。２、工作態(tài)度：是指對完成目標所持有的態(tài)度。若很好５分；好４分；尚可３分；欠佳，２分；很差１分。３、責任感：是指對完成目標的責任感。若很強，５分；強，４分；尚可３分；欠佳２分；太差１分。（三）學識：對普通員工學識的考核包括專業(yè)知識、一般知識和學識應用本職工作程度共３個評價因素。每個因素的內容和評分標準如下：１、專業(yè)知識：是指從事本職工作應掌握的專業(yè)基本知識，國家頒布的相應法律、法規(guī)、政策等。若很豐富，５分；豐富，４分；普遍，３分；不足，２分；太差，１分。２、一般知識：是指一些常識性的基本知識，包括自然科學和社會科學的基礎知識。若很豐富，５分；豐富，４分；普遍，３分；不足，２分；太差，１分。３、學識應用度：是指專業(yè)知識和一般知識在工作中應用的深度、廣度。若很好，５分；好，４分；尚可，３分；欠佳，２分；不好，１分。第十六條 員工極度績效考核的考核者為被考核者的直接上級和隔級上級，直接上級和隔級上級分給予與評分后，由勞動人事部負責算出員工季度績效考核的總得分。員工本季度績曉考核得分=直接上級評分70%+隔級上級評分*30%第十七條 員工季度績效考核等級的劃分依據員工季度績效考核的總得分，將員工的季度績效考核分成A、B、C、D、E、F六等。具體等級劃分標準如下：A（超群級）：90（含）——100分，相當出色，無可挑剔B（優(yōu)良級）：80（含）——90分，出色，不負眾望C（較好級）：70（含）——80分，滿意，可以塑造D（尚可級）：60（含）——70分，稱職，令人安心E（稍差級）：50（含）——60分，有問題，需要注意F（很差級）：50分以下，危險，不努力要被淘汰第十八條 由勞動人事部負責按部門別統(tǒng)計填寫“員工季度績效考核匯總表”，一式三份，一份送達各部門負責人，一份轉遞財務部執(zhí)行結果。一份留存，年終匯總后存檔。第十九條 依據季度績效考核結果的不同等級，將員工的浮動工資增加或降低相應比例，從而達到獎優(yōu)懲差、鞭策員工、激勵員工更加努力工作的目的。具體標準如下：（一）若季度績效考核結果為A，則浮動工資上浮20%；（二）若季度績效考核結果為B，則浮動工資上浮10%；（三）若季度績效考核結果為C，則浮動工資上浮5%；（四）若季度績效考核結果為D，則浮動工資不變；（五）若季度績效考核結果為E，則浮動工資下浮10%；（六）若季度績效考核結果為F，浮動工資下浮30%第二十條 第十九條上浮或下浮的浮動工資只維持1個季度，下一季度績效考核結束后，按照新的等級征訂評定浮動工資浮動比例。第四章 年度績效考核的內容和實施第二十一條 年度績效考核是建立在季度績效考核基礎上的。年度績效考核的的評分包括四個季度的總得分和人力資源部獎懲記錄的評分兩部分，所占的分值分別為80分和20分。第二十二條 勞動人事部將員工本年度內的所有獎懲記錄匯總后給予評分，評分標準如下：（一）本年度內若無任何獎懲記錄，則得10分。（二）獎勵：嘉次一次加3分；記功一次加5分；記大功一次加9分。（三）懲戒：警告一次減10分；記過一次減15分；記大過一次減20分。（四）功過相抵：嘉獎一次抵警告一次；記功一次抵記過一次；記大功一次抵記大過一次。即：勞動人事部評分（滿分20分）=10+獎勵分—懲戒分第二十三條 年度績效考核的總得分計算分工如下：總得分=本年度內四個季度績效考核得分之和20%+勞動人事部獎懲評分第二十四條 員工年度績效考核等級的劃分。依據員工年度績效考核的總得分，將員工的年度績效考核分成A、B、C、D、E、F六等。具體等級劃分標準如下：A（超群級）：90（含）—100分，相當出色，無可挑剔B（優(yōu)良級）：80（含）—90分，出色，不負眾望C（較好級）：70（含）—80分，滿意，可以塑造D（尚可級）：60（含）—70分，稱職，令人安心E（稍差級）：50（含）—60分，有問題，需要注意F（很差級）：50分以下，不稱職，應被淘汰第二十五條 依據員工年度績效考核結果的不同等級，給予員工相應的懲，具體內容如下：A（超群級）：獎勵1000元；B（優(yōu)良級）：獎勵500元；C（較好級）：獎勵200元；E（稍差級）：罰款500元；F（很差級）：管理人員降職或撤職，員工給予辭退。第五章 附則第二十六條 本制度由勞動人事部制訂并負責解釋。第二十七條 本制度報總經理審閱、職代會通過后施行，修改時亦同。第二十八條 本制度自2000年1月1日起施行。附：員工季度績效考核程度圖 表4—1高級管理人員季度績效考核表 表4—2普通管理人員季度績效考核表 表4—3普通員工季度績效考核表 表4—4員工（ ）季度績效考核結果匯總表 表4—5不論你是單一團隊的領導者還是多個團隊的管理人，團隊管理工作都是你職權范圍內一個重要的組成部分。在今日，集多重技術于一身的工作方法已逐漸取代階層式的、缺乏彈性的傳統(tǒng)工作體制，團隊合作因而很快就成為了一種很受歡迎的工作方式。對于每一位參與團隊管理工作的人而言，《團隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發(fā)團隊最大的潛能等方面的知識，為你能專業(yè)化地管理好你的團隊創(chuàng)造了有利條件。另外，全書還散布了101條簡明提示，為你提供重要而實用的訊息。后半部分有個自我評估練習，使你能正確地評估自己的領導能力，并針對自己的不足加以改進。了解團隊運作 團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人，對你而言，管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。：每位成員都能為團隊作出一些貢獻。，且認真嚴肅地對待它們。：他們都是團隊的一份子。，但絕不姑息錯誤。，應注重他們的成長潛能。，并培養(yǎng)他們。設立一支團隊成立一支團隊是領導者的主要工作。確保你的團隊有清楚明確的目的和足夠達成目標的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團隊成員。，考量個別成員的工作目標。，它能為你提供確實需要的東西。，否則應避免“事必躬親”。，最好將其去除掉。、宣揚和慶祝團隊每次的成功。，并引導和培養(yǎng)他們的領導技巧。，與此相反，解釋要坦白，理由要充分。，但要預防予人來勢洶洶的感覺。，但切忌操之過急。，抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了，也要依循建議有所行動。提升團隊效率團隊要達到應有的效率，唯一的條件是每個成員都要學會集中力量。你必須了解團隊的能力，以確保團隊的成功。──這是每個人應得的福利。，一定要作全面性、公開化的分析。，就要實施“開門政策”。，討論團隊的工作進展。，是化解紛爭的最好方法。，以易于溝通。，讓團隊成員可作非正式的碰面交談。，并經常更新。，讓每個人都有機會主持會議。，預留時間給與會者準備。、了解好消息。，要盡快處理?！按罄小北３致?lián)系的最佳通訊科技。，且絕不在公開場合批評任何建議。，就算不采用，亦不得輕視。否則，會打擊人的積極性，創(chuàng)意的流動也會因此停止。，都須視他們沒有錯。，這有助于激勵團隊士氣。，包括那些給你制造麻煩的人。、可快速達成及有成就感的任務，以激勵成員再接再勵。，先計算失敗的成本。，設定重大的改進目標。為未來努力為團隊設定新的、更高的挑戰(zhàn)目標是團隊工作中最令人興奮的事情之一。可運用一些適當的技巧，推動團隊向更大、更好的目標前進。，在設定的標準中有哪些評量的項目。。，以促進團隊合作及達成共識。，可激勵團隊努力工作。，如果不行，請改變目標?！皣谰蹦繕说膱F隊，工作表現將不如接受過此類考驗的團隊。，允許團隊成員有發(fā)言權。，因為落后的團隊成員將會感到自尊心受創(chuàng)。，甚至計劃的根本要素亦包含在改變的范圍內。：鼓勵團隊成員即是在幫助團隊。，并給他們提供必要的協(xié)助。，因為你可能還會與他們再次合作。高績效的團隊是每個組織或企業(yè)都希望打造和擁有的，一個高績效團隊，應有如下八個特征：具有一項明確而被認同的共同目標。如果沒有共同認同的、清晰明確的目標，團隊絕不可能是高效的；如果沒有共同和認同的目標，一個成員的工作越高效，可能給團隊帶來的損失就越大。一項明確目標，應該具有SMART特性：Sspecific具體的Mmeasurable可測量的Aachievement可實現的Rrealistic現實的Ttimebound時間限制性具有一致的信念、理念。團隊成員都能在共同的信念的引導和激勵下，帶著與團隊使命一致的文化理念工作，能自覺地為了團隊的使命和利益，勇于和善于付出自己的全部能力和能量。具有一位高瞻遠矚和務實高效的領導。一個想高效發(fā)展和取得卓越成效的企業(yè)、組織、團隊，高瞻遠矚和務實高效的領導是不可缺少的。具有一種“團隊利益高于個人一切利益”的高度責任。每個成員都能為了團隊的使命、任務、利益、榮譽，愿意、勇于承擔責任，一切言行都服從、服務和有利于團隊的使命、任務、利益、榮譽。具有一些不同角色、技能匹配的成員。一個團隊任務的實現，是科學、知識、信息、資源、能源等很多因素的投入、加工、整合、變化、積累而形成的，一個人的精力、能力、能量是有限的，因此需要不同角色的成員，協(xié)同工作。具有一個和諧的人文環(huán)境。團隊和諧的人文環(huán)境是文化氛圍、正氣氛圍、創(chuàng)新氛圍、創(chuàng)業(yè)氛圍、成功氛圍、激勵氛圍、信任氛圍等融合；在這里，沒有原則的一團和氣，是沒有存在的空間的。具有一類能融合和服務于團隊各項工作的溝通。為了完成設定的目標，多種角色的成員需要進行信息、思想和情感的傳遞和溝通；溝通不可缺少，有效、良好的溝通，能促成和諧的個體和團體的高效工作。具有一套適應的規(guī)范性與創(chuàng)新性的管理制度。成功的企業(yè)背后一定有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度在規(guī)范性的實施，規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度要依靠高績效的團隊去規(guī)范性地實施。28 /