預算單位公務卡使用指南-資料下載頁
2025-04-06 05:52本頁面
【正文】 構柜面辦理書面撤銷掛失手續(xù)?？〒p換卡服務同上。溫馨提示：掛失后補辦的新卡和原卡卡號不同，為了不影響公務消費的正常報銷，請您及時向所在單位提供更新后的公務卡卡號。（四）到期換卡我行會在卡片到期前個月自動為您換卡。若您暫時不想換卡，請在卡片到期前個月?lián)艽蚬ば行r服務熱線告知我行，我行可在一定時間內為您保留卡號。當您以后需要繼續(xù)用卡時，請撥打小時服務熱線聯(lián)系換卡事宜。（五）資料變更當您個人信息（即申請表中所填內容，包括但不限于工作單位、聯(lián)系方式及地址、身份證件號碼）發(fā)生變動，請及時通知我行進行資料變更，以免為您帶來不便。（六）離職處理根據(jù)《預算單位公務卡領用合約（銀聯(lián)標準卡）》有關條款，如您從所在的預算單位離職（包括但不限于調離、提出辭職、被乙方辭退、解除勞動合同、勞動合同期滿后不再續(xù)簽等情形（《預算單位公務卡項目協(xié)議》）），請及時還清公務卡欠款，或結清公務卡內資金余額；您所在的預算單位有權在書面通知您后，向我行書面提出停止您的公務卡的使用。如果您卡內的欠款沒有完全償還，將不能順利銷戶。如您離職后調入其他預算單位，請通過調入的預算單位向我行申請公務卡。您的公務卡銷戶后，我行可根據(jù)您的要求和資信狀況，為您辦理工行的其他信用卡，滿足您的用卡需要。五、安全篇（一）安全操作、在上查詢、取現(xiàn)時，要留意上是否有多余的裝置或攝像頭；輸入密碼時應盡量快速并用身體遮擋操作手勢，以防不法分子窺視；不要隨便接受“熱心人”的幫助，被其他人引開注意力時，應用手捂住插卡口，防范騙子將卡掉包；銀行工作人員絕對不會詢問您的取現(xiàn)密碼，遇到這樣的“工作人員”一定要小心。、不要向他人透露您的密碼；也不要設定簡單數(shù)字排列（如）或本人生日日期作為密碼；刷卡進入自助銀行的門禁無需輸入密碼。、選擇打印交易單據(jù)后，不要將它們隨手丟棄，應妥善保管或及時處理、銷毀單據(jù)。、操作時，如果出現(xiàn)機器吞卡或不吐鈔故障，不要輕易離開，可在原地直接撥打我行小時客戶服務熱線進行求助。、認真識別銀行公告，千萬不要相信要求客戶將錢轉到指定賬戶的公告，發(fā)現(xiàn)此類公告應盡快向銀行和公安機關舉報。、警惕銀行卡短信詐騙。收到可疑手機短信時，應謹慎確認，如有疑問應直接撥打小時客戶服務熱線進行查詢，不要撥打短信中的聯(lián)系電話。（二）安全刷卡消費、申請到公務卡后，務必在卡背面簽名。在商場刷卡消費時，不要讓公務卡離開視線范圍，留意收銀員的刷卡次數(shù)。、在商場刷卡消費輸入密碼時，應盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢，以防不法分子窺視。、拿到收銀員交回的簽購單及卡片時，應認真核對簽購單上的金額是否正確，卡片是否確為本人的卡片。、妥善保管交易單據(jù)，刷卡消費時若發(fā)生異常情況，如發(fā)生卡重復扣款等現(xiàn)象，可憑交易單據(jù)及對賬單及時與我行聯(lián)系。如已取消刷卡交易改用現(xiàn)金付款，應要求商戶撕毀其保留的刷卡簽購單并妥善保管好現(xiàn)金付款憑據(jù)。、在收到公務卡對賬單后應及時核對用卡情況，如有疑問，應及時撥打查詢。（三）安全網上支付、在境內進行網上交易時盡量使用我行個人客戶證書（盾）或電子口令卡進行交易；不要使用不明鏈接或電子郵件提供的銀行網站；對以“異常賬戶活動”等理由，要求您提供公務卡卡號及密碼的電子郵件或銀行網站保持警惕。、不要在網吧等公共上網場所進行網上交易，防范卡號及密碼等信息被他人盜取。、選擇信譽好、運營時間長的網站進行公務卡網上支付業(yè)務，防范不法網上商戶盜取卡號或其他個人資料。、保留網上消費的記錄，以備查詢；經常檢查銀行賬戶交易明細，發(fā)現(xiàn)不明支出款項，應立即聯(lián)系我行。（四）善用個人信用、使用公務卡透支消費或透支取現(xiàn)前，應先仔細評估所需支付的成本和利息，合理使用信用透支功能。、養(yǎng)成理性的付款習慣，按時歸還透支款項，以免因賬戶逾期拖欠或未足額償還最低還款額而產生不良信用記錄，給個人信用帶來負面影響。、及時核對賬單數(shù)據(jù)的正確性。若有疑問，請立即向我行詢問。、設置賬戶余額變動短信提醒服務，第一時間了解自己賬戶的情況，做到心中有數(shù)，如發(fā)現(xiàn)交易非本人所為，應及時撥打解決問題。（五）保護個人信息、接到自稱銀行人員的電話向您詢問有關公務卡卡號、銀行賬號及密碼等個人賬戶資料時，要提高警惕。、不要把您的身份證件、公務卡轉借給他人使用，更不要泄露自己公務卡的卡號及其有效期，妥善保管好取現(xiàn)密碼和卡片。、若發(fā)現(xiàn)非法中介或套現(xiàn)商戶，請撥打或銀聯(lián)卡反欺詐服務中心熱線*予以舉報，共同維護信用卡健康良好的發(fā)展環(huán)境。（六）維護個人權益、手機、單位電話、對賬單地址和郵編等聯(lián)系方式發(fā)生變動時請及時通知銀行進行更新，保持順暢的信息溝通，以便銀行隨時與您取得聯(lián)系。、積極開通賬戶變動短信提醒服務。建議在境外用卡時開通手機跨國接收短信或電話漫游功能，以便及時接收銀行發(fā)送的交易信息提醒。、發(fā)現(xiàn)卡片丟失、被盜等情況立即聯(lián)系進行掛失。、每月初注意查收上月對賬單，如自己的對賬單中出現(xiàn)異常交易，請及時聯(lián)系我行查詢。積極配合銀行對交易的短信、電話提醒確認工作，發(fā)現(xiàn)異常交易及時查詢、提出拒付，并積極協(xié)助有關方面的調查、必要時報案請警方處理。附錄19 / 1
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