【正文】 主體——企業(yè)而定義的。產(chǎn)品標準和企業(yè)標準是相互聯(lián)系、相互包容的關(guān)系。正確15產(chǎn)品標準中的規(guī)范性技術(shù)要素一般包含：術(shù)語和定義、符號和縮略語、要求、抽樣、試驗方法、檢驗規(guī)則、包裝和標簽等方面的要素。正確15服務標準是伴隨著“服務經(jīng)濟”時代而產(chǎn)生的一種新的標準類型。正確15“標準化+”政務服務模式，將標準化“精簡、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”的特點與政務服務管理所要求的“公平、規(guī)范、高效”等理念有機貫穿起來，讓抽象的行政行為具體化、模糊的過程明晰化，為簡政放權(quán)、優(yōu)化服務提供了易操作、可管控的方式和手段，防止了行政行為的隨意性，保證了各項工作不因環(huán)境的變動導致服務質(zhì)量改變，不因服務對象的不同造成工作質(zhì)量的降低。正確 160、“人”的標準，首先是“人”作為標準化對象的界定。他（她）可以是自然人，也可以是具有“職業(yè)屬性”的人。標準化的目標不同，標準的制定也就不同。正確16國家職業(yè)資格標準是一種對從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)行為的規(guī)范化，它反應的是具體工作事項的工作標準。錯誤16GB65651999《職業(yè)分類與代碼》中，為每個職業(yè)的大、中、小、細類建立了代碼，用GBM表示。正確16職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為準則，涵蓋了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。正確16職業(yè)資格標準在整個國家職業(yè)資格體系中處于龍頭位置，起著導向作用。它引導著職業(yè)教育、職業(yè)培訓、鑒定考核、技能競賽等活動，其舉足輕重的地位現(xiàn)在越來越清晰地呈現(xiàn)出來。一個統(tǒng)一的、符合勞動力市場目標和企業(yè)發(fā)展目標的職業(yè)標準體系，對國家職業(yè)技能開發(fā)事業(yè)的發(fā)展有決定性的意義和影響。正確16組織應提供安全的環(huán)境，組織的安全系統(tǒng)應有效開展事故預防、檢驗、故障根源分析和恢復等活動。正確16以卓越績效準為例：組織標準技術(shù)要素包括體現(xiàn)在7個類目之中的11個核心價值觀。其中最重要的價值觀包括必須下級服從上級。錯誤16現(xiàn)代標準體系誕生以后，開始關(guān)注的是產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量，后來隨著服務貿(mào)易的迅速發(fā)展，國際標準組織開始關(guān)注服務標準的標準化工作。再后來，經(jīng)濟、社會、科技的發(fā)展使得人們不僅關(guān)注產(chǎn)品和服務的標準化問題，也開始關(guān)注這些產(chǎn)品和服務提供過程中組織的質(zhì)量和社會公平正義問題，可以說國際標準化組織的業(yè)務領域隨著“社會需要”而不斷拓展。正確16標準最重要的是要落實，而在執(zhí)行中就涉及獎罰機制和制度的配套。正確16標準主要用于考核。錯誤170、ISO在綜合提煉當代質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗及理論分析基礎上，確立了“八項質(zhì)量管理原則”：以顧客為關(guān)注焦點；領導作用；全員參與；過程方法；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進；基于事實的決策方法；與供方互利的關(guān)系。正確17完整的產(chǎn)品質(zhì)量標準包括技術(shù)標準和管理標準兩個方面。正確17社會責任標準的適用對象為“企業(yè)”。錯誤17社會責任的核心主題包括：公民和政治權(quán)利、經(jīng)濟社會和文化權(quán)利、民主管理和集體協(xié)商等。正確 17政府—市場—社會是標準化管理體系和運行機制的主線，各國有不同的做法，但總的趨勢是政府引導、監(jiān)督與市場為主和社會參與。正確17要建立全社會的標準體系，單靠哪一方面都不行，必須把政府引導與市場機制結(jié)合起來。比如美國是以自愿性標準為主的國家，但其國內(nèi)原來有600多個民間標準化機構(gòu)，在參與國際標準競爭時，難以形成共同聲音，于是由政府出面整合了這些機構(gòu)，組成了美國標準化協(xié)會，形成了美國國內(nèi)標準化的合力。正確17在標準制定環(huán)節(jié)，標準作為一種產(chǎn)品，其消費者的參與度不高，不會影響標準的質(zhì)量和標準的執(zhí)行。錯誤17認證認可是合格評定的兩項基本活動。認可是認證發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是對第三方合格評定機構(gòu)的實施能力予以確認，認證有效性控制是認可活動的主要目的之一。正確 17通過建立全球協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量標準、合格評定標準以及互認協(xié)議，可為國際貿(mào)易中的各方提供方便。正確17認證是與產(chǎn)品、過程、體系或人員有關(guān)的第三方證明，認證適用于所有合格評定對象。錯誤180、2016年9月9日到14日，第39屆國際標準化組織（ISO）大會在北京召開，這個世界最大的綜合性國際標準化機構(gòu)的全體大會時隔15年再次走進中國。錯誤18國際標準被視為世界通用的“技術(shù)語言”，已成為消除貿(mào)易壁壘、促進國際貿(mào)易的有力工具。正確18標準的制定模式也在發(fā)生變化。以前是先有成熟技術(shù)，在該技術(shù)的基礎上制定標準?，F(xiàn)在是標準先行，通過標準來引領相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。正確18各國和地區(qū)均把參與國際標準制定作為一個重要目標，都在爭取標準化領域的國際話語權(quán)。正確18各國和地區(qū)均把加強標準化管理體制和運行機制建設作為戰(zhàn)略措施的重點。正確18各國和地區(qū)都十分重視科技研發(fā)中的標準化建設?？萍佳邪l(fā)與標準化建設聯(lián)系十分緊密。在制定具有引領性的國際標準和促進研發(fā)有效展開方面，標準化的政策、研發(fā)人員的意識都十分重要。美、歐、日等國家和地區(qū)均出臺了鼓勵科研人員參與標準制定的政策措施。正確18各國和地區(qū)均合理安排財政資金投入，以支持標準化工作。錯誤18我國標準化活動的資助模式主要依賴于政府經(jīng)費，未來的標準資助模式可借鑒美國模式，即強調(diào)標準資助模式的多元化，促進標準資助的市場化。正確18各國和地區(qū)均強調(diào)“事實標準”的重要性?！啊聦崢藴省窃诋a(chǎn)業(yè)發(fā)展領域通過市場的競爭而形成的標準，它雖然沒有法定標準那樣的形式和行政的權(quán)威性，但它卻是在競爭中通過控制市場來確立技術(shù)主導地位的，因而具有更強的生命力和靈活性?！闭_18伴隨云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟，企業(yè)IT系統(tǒng)的云化將成為大趨勢。客戶多樣化、個性化的應用需求對廠商提出更多開放、合作的要求。正確190、深圳市鼓勵戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)形成技術(shù)標準聯(lián)盟。正確19“標準孵化工程中心”已納入到北京國家創(chuàng)新型城市總體規(guī)劃實施方案創(chuàng)新技術(shù)支撐工程，通過構(gòu)建標準、專利、人才的孵化機制，集成標準化、知識產(chǎn)權(quán)、檢測、認證等服務，為深圳企業(yè)提供高端集成式服務平臺。錯誤192013年新年伊始，一個與標準化工作相關(guān)的議事協(xié)調(diào)新機構(gòu)在上海市誕生了，這就是全國首個由地方政府設立的標準化委員會。錯誤19某種意義表明“標準化”就是人類社會發(fā)展對“秩序”和“規(guī)則”的要求，也是世界“本質(zhì)存在的秩序和規(guī)則”的必然反映。正確19需要對“標準化的基礎理論”加以擴展——由技術(shù)層面擴展到公平與效率層面。正確19經(jīng)濟層面的標準化，簡言之是對效率的關(guān)注。社會層面的標準化，簡言之就是對公平的關(guān)注。正確19從技術(shù)層面看，基礎性、公益性、保障性的標準應當多樣化。錯誤19過去標準制定更多是政府的事，現(xiàn)在則更多的企業(yè)標準、團體標準要面向市場，標準也像商品一樣，多品種，多規(guī)格地適應市場需要，市場的選擇成為標準這個產(chǎn)品的生命力和價值的體現(xiàn)。正確19標準化與創(chuàng)新的關(guān)系是標準化是創(chuàng)新的重要條件之一，正確地理解和實施標準化不僅不會妨礙創(chuàng)新，恰恰會促進創(chuàng)新。正確19無論國家發(fā)達與否，標準化都能給國家?guī)砭薮蟮慕?jīng)濟效益。正確200、標準化過程需要進行必要的協(xié)調(diào)，尤其是部門職能原因?qū)е碌恼J識不一致。需要本著“標準化原理和服務對象需求”的精神，超越部門利益，站在更高的立場，在堅持原則基礎上，達成一致。正確33 / 33