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經(jīng)理季度工作述職報告范文四篇-資料下載頁

2025-04-05 23:09本頁面
  

【正文】 年來,我們花大力氣對酒店硬件設(shè)施進行改造更新。翻新更換了__層的客房設(shè)施,裝修和擴大了會議接待場所,完成了空調(diào)機組的更換,改造了熱水回收系統(tǒng)和電梯控制系統(tǒng),統(tǒng)一了客房電子門鎖的制卡管理系統(tǒng),并完成了對酒店內(nèi)排污管網(wǎng)的整改。目前我們對寫字樓的改造還正在進行中。上述所有的工作,都為進一步適應(yīng)市場變化,增強企業(yè)的競爭力奠定了堅實的基礎(chǔ)?! ∪羌訌娝刭|(zhì)和技能培訓(xùn),提升了酒店管理質(zhì)量。先進的酒店管理強調(diào)以人為本,人力資源的積累和培養(yǎng)是一個長期的過程。幾年來,我們始終把培訓(xùn)作為發(fā)展和壯大企業(yè)的關(guān)鍵。通過開展多種培訓(xùn)活動,提升服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,強化服務(wù)程序,嚴(yán)格服務(wù)考核。首先,加強和充實了人事部的工作職能和人員。其次要求所有的中層管理人員必須持證上崗,一線員工加強崗位技能培訓(xùn),二線員工加強素質(zhì)培訓(xùn),對個別員工采取下崗培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定。此外我們還舉辦了員工攝影大賽、書法展、登山、歌詠比賽等活動,通過這些活動,陶冶了員工的情操,調(diào)整了員工的心態(tài),升華了員工對美的追求,提高了他們的綜合素質(zhì)。  三、學(xué)習(xí)為先,確保了班子執(zhí)行力的提高  一是加強學(xué)習(xí),不斷提高工作創(chuàng)新力。近年來,我努力加強黨性方面的修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策,學(xué)習(xí)駐深工委推薦的材料多篇,學(xué)習(xí)企業(yè)管理、酒店經(jīng)營、會計知識等專業(yè)書籍多本,不斷提高自身領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和業(yè)務(wù)水平。無論作為總經(jīng)理還是董事長,我都能夠隨著工作角色的轉(zhuǎn)變進行自我提升,用寬闊的胸懷去包容、理解、接受一定的非議和批評。能夠把握酒店在發(fā)展過程中的關(guān)鍵點、要害點。近年來,我就是以上述思路作為我的立足點來開展工作的,做穩(wěn)定__發(fā)展的帶頭人?! 《且匀藶楸?,不斷增強全體員工的凝聚力。增強企業(yè)的凝聚力,是建設(shè)和諧企業(yè)的重要環(huán)節(jié)。近幾年,我注重以人為本的管理模式,在以提高職工滿意度為中心的基礎(chǔ)上,先后組織中層以上管理人員和正式職工赴__、__考察學(xué)習(xí),組織優(yōu)秀員工外出學(xué)習(xí)考察,每年組織職工體檢,并根據(jù)企業(yè)效益逐年增加職工收入,提高社?;鶖?shù)。經(jīng)過多方努力,長期困擾職工的房改問題已得到基本解決?;ù罅猓朔щy重建職工餐廳,解決職工就餐難的問題。每年的三。八節(jié),中秋節(jié),春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日都專門安排組織員工聯(lián)誼會、聚餐會,用以排解他們的思鄉(xiāng)之情。我認(rèn)為企業(yè)有實力,有盈利,就有條件增加職工的收益,提高他們的福利待遇,更好地為職工辦實事,辦好事。營造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人的“__”氛圍,打造和諧的人際關(guān)系,形成團結(jié)互助,奮發(fā)向上的和諧__?! ∪乔谡疂崳粩嗵嵘陨砑s束力。作為酒店的董事長,我倡導(dǎo)開放式的民主管理,放手放權(quán),充分調(diào)動班子成員每個人的積極性,對酒店重大、重要議題,認(rèn)真聽取各方的意見和建議,采納各類意見和建議后,再經(jīng)過董事會擴大會議研究通過。對員工關(guān)心、關(guān)注政策的出臺,也先經(jīng)職代會討論通過后才能附諸實施,以增強決策的準(zhǔn)確性和透明度。經(jīng)常開展學(xué)習(xí)自警,首先在思想上建立防線,其次完善各種規(guī)章制度,對酒店的財務(wù)審批一支筆。再次建立廉潔責(zé)任制,層層負(fù)責(zé),互相監(jiān)督,在行為規(guī)范上建立防線,特別是自我要求嚴(yán)格,要求別人做到的自己首先做到?! ∷氖菆F結(jié)協(xié)作,不斷發(fā)揮團隊優(yōu)勢的戰(zhàn)斗力。增強團結(jié)是做好工作的前提。我經(jīng)常講相處是緣分,共事是機遇。近年來在工作上自己首先能律己,誠以待人,把自己工作定位在“出主意,搞協(xié)調(diào),抓落實”的基點上,對班子成員充分尊重,堅持統(tǒng)放適度,亮透責(zé)任,創(chuàng)造條件讓每一位成員在職責(zé)范圍內(nèi)放開手腳創(chuàng)造性地工作,充分發(fā)揮每一位成員的聰明才智,研究解決工作中遇到的新情況、新問題,發(fā)揮班子成員的合力作用,增強決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性,同時還強化了班子的凝聚力和向心力。在具體工作中,我主動與分管成員交換意見、商討辦法,積極幫助分管成員協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。由于團結(jié)一心,工作合力,各位成員都較好的發(fā)揮了工作的主動性和創(chuàng)造性,使各分管戰(zhàn)線工作有序開展,為__的發(fā)展起到了積極的作用??偟目?,任職以來,通過積極的努力,取得了一定的成績,但由于各方面因素制約,工作中也有一些不足和不到之處。成績的取得,歸功于上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于幾大班子的鼎立協(xié)助和全體干部員工的大力支持?! ≡诮窈蟮墓ぷ髦校覍⑼渌嘧映蓡T一道,發(fā)揚成績,克服不足,按照上級的要求,認(rèn)真履行好職責(zé),重點在以下幾方面繼續(xù)加以努力?! ∫灰訌妼W(xué)習(xí)。注重黨性修養(yǎng)和世界觀改造,不斷提高思想政治素質(zhì),不斷提高黨性修養(yǎng),不斷提高政治鑒別能力和實際工作能力?! 《疂嵶月?。嚴(yán)格按“八種良好風(fēng)氣”要求和規(guī)范自己,自覺遵守黨紀(jì)黨規(guī),不斷加強自身建設(shè)。  三要扎實工作。進一步深入實際,掌握基層情況,了解員工呼聲,苦干實干,勤奮敬業(yè),為員工辦實事、辦好事?! ∷囊夥潘枷?。立足于實際,進一步解放思想,落實科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進,研究工作,探索工作,努力帶動和促進企業(yè)各項工作穩(wěn)步發(fā)展?! 〈酥隆 【炊Y!經(jīng)理 工作 述職報告
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