【導(dǎo)讀】作上可以說完全不熟悉。面對商務(wù)樓宇里的企業(yè)和企業(yè)里的問。學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。樓宇社會工作沒有現(xiàn)。說就是“摸著石頭過河”。首先做好街道的工作，再以街道的工。作任務(wù)為樓宇工作突破口。懂就問，得到了街道工作人員和社區(qū)工作者的指導(dǎo)和幫助。如今，我已經(jīng)熟悉。同事地積極配合和熱心幫助分不開的。作為商務(wù)樓工作站的社。會工作者，我充分認識到自己既是一個執(zhí)行者，更是一個服務(wù)者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。在3月5日組織開展了學(xué)雷鋒教育活動、3月8日組。工作，其空間范圍必須鎖定在樓宇企業(yè)。除以上3點以外，宣傳教育也是重要。回顧在清華同方科技廣場工作站的這一段時間，自己在。系列的講座也贏得了居民對此好評。多，新意不明顯，沒有達到自己的活動預(yù)期。實際情況，開創(chuàng)有特色的社區(qū)教育工作體系以及專業(yè)社工活動。

　　

【正文】 苦，不怕累，連續(xù)奮戰(zhàn)近兩個月時間（ 6個周末沒休息），加班加點工作。具體工作涉及有：創(chuàng)建文明城市社區(qū)檔案整理與補充、入戶發(fā)放有關(guān)創(chuàng)建宣傳資料“六個一”、上門貼文明家庭門牌、重點樣版街（祝屋一巷）環(huán)境與基礎(chǔ)設(shè)施進行徹底改觀、社區(qū)各條內(nèi)街 小巷衛(wèi)生清理與檢查等。總之，創(chuàng)建文明城市工作是時間最長，準備工作做得最多，人力物力最大的工作項目，是當(dāng)前最為重要的一項工作。 其實工作，如入戶發(fā)醫(yī)保社保資料??，由于時間關(guān)系，我在這里就不一一仔細匯報了。 二、工作體會： 跑死基層，絕不是空話。社區(qū)工作站是一個最為典型基層組 織，服務(wù)管理對象是所轄區(qū)居民百姓，工作涉及社會方方面面，是最直接、最底層的面對廣大群眾百姓的組織 機構(gòu)。我所在的社區(qū)工作站，原本是兩個居委會（豐山居委會與祝屋巷居委會）合并后組成的祝屋巷社區(qū)工作站，管理面積約為 平 方公里 ,地域范圍為江南街道下屬各工作站之最。社區(qū)工作站不像機關(guān)單位，配有公務(wù)辦事車輛，因為工作的需要，我們經(jīng)常需要徒步半個多小時甚至于更長時間到達指定地點進行工作開展，一去一回時間就是一個多小時路程。尤其是在這炎炎夏日，社區(qū)創(chuàng)建工作任務(wù)繁重，我們面對上級單位安排的工作任務(wù)要求，工作一刻也沒有拖延，頭頂著烈日，大街小巷，走家串戶開展工作。在單位經(jīng)?？床坏轿覀冃菹⒌纳碛?，吹空調(diào)的日子那就更加少了，多數(shù)時間，我們都是在外面可以說是為工作而奔波，有時接連幾天時間。 通過加強政治理論學(xué)習(xí)，思想覺悟有了顯著提高 ，充分認識到社區(qū)工作的重要性。今年正值我市創(chuàng)建全國文明城市沖刺關(guān)鍵年，社區(qū)工作顯得尤為重要，并被納入了必檢項目行列，各項工作不可馬虎處理，應(yīng)付了事，每件事都要認真對待，有始有終，落實到位。這一點，我深有體會，我所在的祝屋巷社區(qū)工作站，工作站領(lǐng)導(dǎo)指揮有力，責(zé)任力強，同事們工作都很認真負責(zé)，積極性與思想覺悟都特別高，一旦有工作任務(wù)，都全力配合，積極去開展。我作為一名新人，基層社區(qū)工作經(jīng)驗對我來說是一塊空白。新的工作崗位，新的工作環(huán)境，構(gòu)成新的挑戰(zhàn)和考驗。唯有 加強學(xué)習(xí)，獲取新知識，了解社區(qū)工作辦事方法，提高自身思 想覺悟，才能完成新任務(wù)。我平時有注重加強學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱社區(qū)工作站資料，在了解本地居民情況的同時，還學(xué)習(xí)一些辦事指南，為下來開展工作打下理論基礎(chǔ)。我不怕煩，也不怕累，因為我知道：吃得苦中苦，方為人上人！這次，組織上安排我們新錄入青年干部下基層社區(qū)學(xué)習(xí)鍛煉，目的就是讓我們更直接地了解基層工作情況，了解社情民意，直接面對群眾百姓，為群眾百姓造福。 社區(qū)工作要有足夠的恒心、耐心、細心、愛心，缺一不可。眾所周之，基層社區(qū)工作事情瑣碎繁多，許多都是長久性、持續(xù)性、反復(fù)性工作，恒心是必不可少的，才能保證工作及時完成 ；耐心體現(xiàn)在做工作時，與群眾百姓溝通，接待群眾前來辦事，耐心也不可或缺；細心則可充分體現(xiàn)在衛(wèi)生檢查工作中，認真對待，檢查轄區(qū)內(nèi)街小巷環(huán)境衛(wèi)生，不留死角，不走過場；愛心嘛，對于基層工作，面對各類人群，發(fā)揚尊老愛幼美德，積極參加志愿者服務(wù)隊，主動幫扶孤寡殘疾弱勢人群。 綜上所述，本人上半年自從來到社區(qū)基層工作站學(xué)習(xí)鍛煉，在江南街道黨工委和社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在自身單位（惠城區(qū)信息產(chǎn)業(yè)局）領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，較為圓滿地完成了各項工作任務(wù)，履行了工作職責(zé)。通過這次鍛煉，我深刻認識到選派機關(guān)年輕干部到基層鍛 煉，是促進年輕干部自身健康成長的有效途徑。社區(qū)工作是上面千條線，下面一根針，與機關(guān)工作相比，工作的對象、程序、內(nèi)容有很大差別，社區(qū)工作更加具體，更加貼 近千家萬戶，也更加艱苦。因此，機關(guān)干部下基層鍛煉，是終身受用的實踐方式，也是在新形勢下培養(yǎng)干部的探索和創(chuàng)新。 篇九：社會工作專業(yè)個人實踐總結(jié) 社工實習(xí)總結(jié) —— 情系慧靈的日子 2020年 4月 16日，懷著一顆激動的心，如愿以償?shù)刈哌M了西安慧靈的大門，開始了快樂難忘的實習(xí)工作。本次的實習(xí)目的是為了將自己所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用到實際工作中，加深對專業(yè)理論知識的 理解，扎實專業(yè)理論功底，歷練自己，為今后在智障服務(wù)工作領(lǐng)域中發(fā)揮應(yīng)有的專業(yè)技能，為需要幫助的社會所有社會弱勢群體做出應(yīng)有的貢獻，達到自我價值的實現(xiàn)。 時間流逝，歲月匆匆，實習(xí)也接近了尾聲，同時自己也即將要迎接新的開始和面臨著新的挑戰(zhàn)。在西安慧靈實習(xí)工作的日子里，我得到了西安慧靈總干事及全體員工無微不至的關(guān)懷，他們鼎力的支持讓我享受著家庭溫馨的待遇，使我很快地適應(yīng)機構(gòu)的工作環(huán)境，更快的定位自己所處的角色，全心身地投入到實際的工作中。他們的支持和信任，使我信心加倍地發(fā)揮自我、展示自我，從而順利地完成了所有的 工作任務(wù)。 學(xué)習(xí)篇 剛步出校園的我，社會實踐經(jīng)驗尚淺，所以要以務(wù)實的態(tài)度，認認真真地向所有員工學(xué)習(xí)。西安慧靈的員工都很謙虛，工作也很務(wù)實，無論走到哪個部門、哪個活動組、哪個家庭，他們待我就象家人一樣那樣的熱情。無論在工作遇到什么樣的困難，他們 都誠懇地幫我解答疑難，使我在學(xué)習(xí)中不斷進步。 首先，深入了解西安慧靈智障人士服務(wù)工作站的社區(qū)服務(wù)模式。什么是社區(qū)服務(wù)模式即其服務(wù)的理念是什么，社區(qū)服務(wù)模式有什么樣的具體內(nèi)容，機構(gòu)是怎樣運行和管理這種模式的 ??，這些都要進行深入的了解。 從理論上說，西安慧 靈的社區(qū)服務(wù)理念是運用豐富的社區(qū)資源為智障青少年及成人提供真實的社區(qū)環(huán)境，使他們的生活自理能力和社會適應(yīng)能力得到提高，同時幫助他們建立和發(fā)展與社區(qū)、家庭、鄰居之間的關(guān)系，使他們能真正的融入社區(qū)，享受應(yīng)有的生活樂趣和應(yīng)有的權(quán)利。從實際上說，其服務(wù)的具體內(nèi)容有：日間活動和培訓(xùn)、家庭式住宿服務(wù)、職業(yè)技能培訓(xùn)、個別輔導(dǎo)、家長支持服務(wù)和對家庭困難的學(xué)員實行助養(yǎng)助學(xué)（具體內(nèi)容見機構(gòu)報告）。對于機構(gòu)的運行和管理，我們對機構(gòu)的設(shè)置可以概括為“一辦二務(wù)二部三組三家庭”（具體內(nèi)容見機構(gòu)報告）。由于有個求真務(wù)實的團隊，責(zé)任分工明 確之外加上團體的協(xié)作精神，西安慧靈將以飛快的速度不斷壯大與發(fā)展。 其次，學(xué)習(xí)西安慧靈員工愛崗敬業(yè)、不斷進取的精神。了解西安慧靈的人都知道，其發(fā)展只有那么短短的三年，在缺乏政府資金支持的情況下，主要依靠社會的資助來維持機構(gòu)的正常運行，因此機構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè)還比較落后，員工的工作條件簡陋，住宿條件緊張，個別老師晚上只能睡在沙發(fā)上，而且每天都要進行著辛苦的工作，再加上服務(wù)對象的特殊性，可以想象，他們每天都承 受著很大的心理壓力。然而，在如此艱苦的條件下，他們無怨無悔，默默地奮斗著，以崇高的價值取向，積極地為需要支持 和幫助的智障青少年及成年人服務(wù)，他們每天在西安慧靈播種自己的愛心，并用“耐心 +責(zé)任心 +技巧”，譜寫著智障服務(wù)的新篇章，推動智障服務(wù)社區(qū)化在中國的發(fā)展。盡管許多老師不是專業(yè)出身，但他們積極參與各種相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，不斷充實自己，提高自己，以嚴謹?shù)膶I(yè)態(tài)度，與每位智障學(xué)員平等相處，接納和尊重學(xué)員的行為，理解學(xué)員的心理，以真誠的態(tài)度，積極向?qū)W員提供專業(yè)化的服務(wù)，逐漸提高智障學(xué)員的生活品質(zhì)。他們的默默奉獻贏得了學(xué)員家長的信任和支持，同時他們的辛勤勞動也得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的贊許。 再次，學(xué)習(xí)社工是做什么的 ，社工在慧靈能夠做什么樣的工作。社工到底能做什么？在大學(xué)四年里，我們天天接受著抽象理念的灌輸，天天在思考，社工到底能夠做什么。然而，自己也很迷茫，只是在概念的抽象中知道社工是用自己的專業(yè)理念、方法、技巧去救死扶傷、 支殘扶弱，為弱勢群體服務(wù)的一個職業(yè)。在西安慧靈實習(xí)的日子，讓我真正的體驗到，社工不單可以承擔(dān)服務(wù)者的角色，同時也可以承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的角色，西安慧靈中社工專業(yè)的工作人員在員工總數(shù)的比例可以證明一切。社工在慧靈中的角色也是多樣的，根據(jù)不同的崗位做不同的工作。他們不但要勝任上層的組織管理工作，同時也承擔(dān) 著基層的各種各樣的工作。在這里，讓我感受最深的 是要填寫各種各樣的表，如學(xué)員咨詢表、適應(yīng)性評估表、個別化輔導(dǎo)表、外出活動計劃表 ??，這些只是那么一小部分。各種樣式的表看似簡單，但要填好它可不是一件容易簡單的事情，做好它不單靠專業(yè)，更需要的是專心和細心。各種表是員工對學(xué)員情況了解最簡便和最直接的憑證，也是最好工作的評估依據(jù)。在這里我也對一些有關(guān)表格進行了填寫，自己親身地感覺到填表的重要性和必要性，對填表的技巧有了新的提高，但是許多表格還是不懂得怎樣去利用，造成自己在工作中遇到一些不必要的麻煩，因此在今后的工作中 要加強這方面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。 學(xué)無止境，在慧靈需要學(xué)習(xí)的東西實在太多了，需要一步一個腳印，積極向其他員工學(xué)習(xí)，不但要學(xué)習(xí)他們的工作技巧，更要學(xué)習(xí)他們正確的人生態(tài)度 ??。工作篇 在實習(xí)期間，機構(gòu)給我創(chuàng)造了寬松的工作環(huán)境，讓我充分地參與到各種工作中，充分地鍛煉自己、充實自己、提高自己。個案工作的開展： 個案工作（個案輔導(dǎo)）是社會工作專業(yè)的基本方法之一，同時也是西安慧靈開展服務(wù)工作的重要組成部分。雖然沒有機會看到專業(yè)系統(tǒng)個案輔導(dǎo)的開展，但在程序上每天都可以讓我感受到個案工作在進行著，如咨詢報名、家訪、適應(yīng) 期評估、制訂個別化服務(wù)計劃、轉(zhuǎn)介 ??，都是個案工作的專業(yè)程序，機構(gòu)有關(guān)負責(zé)工作人員也嚴格根據(jù)程序來開展每一項工作。 在個案工作的過程中，主要根據(jù)實習(xí)的實際環(huán)境和學(xué)員的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，對小澄（化名）的行為習(xí)慣進行了觀察和評估（見附表），并對其行為進 行了一些嘗試性的干預(yù)。在評估中可以看出，小澄一些偏差的生活行為得到了很好的消減和矯正。本人與“家庭媽媽”一起商討，主要針對其摳手、摳傷疤、吃飯不嚼、無緣故上廁所時間上、洗手后把水灑在地上和無語言等行為，根據(jù)小澄的愛好習(xí)慣，對于摳手摳傷疤的行為，運用“轉(zhuǎn)移注意力”和 監(jiān)督指導(dǎo)的方法，來消減其偏差的行為習(xí)慣。每天下午回到家庭就要求其做家庭作業(yè)（如果沒有家庭作業(yè)，就根據(jù)情況再布置另外的作業(yè)給他做），使其安靜下來不亂走、亂動，或者讓其和其他學(xué)員一起聽歌、跳舞，也起到轉(zhuǎn)移注意力的效果，吃飯時隨時提醒其要嚼飯再咽下去，上廁所時在一定的時間內(nèi)提醒其出來，用指導(dǎo)協(xié)助的方法要求其洗手后先用手巾擦干手，不要再灑水。在干預(yù)下，小澄的一些行為習(xí)慣得到了很大的消減，甚至個別行為得到了改善和基本矯正。每天下午（ 4： 30— 7： 30）上廁所的次數(shù)從原來的 34 次到現(xiàn)在12次。而洗手后也懂得了用毛巾 擦干手，而對于摳手、摳傷疤、吃飯不嚼等行為還沒有發(fā)現(xiàn)有效的方法，需要長期的探索和反省。在語言的輔導(dǎo)上，每天要求其說“爸爸”“媽媽”，但效果不是很好，小澄也是偶爾發(fā)出接近的聲音而已，因此，對小澄的個案需要長期的進行。 除了對小澄的干預(yù)之外，本人也積極參與和協(xié)助老師對仲仲（化名）不穩(wěn)定情緒的干預(yù)，除了用增強物的獎勵方法外，還帶其到野外發(fā)泄其心中的情緒，很好的抑制了仲仲激動情緒的產(chǎn)生。從 8月 8日至 8月 12日，仲仲在家庭每天下午情緒都很激動，大喊大鬧，影響了周圍鄰居的生活，并引起了他們 的不滿。在增強物的干預(yù)下，其 從 8月 15日至 8 月 28 日，情緒只激動一次。學(xué)員們的行為習(xí)慣得到矯正了，能力得到提高，除了家長驚喜外，當(dāng)然最令人興奮最令人激動的是機構(gòu)的老師了，在這里我深深地感覺到那種收獲后無比自豪的成就感。然而在工作中沒有對學(xué)員的行為習(xí)慣進行詳細的記錄，給我的工作留下了最大的遺憾，今后自己也應(yīng)加強對這方面工作的思考和反省。團體工作的開展： 在這里，每天都可以接觸到小組工作的開展。每個活動組里都有自己的月計劃、周計劃，甚至日計劃。他們活動的主題鮮明，目標明確，形式多樣，且可行性高。在認真學(xué)習(xí)各小組老師怎樣制訂計劃和怎樣開 展工作外，在一些老師的指導(dǎo)和幫助下，我也制訂了個別活動的 工作計劃和開展一些小組活動。在這里首先要感謝原開心組的劉瑩老師和柳水平社工，她們給了我極大的鼓勵和支持，她們的信任讓我更放開心懷地去開展小組活動，使我更好地檢討自己，總結(jié)自己，提高自我。在開心組期間，我開展了學(xué)員的投籃小組、歌唱小組、大風(fēng)車制作小組，還主持了日間活動的“周末快樂分享”、“購物活動”、“游覽公園活動” ???；顒又?，在老師的協(xié)助下，很好地調(diào)動了學(xué)員的積極性，提高了學(xué)員參與活動的興趣，豐富了學(xué)員的生活。小組工作使我更快更直接地加深了對學(xué)員 基本情況的了解，加深了我們之間的感情，同時自己也得到了很好的鍛煉，為今后開展有關(guān)小組工作積累許多經(jīng)驗，但從小組活動 中同時可以看出自身的許多不足，如制訂的計劃還是不夠縝密，成員個別目標過大，在活動中主持的技巧還不夠熟練 ??。 家庭助理工作： 機構(gòu)中家庭助理承擔(dān)著一個重要的角色，它不單只是協(xié)助家庭媽媽對學(xué)員的監(jiān)督和管理，而要更多的開展一些工作，讓學(xué)員回到“家庭”后充實生活，享受更多的快樂。 起初，本人對家庭助理這一角色沒有很好的理解，使得一段時間只對學(xué)員進行監(jiān)督和管理，使得學(xué)員的家庭生活很單調(diào)，自己也感覺到很乏味。隨著工作的深入和老師們的及時提醒，對家庭助理的職責(zé)得到了深一步的認識和理解。除了配合和支持“家庭媽媽”的工作外，積極觀察學(xué)員的行為情緒、心理行為，遇到問題及時向有關(guān)責(zé)任老師反映，同時在家庭中，組織一些娛樂活動，讓他們一起聽歌、看電視或分享當(dāng)天經(jīng)歷事情，所有學(xué)員都參與其中，豐富了他們的課余生活，對個別學(xué)員的行為習(xí)慣起到了一定消減的效果。收獲是快樂的，但在家庭助理工作中，可以看出自己工作的自主性不是很強，應(yīng)該可以更主動地開展更多的工作。 督導(dǎo)工作： 督導(dǎo)工作是社會工作行政工作的一個重要