職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生頂崗實習(xí)記錄周志——業(yè)務(wù)員-資料下載頁
2025-10-14 19:25本頁面
【導(dǎo)讀】心的去記的，也許當(dāng)時是這么的想的，以后我是不會去從事這個行業(yè)的，我可以不懂這些東西的。會證明這是錯誤的，有誰會知道明天是怎樣的呢。正如我們昨天不知道今天會在這里一樣。度是怎樣的，是否適合了沒有，這是對公司自己的負責(zé)，對我們負責(zé)，同時也是對客戶的負責(zé)來的。所以無論從哪方面看都得先把培訓(xùn)進行好的。再次感受到了實習(xí)難，找實習(xí)單位更難！經(jīng)過了那么多的公司的面試，被淘汰了好幾次，也放棄了好幾次，這次終于披掛上場了，決定好好的去實習(xí)了。進入了PCCW,我們的上司是位年青充滿精力的和善人。是一個十分重要的挑戰(zhàn)。由于我們的這個部門在今年才剛剛的開辦的，所以一切的在廣州這里是很陌生的。北、華中和華南著三個大的區(qū)域，也有利于管理分配。因為我們是在廣州嘛，所以理所當(dāng)然的進入了在廣。州的打華南地區(qū)打拼了。入職的前十幾天就是讓我們來熟悉公司的環(huán)境和工作的主要內(nèi)容的。的一部分人和一部分環(huán)境來說的吧。
【正文】 電話營銷人員在自己獨當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧！繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步。 2020 年 06 月 04 日 經(jīng)過將近一個月的電話銷售工作后，除了匯報之前的工作情況，以及對此的一些小結(jié)，這一周我們有更 艱巨的任務(wù) —— 跟老員工一起去拜訪客戶。 在出發(fā)地前一天我們就要將材料準備好，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶背景資料后，要明確我們交談的內(nèi)容要點，這次我們交談所要達到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點，更重要的是交談的技巧等等。 所以這次我們要好好地去學(xué)習(xí)區(qū)見客戶及會談的內(nèi)容。比如這次要談什么之類的，要如何與客戶切開這個話題等等，只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時候的內(nèi)容要點。在做足功課后，最重要的也就是實戰(zhàn)的演練，因為只有通過不斷地演練才有可能 有一個進步，要不就只是簡單的紙上談兵了。 2020 年 06 月 04 日 在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的實習(xí)就快要過去了。學(xué)到的了不少的東西，比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。 對于工作過程中的挫折我們所能做的就是不要害怕，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不 夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！ 2020 年 06 月 04 日 經(jīng)過這么多天的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也和老員工出去跟客戶面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首 次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。這么多天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。 人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的 準備工作吧。 單位蓋章：
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