精選春節(jié)過年節(jié)日工作計劃范文-資料下載頁
2025-03-28 02:17本頁面
【正文】 重大問題報告制度。各部門節(jié)日期間發(fā)生的突發(fā)事件要及時向部門領導和院領導上報，上報要嚴格遵照程序，不得越級上報，不得虛報瞞報，否則將按規(guī)定追究有關人員的責任。??九、保持通訊暢通。院領導和各部門主要領導，節(jié)日期間手機24小時不能關閉，以便上級通知或重大事項及時傳達到位。??望各單位按照上述要求，認真做好節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作。春節(jié)過年節(jié)日工作計劃 ????一、員工培訓需求分析??中國的商超零售業(yè)還成熟，起步晚，發(fā)展時間短所以，我們要想在市場中發(fā)展壯大，就必須加大員工培訓力度，讓每個員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務態(tài)度。??員工培訓需求分析??(一)出現(xiàn)的問題：1)員工缺乏責任心??2)培訓的及時性與需求達不到預期效果??3)團隊協(xié)作能力欠缺??4)理論與實踐脫節(jié)??(二)解決辦法：提高員工責任心和敬業(yè)精神，灌輸企業(yè)文化思想，組織集體活動，增強團隊精神，加強組織成員之間的溝通，更新培訓方式，使培訓內(nèi)容與實際相結(jié)合，達到培訓的實際效果??(三)工作說明書(附在最后面)????(一)企業(yè)培訓目標：為融入企業(yè)文化，提高經(jīng)濟效益，我們必須創(chuàng)建品牌，加大培訓理念，提高企業(yè)在市場上的競爭力，使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大，讓更多顧客更加信任我們的服務質(zhì)量和信譽度。保證服務質(zhì)量，保持工作高效率。??(二)員工培訓目標：1)使員工培訓后達到理想的專業(yè)技能??2)提高自身綜合素質(zhì)??3)增強自身的能力??4)樹立正確的工作態(tài)度????(一)方法：觀察法，面談法??通過使用這些方法，我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿意程度以及領導對培訓的重視程度。??(二)需要解決的問題：??1)員工素質(zhì)和能力方面的差距??2)需要開發(fā)的培訓項目??3)對每一項培訓項目都要具體說明??4)項目運行可能出現(xiàn)的障礙和問題
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