學生考試端使用指南-資料下載頁
2025-03-25 12:57本頁面
【正文】 狀態(tài)，傳輸狀態(tài)燈最后一個為紅色，稍后彈出如下提示框：在考試過程中遇到的網絡問題一般是網線接頭不良或交換機死機斷電引起的，正常的操作步驟如下：178。 檢查網線接頭是否接觸良好178。 檢查網絡交換機狀態(tài)178。 檢查是否其它考生答題正常，排除服務器故障178。 嘗試殺掉考試端進程，重新啟動計算機178。 無法排除故障時，更換計算機登入178。 檢查最近的答題是否保存完整（四）死機與重啟考試端軟件假死：非網絡故障的假死，可通過殺掉考試端進程，重新登入考試端，檢查最近的答題是否保存完整?？荚嚈C死機或重啟：重新登入考試端，檢查最近的答題是否保存完整。（五）機器人操作題不能保存答題現(xiàn)象：點擊“開始答題”打開機器人操作題仿真答題程序，按“保存”按鈕，出現(xiàn)“請聯(lián)系管理員”類似字樣時，WindowsXP系統(tǒng)需安裝IE8。更多機器人操作題故障，請參閱《機器人試題答題環(huán)境設置》一文。（六）打開Office試題時提示錯誤 現(xiàn)象：在Word或Excel、PowerPoint中出現(xiàn)類似下圖所示： 解決辦法：本年度自評自測軟件不支持在有空格的目錄名下安裝，請將考試端安裝在沒有空格的目錄下，如c:\test目錄。桌面、Program Files等目錄中均帶有空格。 現(xiàn)象：結束答題后，關閉小窗口時出現(xiàn)類似“RPC錯誤”提示，需重裝Office2003現(xiàn)象：點擊“開始答題”，只出現(xiàn)小窗口，沒有出現(xiàn)Office程序，需重裝Office2003完全版。（七）考試機卡頓有多方面原因，需要一一排除：1．內存問題實測256內存的學生機，多次進行多媒體、PowerPoint、Flash試題答題時，速度逐漸變慢；實測256內存的學生機，多次進行查閱答卷整卷時，速度會逐漸變慢上述兩個問題原因是由于內存不足，Windows強制進行磁盤緩存操作造成的，多次操作后，在磁盤緩存文件(默認為c:\，隱藏的)中碎片逐漸增多，C盤Document and Settings目錄逐漸增大，若是沒有還原卡，將越來越慢。若不能及時更新計算機硬件，可通過調整“開始菜單”“我的電腦”右鍵點屬性“高級”選項卡“性能”“設置”按鈕，進行調節(jié)，具體方法不再詳述2．服務器及網絡問題日常訓練時，若所有學生機占用中，學生機點擊左側小題列表出現(xiàn)題目表述時慢，判定為服務器或網絡性能問題，若只開一臺學生端也慢，說明不是服務器或網絡問題服務器對每個學生將進行下載試題、上傳答卷、上傳成績、驗證答卷成績等多次網絡交互，若服務器此時運行緩慢，建議更換性能更高的。若此時服務器內存和CPU占用不高，操作順暢，排除服務器問題，應排查查看網絡上的廣播包和其它干擾通信3．顯示問題考試端圖形界面自動匹配最優(yōu)顏色數(shù)，最好是24位以上，顯示效果最好實測不使用最高位數(shù)，比如使用16位顏色，在一些計算機上，考試端顯示效果變差，運行速度變慢，4．結束答題時卡多媒體操作題和PoowerPoint操作題體積較大，F(xiàn)lash操作題檢查答題啟動較慢，在學生機、教師機、網絡不良環(huán)境時會造成結束操作題答題慢（八）Windows7及以上的安全設置Windows7及以上操作系統(tǒng)，增強了目錄文件安全性，當不是以管理員身份安裝或運行考試軟件時，會造成運行權限不足，磁盤無法讀寫，網絡無法訪問等故障，此時需要對考試端所在目錄設置權限，操作如下：資源管理器下，右鍵點擊考試端目錄，選“屬性”選擇“安全”選項卡點擊“編輯”按鈕點擊“添加”按鈕，輸入“everyone” 點擊“確定”選擇Everyone的權限為允許“完全控制”點擊“確定”
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