【正文】 預(yù)約后，集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理會(huì)聯(lián)系集團(tuán)聯(lián)系人，提示是否預(yù)約成功（圖 )預(yù)期結(jié)果 1. 集團(tuán)客戶(hù)資料的修改正常。測(cè)試結(jié)果 功能正常，數(shù)據(jù)保存正確，測(cè)試通過(guò)備注 測(cè)試過(guò)程發(fā)現(xiàn)的 bug 詳情都記錄在“集團(tuán)子網(wǎng)站測(cè)試 ”文檔中圖 23 / 36圖 產(chǎn)品管理員維護(hù)測(cè)試編號(hào) 24 / 36測(cè)試子項(xiàng)目名稱(chēng) 產(chǎn)品管理員維護(hù)測(cè)試目的 實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)產(chǎn)品管理員的管理預(yù)設(shè)條件 針對(duì)集團(tuán)聯(lián)系人測(cè)試過(guò)程1. 進(jìn)入管理集團(tuán)產(chǎn)品管理員頁(yè)面，顯示產(chǎn)品管理員的信息：? 如果該集團(tuán)還沒(méi)有產(chǎn)品管理員（圖 ） ，則可進(jìn)行產(chǎn)品管理員添加（圖） ，一個(gè)集團(tuán)只能添加一個(gè)集團(tuán)產(chǎn)品管理員? 如果該集團(tuán)已有產(chǎn)品管理員（圖 ） ，則可進(jìn)行產(chǎn)品管理員資料修改或刪除功能：修改：頁(yè)面（圖 ） ,只允許修改產(chǎn)品管理員姓名和電話(huà)，手機(jī)號(hào)碼不能修改，修改后提示用戶(hù)是否修改成功（圖 ） ；刪除：只將此產(chǎn)品管理員刪除。預(yù)期結(jié)果 ，增加，修改，刪除正常。測(cè)試結(jié)果 功能正常，數(shù)據(jù)保存正確，測(cè)試通過(guò)備注 測(cè)試過(guò)程發(fā)現(xiàn)的 bug 詳情都記錄在“集團(tuán)子網(wǎng)站測(cè)試 ”文檔中圖 圖 25 / 36圖 圖 26 / 36圖 賬單管理員維護(hù)測(cè)試編號(hào) 測(cè)試子項(xiàng)目名稱(chēng) 賬單管理員維護(hù)測(cè)試目的 實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)賬單管理員的管理預(yù)設(shè)條件 針對(duì)集團(tuán)聯(lián)系人27 / 36測(cè)試過(guò)程1. 進(jìn)入管理集團(tuán)賬單管理員頁(yè)面，顯示賬單管理員的信息（圖 ）：? 如果該集團(tuán)還沒(méi)有賬單管理員，則可進(jìn)行產(chǎn)品管理員添加（圖 ） ，一個(gè)集團(tuán)能添加多個(gè)集團(tuán)賬單管理員；確認(rèn)添加要提示用戶(hù)是否添加成功（圖）? 如果該集團(tuán)已有賬單管理員，則可進(jìn)行賬單管理員資料修改或刪除功能：修改：頁(yè)面（圖 ） ,只允許修改賬單管理員姓名和電話(huà)，手機(jī)號(hào)碼不能修改，修改后提示用戶(hù)是否修改成功（圖 ） ；刪除：只將此賬單管理員刪除預(yù)期結(jié)果 ，增加，修改，刪除正常。測(cè)試結(jié)果 功能正常，數(shù)據(jù)保存正確，測(cè)試通過(guò)備注 測(cè)試過(guò)程發(fā)現(xiàn)的 bug 詳情都記錄在“集團(tuán)子網(wǎng)站測(cè)試 ”文檔中圖 圖 28 / 36圖 圖 29 / 36圖 用戶(hù)登錄測(cè)試編號(hào) 測(cè)試子項(xiàng)目名稱(chēng) 用戶(hù)登錄測(cè)試目的 實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的登陸預(yù)設(shè)條件 集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員、賬單管理員30 / 36測(cè)試過(guò)程1. 用戶(hù)服務(wù)密碼登陸（圖 ）：如果服務(wù)密碼不正確，則提示“密碼不正確” ；客戶(hù)密碼錄入發(fā)生 5 次錯(cuò)誤，則無(wú)法繼續(xù)登陸，并提示“密碼輸入錯(cuò)誤 5 次，今日無(wú)法登陸！” 2. 用戶(hù)短信密碼登陸（圖 ）:一天同一號(hào)碼最多可獲取 10 次短信密碼鑒權(quán)時(shí)，首先判斷手機(jī)號(hào)碼及密碼是否有相對(duì)應(yīng)的鑒權(quán)信息，如果沒(méi)有則提示：“尊敬的客戶(hù)，您不是集團(tuán)客戶(hù)。 ”（圖 ）如果正確，則顯示登陸成功界面預(yù)期結(jié)果 測(cè)試結(jié)果 功能正常，數(shù)據(jù)保存正確，測(cè)試通過(guò)備注 測(cè)試過(guò)程發(fā)現(xiàn)的 bug 詳情都記錄在“集團(tuán)子網(wǎng)站測(cè)試 ”文檔中圖 圖 31 / 36圖 ，美觀友好，易用性等測(cè)試編號(hào) 測(cè)試子項(xiàng)目名稱(chēng) 頁(yè)面兼容性，美觀友好，易用性等測(cè)試測(cè)試目的 測(cè)試頁(yè)面兼容性，美觀友好，易用性等預(yù)設(shè)條件 無(wú)32 / 36測(cè)試過(guò)程 ，在 IE678，F(xiàn)IREFOX,360 安全瀏覽器等測(cè)試。，易用。預(yù)期結(jié)果 頁(yè)面兼容性強(qiáng)，頁(yè)面美觀友好，易用性強(qiáng)。測(cè)試結(jié)果 測(cè)試通過(guò)備注 測(cè)試過(guò)程發(fā)現(xiàn)的 bug 詳情都記錄在“集團(tuán)子網(wǎng)站測(cè)試 ”文檔中第 5 章 分析和追蹤 測(cè)試結(jié)果分析測(cè)試功能點(diǎn)主要分 4 部分。測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題主要有：，如一些頁(yè)面鏈接后頁(yè)面不存在，頁(yè)面禁止訪(fǎng)問(wèn)，文字錯(cuò)誤，鏈接錯(cuò)誤等。，如訂購(gòu)產(chǎn)品之后，不能增加成員，如不同角色的號(hào)碼登錄之后看到的菜單權(quán)限是不一樣的?？傆?jì) bug 數(shù)量 32 個(gè)，BUG 以 word 附件形式記錄在 bug 管理平臺(tái)。 缺陷追蹤BUG 以附件形式記錄在 bug 管理平臺(tái)，所測(cè)試 bug 及時(shí)發(fā)給開(kāi)發(fā)人員修改確認(rèn)。 交叉報(bào)表展示缺陷嚴(yán)重級(jí)別 缺陷數(shù)量 已修改缺陷數(shù)量 延期處理缺陷數(shù)量 修復(fù)率致命缺陷 2 2 0 100%嚴(yán)重缺陷 5 5 0 100%一般缺陷 24 24 0 100%建議 1 1 0 100%缺陷總量 32 32 0 100%柱狀圖展示33 / 36 待確認(rèn)遺留問(wèn)題無(wú)第 6 章 總體測(cè)試評(píng)價(jià)測(cè)試集團(tuán)客戶(hù)子網(wǎng)站，測(cè)試各個(gè)模塊功能，權(quán)限，接口，樣式，數(shù)據(jù)保存的準(zhǔn)確性等。測(cè)試發(fā)現(xiàn)有樣式問(wèn)題，功能問(wèn)題，接口問(wèn)題等，都已經(jīng)及時(shí)發(fā)給開(kāi)發(fā)人員確認(rèn)修改。接口除了 ESOP 側(cè)還有第三方廠(chǎng)家的。 一些頁(yè)面鏈接，樣式等還需要再優(yōu)化。 測(cè)試結(jié)果符合需求，測(cè)試通過(guò)。