中小學(xué)校園出入安全管理系統(tǒng)-資料下載頁
2025-03-24 01:51本頁面
【正文】 ）工作電流: 出入通道人員之間的間距: 10 c m第四章 工程實施、技術(shù)支持與服務(wù)一、現(xiàn)場考察首先要求施工現(xiàn)場和用戶管理人員一起考察分析，建立一套完整的管理流程和管理辦法，同時將公司產(chǎn)品的安裝和用戶的實際現(xiàn)場緊密結(jié)合起來，真正實現(xiàn)管理上的革命。同時和校園的領(lǐng)導(dǎo)就校園安全系統(tǒng)的意義和以后的發(fā)展做探討。形成文件：《現(xiàn)場考察報告》、《現(xiàn)場分析報告》二、確定實施方案在充分了解現(xiàn)場的需求的情況下，公司制定詳細(xì)的實施計劃提交到用戶，經(jīng)過用戶同意后公司安排人員到現(xiàn)場實施工程。如果在用戶領(lǐng)導(dǎo)看完有疑義可以及時討論形成更加完整的實施方案。同時希望用戶能夠安排專人協(xié)助公司完成系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。形成文件：《項目實施計劃》、《工程實施時間進(jìn)度表》、《工程實施配合協(xié)調(diào)表》三、準(zhǔn)備材料實施在計劃批準(zhǔn)以后，公司組織相應(yīng)的材料和產(chǎn)品，用戶準(zhǔn)備布線管道協(xié)調(diào)，雙方緊密配合用最快的速度完成系統(tǒng)施工。四、安裝布線 充分了解客戶現(xiàn)場情況以及設(shè)備安裝位置，設(shè)計系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，在信號線的實施上綜合考慮用戶的線路走向，充分利用用戶現(xiàn)在的資源，完成線路的鋪設(shè)。 形成文件：《工程實施布線圖》安裝設(shè)備的安裝要在全部線路完成以后才開始，主要是考慮到設(shè)備的安全。形成文件：《安裝指導(dǎo)說明書》五、調(diào)試 在設(shè)備安裝完成以后開始對系統(tǒng)全面調(diào)試，在調(diào)試過程希望用戶能夠積極配合，同時預(yù)留34天的試運行。形成文件：《系統(tǒng)調(diào)試報告》六、系統(tǒng)培訓(xùn)在系統(tǒng)調(diào)試和試運行完成以后，統(tǒng)一對用戶的管理人員、操作人員使用人員培訓(xùn)。形成《系統(tǒng)培訓(xùn)時間計劃表》、《系統(tǒng)培訓(xùn)教材》七、系統(tǒng)驗收系統(tǒng)培訓(xùn)完成以后兩天，公司要求用戶對系統(tǒng)驗收，在驗收過程公司提供所有的文檔和資料以及試運行報告。形成：《工程驗收清單》、《工程驗收報告》八、系統(tǒng)移交系統(tǒng)在驗收合格以后，公司負(fù)責(zé)人和用戶負(fù)責(zé)人一起協(xié)調(diào)完成系統(tǒng)的移交，移交以后系統(tǒng)的管理使用全部由用戶負(fù)責(zé)。移交內(nèi)容：《系統(tǒng)實施布線圖》、《系統(tǒng)培訓(xùn)教材》、《系統(tǒng)使用說明書》九、售后服務(wù)保修服務(wù)：公司所生產(chǎn)設(shè)備一年保修，外購設(shè)備以隨箱保修卡為準(zhǔn)。電話服務(wù)：公司將向用戶方面提供電話技術(shù)響應(yīng)，幫助用戶解決所遇到的產(chǎn)品及系統(tǒng)方面的任何問題?，F(xiàn)場服務(wù)：不能通過電話解決的各種技術(shù)問題，公司在最短時間內(nèi)將派一名工程師到現(xiàn)場解決問題。當(dāng)用戶需維修或更換產(chǎn)品時，公司將根據(jù)產(chǎn)品損壞原因具體而定，如因公司產(chǎn)品質(zhì)量問題保修期內(nèi)無償更換或維修，由于人為原因造成系統(tǒng)或設(shè)備損壞，更換和維修費用由客戶負(fù)責(zé)。面訪/回訪：工程實施完畢一月之內(nèi)電話跟蹤訪問2次，以后每季一次，同時組織半年面訪一次，而且公司將不定期舉行客戶技術(shù)交流和學(xué)習(xí)活動，每年進(jìn)行面滿意度調(diào)查。維修/檢修：系統(tǒng)超出保修期后，公司與用戶續(xù)簽維修等方面的協(xié)議，所有軟硬件產(chǎn)品可繼續(xù)得到合理收費下的服務(wù)保障。工程移交：公司工程技術(shù)人員安裝和調(diào)試合格后正式移交給使用單位投入使用，保修時間從移交簽字之日算起。免費培訓(xùn)：公司免費為用戶培訓(xùn)系統(tǒng)管理人員和操作人員。工程移交時，使操作人員能夠熟練掌握系統(tǒng)使用和基本故障排除方法；每次現(xiàn)場服務(wù)時，有針對性地進(jìn)行不定時間的再培訓(xùn)。軟件免費升級：軟件實行免費升級服務(wù)。其他承諾：免費進(jìn)行一卡通信息管理系統(tǒng)設(shè)計；公司升級版本和更新的換代產(chǎn)品，優(yōu)惠提供；第五章 現(xiàn)場圖片
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1