20xx四零承諾服務(wù)創(chuàng)建工作實施方案最新范文-資料下載頁
2025-02-21 17:57本頁面
【正文】 四零”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格開展自檢自查，做到制度再完善，承諾再兌現(xiàn)，責(zé)任再落實，標(biāo)準(zhǔn)再達(dá)標(biāo)，從制度、設(shè)施、服務(wù)上達(dá)到“四零”服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)。(完成時間：6月底前) (二)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，健全制度。立足窗口實際制定“四零”承諾服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，健全完善各項工作制度，簡化流程、規(guī)范服務(wù)，做到流程再造、看有現(xiàn)場、學(xué)有榜樣、服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)，把服務(wù)窗口打造成為可學(xué)習(xí)、可借鑒、可復(fù)制的服務(wù)榜樣和服務(wù)標(biāo)桿。(完成時間：7月底前) (三)面向社會，公開承諾。依托委門戶網(wǎng)站公開“四零”服務(wù)承諾，公示服務(wù)事項、服務(wù)內(nèi)容、工作流程、申報材料、辦理時限及咨詢電話，自覺接受市行政服務(wù)中心第三方評估監(jiān)督員監(jiān)督。(完成時間：8月底前) (四)總結(jié)驗收，推廣經(jīng)驗。加強日常管理，提高服務(wù)窗口制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平，及時總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)并解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的問題，提升服務(wù)窗口“四零”承諾服務(wù)水平。(完成時間：9月底前)
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