【導(dǎo)讀】者提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)志愿服務(wù)過(guò)程進(jìn)行檢查指導(dǎo)?;A(chǔ)培訓(xùn),按照推進(jìn)計(jì)劃確定志愿者倒班方案,對(duì)志愿者進(jìn)行合理分工,擬從局職工培訓(xùn)站及路外共招募青年志愿者40名。同時(shí),局團(tuán)委制定具體實(shí)施方案和志愿者服務(wù)保障。團(tuán)委牽頭組織開(kāi)展春運(yùn)立功競(jìng)賽暨春運(yùn)志愿服務(wù)啟動(dòng)儀式。委整體要求,結(jié)合本單位工作實(shí)際,廣泛開(kāi)展形式多樣的春運(yùn)服務(wù)活動(dòng)。志愿服務(wù)工作結(jié)束后,為參與鐵路春運(yùn)的青年志愿者頒發(fā)志愿服務(wù)證書(shū),序進(jìn)出站,避免發(fā)生擁堵,確保通道暢通;⑷在母嬰候車(chē)室、老孕病殘候車(chē)室,針對(duì)老、弱、病、殘、孕旅客,⑸在值班站長(zhǎng)室,配合值班站長(zhǎng)及時(shí)處理急難任務(wù)及人員調(diào)配工作;成立應(yīng)急服務(wù)隊(duì),為旅客提供引導(dǎo)侯車(chē)、交通疏導(dǎo)、送開(kāi)水等應(yīng)急服務(wù),對(duì)因故不能按時(shí)參加志愿服務(wù)的人員需提前一天向領(lǐng)隊(duì)報(bào)告。為了調(diào)動(dòng)志愿者的工作積極性,避免厭煩情緒的產(chǎn)生,站為志愿者提供間休場(chǎng)所,遇有突發(fā)性問(wèn)題及時(shí)上報(bào)局團(tuán)委春運(yùn)值班室。務(wù)協(xié)議,統(tǒng)一造冊(cè)管理。