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木門家具類:中秋國慶促銷方案-資料下載頁

2024-10-21 21:07本頁面

【導(dǎo)讀】大型展會(huì)級(jí)別策劃?!簟瘢夯顒?dòng)正常的店面宣傳周期為至少20天,網(wǎng)站帖子(社區(qū)橫幅,建材街橫。幅)等相關(guān)收費(fèi)平臺(tái)的周期為一個(gè)星期但是要占用兩個(gè)周末。門之后手上一定要有我們宣傳活動(dòng)的彩頁。友參與到活動(dòng)的決策過程,甚至抓鬮選擇獎(jiǎng)品,折扣(當(dāng)然這些是我們可以把握。的),在互動(dòng)中獲得彼此的信賴和支持。1,遞名片的同時(shí)要求。2,便于有優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)通知。5,蓄水時(shí)采用發(fā)請(qǐng)柬的方式。品的抽獎(jiǎng)互動(dòng),同時(shí)把聯(lián)系方式登記在案。時(shí)在活動(dòng)中注明我們最近的促銷活動(dòng)。迅速的積累人氣,關(guān)注度?,F(xiàn)我們對(duì)老顧客的重視和提高我們的網(wǎng)絡(luò)口碑,同時(shí)也利于提高現(xiàn)場(chǎng)人氣。退4,測(cè)量安裝必須提前兩天預(yù)約。各種已經(jīng)公布的統(tǒng)一的服務(wù)條款寫好)的提前充分準(zhǔn)備。

  

【正文】 ◆ ●:訂單簽訂后,測(cè)量,安裝,售后服務(wù)人員都要給予 一定程度的額外服務(wù),超越客戶的期望值,在行業(yè)服務(wù)中脫穎而出 ◆ ●: 安裝,送貨人員,甚至裝修公司的那些員工的手機(jī)鈴聲設(shè)定為我們公司的集團(tuán)彩鈴,因?yàn)樗麄兘?jīng)常接別人的活 ◆ ●: 無論公司誰,當(dāng)著客戶面拆裝包裝時(shí),顧客確認(rèn)無誤,要不忘強(qiáng)調(diào)我們包裝的特色 ◆ ●: 安裝時(shí)注意季節(jié)(梅雨季節(jié)),墻體濕度對(duì)安裝效果(發(fā)霉,變色,開裂等等)的影響 ◆ ●:測(cè)量 ,安裝人員,不得隨意吃喝拿用客戶家里的東西,隨意使用客戶家的衛(wèi)生間等物件,不得吸煙,隨處亂丟飯盒等裝修垃圾以外的垃圾 ◆ ●:未來防止測(cè)量有誤,測(cè)量人員應(yīng)該多帶一份紙筆,一邊 測(cè)量,同時(shí)自己和客戶同時(shí)記錄,測(cè)量完畢后雙方核實(shí)是否一致,然后客戶簽字確認(rèn) ◆ ●:測(cè)量服務(wù)人員每次到客戶家都要攜帶產(chǎn)品宣傳圖冊(cè),通過提 供額外服務(wù)的同時(shí),刺激額外的關(guān)于門窗套,進(jìn)戶套,踢腳線等的訂單 額,并給予一定的提成獎(jiǎng)勵(lì) ◆ ●: 安裝服務(wù)安排不過來的原因除了安裝工人手不夠外,還可能是“顧客沒有提前預(yù)定的天數(shù)預(yù)約安裝”,這個(gè)時(shí)候?qū)︻櫩妥詈玫慕忉屖恰叭绻恢?,我們?huì)安排最好的安裝師傅過兩天給您服務(wù)” ◆ ●:每次安裝服務(wù)結(jié)束之后應(yīng)該讓業(yè)主親自檢驗(yàn),之后簽字表示合格 ◆ ●:安裝完畢之前要弄明白客戶什么時(shí)候真正完全 裝修完畢,有針對(duì)性的制作一些有紀(jì)念意義的日常常見的恭賀“喬遷之喜”禮物 ◆ ●:用相機(jī)在客戶安裝門的各階段進(jìn)行拍攝,特別是些裝修安裝效果好的客戶,在徹底裝修好后的實(shí)景照片。用以店面宣傳或者網(wǎng)絡(luò)炒作 ◆ ●: 每當(dāng)售后服務(wù)出現(xiàn)問題,去客戶家里都要準(zhǔn)備 的布制鞋套,表示最客戶的尊重 ◆ ●: 解決問題前可以通過奇招《家居風(fēng)水》,采用“戴高樂”的策略,把客戶家的風(fēng)水若隱若現(xiàn)的夸贊一番,調(diào)解開場(chǎng)白的活躍輕松氛圍 ◆ ●: 將顧客裝修進(jìn)展各個(gè)階段照片拍攝回來整理成冊(cè),從而 完善在網(wǎng)絡(luò)上炒作的素材 ◆ ●:活動(dòng)結(jié)束之后,向老客戶宣傳“寫感 受有獎(jiǎng)”活動(dòng),從而最大限度的開發(fā)老客戶,從而把客戶的獲獎(jiǎng)文章,照片公布在炒作平臺(tái)上(活動(dòng)推廣平臺(tái)要統(tǒng)一,客戶文章的來源最好是選擇炒作平臺(tái),最好寫作客戶正在寫裝修日記哈) ◆ ●:可以在網(wǎng)名到一定的等級(jí)之后,善意的編造一些裝修故事,甚至一些顧客的感謝信公布到網(wǎng)絡(luò)上供網(wǎng)友討論 ◆ ●:把老顧客整理成數(shù)據(jù)庫,每逢節(jié)假日都要對(duì)老顧客給予一定的節(jié)日問候,甚至創(chuàng)造一些具有特殊意義的節(jié)日 ◆ ●:但凡退單的顧客都有禮物可送,但是在給禮物之前,要請(qǐng)對(duì)方把對(duì)我們公 司的意見和建議寫出來
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