315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日方案策劃五篇-資料下載頁(yè)
2025-02-09 22:52本頁(yè)面
【正文】 )召開(kāi)常熟市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)二屆三次理事會(huì)(時(shí)間：3月15日前)。總結(jié)市消保委2014年度工作，部署20xx年任務(wù)。調(diào)整部分理事會(huì)成員。表彰2014年度消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)?！ ?二)開(kāi)展城鄉(xiāng)“315”系列宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)(時(shí)間：3月5日～16日)。全市各地分別組織各職能部門(mén)、有關(guān)單位和行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展形式多樣的宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展大型廣場(chǎng)宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，組織市有關(guān)職能部門(mén)、企事業(yè)單位和消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)家團(tuán)、講師團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)者的咨詢(xún)和投訴，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放各類(lèi)“315”宣傳資料?！ ?三)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)板報(bào)“基層行”巡展活動(dòng)(時(shí)間：3月5日～15日)。認(rèn)真貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，采用圖片、典型案例、消費(fèi)警示等形式，編制宣傳展板方陣，進(jìn)行集中展示和基層巡展，提高消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益的能力?！ ?四)編發(fā)“315”消費(fèi)者維權(quán)手冊(cè)(時(shí)間：3月15日前)。結(jié)合全市消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)踐，梳理工作特色亮點(diǎn)，分析投訴的熱點(diǎn)難點(diǎn)，以案例分析、消費(fèi)提示、消費(fèi)警示為宣教的主要形式，編制消費(fèi)者維權(quán)手冊(cè)免費(fèi)向公眾發(fā)放，大力普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)以及消費(fèi)者權(quán)利、經(jīng)營(yíng)者義務(wù)和違法責(zé)任等消費(fèi)知識(shí)?！ ?五)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)系列微電影展播(時(shí)間：3月5日～15日)。組織拍攝《一袋香腸引發(fā)的糾紛》、《新房裝修的煩惱》、《謹(jǐn)防購(gòu)房忽悠》等以消費(fèi)維權(quán)為題材的微電影，在315期間進(jìn)行播放，以生動(dòng)的案例宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)?！ ?六)編發(fā)青少年消費(fèi)維權(quán)征文獲獎(jiǎng)作品集(時(shí)間：3月15日前)。深入開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)學(xué)校活動(dòng)，向全市各中小學(xué)校發(fā)放青少年消費(fèi)維權(quán)征文獲獎(jiǎng)作品集，引導(dǎo)青少年群體形成良好的消費(fèi)理念和習(xí)慣?！ ?七)排演老年群體消費(fèi)維權(quán)情景劇(時(shí)間：3月15日前)。針對(duì)老年群體維權(quán)意識(shí)淡薄、遭遇消費(fèi)陷阱多發(fā)現(xiàn)象，編排反映老年群體消費(fèi)權(quán)益題材的小品，以社區(qū)巡演的方式向老年人宣傳消費(fèi)知識(shí)，提高老年人理性、安全、和諧的消費(fèi)理念?！ ?八)開(kāi)展快遞行業(yè)消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查、消費(fèi)體察(時(shí)間：3月1日～31日)。圍繞快遞行業(yè)服務(wù)，在廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者中開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，客觀反映社會(huì)各界對(duì)快遞行業(yè)的意見(jiàn)建議，督促企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范服務(wù)行為。 (九)召開(kāi)消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)座談會(huì)(時(shí)間：3月底前)。邀請(qǐng)監(jiān)督站、投訴站負(fù)責(zé)人和專(zhuān)家團(tuán)、講師團(tuán)專(zhuān)家及消保委理事座談交流，分析消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，商議解決問(wèn)題的途徑和辦法?！ ?十)組織對(duì)商品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查(時(shí)間：3月1日～20日)。各職能部門(mén)、各級(jí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織要加強(qiáng)值守、整體聯(lián)動(dòng)，加大對(duì)商品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查力度，及時(shí)處置侵害消費(fèi)者權(quán)益的投訴舉報(bào)，開(kāi)展銷(xiāo)毀假冒偽劣商品等活動(dòng)，加大對(duì)不法經(jīng)營(yíng)者的打擊懲處和信用懲戒力度?！ ∪?、工作要求 (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地各部門(mén)和有關(guān)單位要加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)和部門(mén)協(xié)作，爭(zhēng)取新聞媒體的有力配合和支持，動(dòng)員更多的行業(yè)協(xié)會(huì)、工商企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、專(zhuān)家學(xué)者和志愿者參與到活動(dòng)中來(lái)?！ ?二)務(wù)求工作實(shí)效。要根據(jù)各自實(shí)際，采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，依托豐富多樣的平臺(tái)和載體，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，使紀(jì)念活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色、豐富多彩?！ ?三)注重工作總結(jié)。各地、各部門(mén)要及時(shí)收集和總結(jié)活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和好成效，及時(shí)填報(bào)活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表，于20xx年3月18日前報(bào)市消保委(聯(lián)系電 話(huà)：000000xx)?！ ?br />
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