315國際消費者權益日方案策劃五篇-資料下載頁
2025-02-09 22:52本頁面
【正文】 )召開常熟市消費者權益保護委員會二屆三次理事會(時間：3月15日前)?？偨Y市消保委2014年度工作，部署20xx年任務。調整部分理事會成員。表彰2014年度消費維權先進?！ ?二)開展城鄉(xiāng)“315”系列宣傳咨詢服務活動(時間：3月5日～16日)。全市各地分別組織各職能部門、有關單位和行業(yè)協(xié)會開展形式多樣的宣傳咨詢服務活動。開展大型廣場宣傳咨詢服務活動，組織市有關職能部門、企事業(yè)單位和消費維權專家團、講師團現(xiàn)場接受消費者的咨詢和投訴，現(xiàn)場發(fā)放各類“315”宣傳資料?！ ?三)開展消費維權知識板報“基層行”巡展活動(時間：3月5日～15日)。認真貫徹《消費者權益保護法》，采用圖片、典型案例、消費警示等形式，編制宣傳展板方陣，進行集中展示和基層巡展，提高消費者維護合法權益的能力?！ ?四)編發(fā)“315”消費者維權手冊(時間：3月15日前)。結合全市消費維權工作實踐，梳理工作特色亮點，分析投訴的熱點難點，以案例分析、消費提示、消費警示為宣教的主要形式，編制消費者維權手冊免費向公眾發(fā)放，大力普及消費者權益保護法律法規(guī)以及消費者權利、經(jīng)營者義務和違法責任等消費知識?！ ?五)開展消費維權系列微電影展播(時間：3月5日～15日)。組織拍攝《一袋香腸引發(fā)的糾紛》、《新房裝修的煩惱》、《謹防購房忽悠》等以消費維權為題材的微電影，在315期間進行播放，以生動的案例宣傳消費維權知識，增強消費者自我保護意識?！ ?六)編發(fā)青少年消費維權征文獲獎作品集(時間：3月15日前)。深入開展消費維權進學?；顒?，向全市各中小學校發(fā)放青少年消費維權征文獲獎作品集，引導青少年群體形成良好的消費理念和習慣。 (七)排演老年群體消費維權情景劇(時間：3月15日前)。針對老年群體維權意識淡薄、遭遇消費陷阱多發(fā)現(xiàn)象，編排反映老年群體消費權益題材的小品，以社區(qū)巡演的方式向老年人宣傳消費知識，提高老年人理性、安全、和諧的消費理念?！ ?八)開展快遞行業(yè)消費問卷調查、消費體察(時間：3月1日～31日)。圍繞快遞行業(yè)服務，在廣大消費者和經(jīng)營者中開展問卷調查，客觀反映社會各界對快遞行業(yè)的意見建議，督促企業(yè)履行社會責任，推動行業(yè)規(guī)范服務行為?！ ?九)召開消費維權專家團隊座談會(時間：3月底前)。邀請監(jiān)督站、投訴站負責人和專家團、講師團專家及消保委理事座談交流，分析消費維權重點、熱點問題，商議解決問題的途徑和辦法?！ ?十)組織對商品和服務質量的監(jiān)督檢查(時間：3月1日～20日)。各職能部門、各級消費者權益保護組織要加強值守、整體聯(lián)動，加大對商品和服務質量的監(jiān)督檢查力度，及時處置侵害消費者權益的投訴舉報，開展銷毀假冒偽劣商品等活動，加大對不法經(jīng)營者的打擊懲處和信用懲戒力度。 三、工作要求 (一)加強組織領導。各地各部門和有關單位要加強活動的組織領導，強化上下聯(lián)動和部門協(xié)作，爭取新聞媒體的有力配合和支持，動員更多的行業(yè)協(xié)會、工商企業(yè)、社會團體、專家學者和志愿者參與到活動中來?！ ?二)務求工作實效。要根據(jù)各自實際，采取群眾喜聞樂見的形式，依托豐富多樣的平臺和載體，創(chuàng)造性地開展工作，使紀念活動開展得有聲有色、豐富多彩。 (三)注重工作總結。各地、各部門要及時收集和總結活動中的好經(jīng)驗、好做法和好成效，及時填報活動情況統(tǒng)計表，于20xx年3月18日前報市消保委(聯(lián)系電 話：000000xx)?！ ?br />
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