銀行行長在年終工作總結(jié)大會上的講話-資料下載頁
2024-10-21 09:17本頁面
【導(dǎo)讀】市行工作會議勝利閉幕之際召開的一次重要會議。主要內(nèi)容是總結(jié)我。行今年的工作，部署明年的工作任務(wù)，貫徹落實省行、市行會議精神。我行快速發(fā)展的良好態(tài)勢，努力創(chuàng)造我行各項業(yè)務(wù)工作的新輝煌。面我代表支行講三點意見。過去的一年，我行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以營銷為中心，高員工素質(zhì)等方面，均取得了突出的成績。各項存款繼續(xù)保持大幅增長。ｘｘｘｘ萬元的ｘｘｘ%，增幅為ｘｘ%，市場同業(yè)占比為ｘｘ%，儲蓄存款余額ｘｘｘｘｘ萬元，較年初增加了ｘｘ。兩項存款合計為ｘｘ億元，在當(dāng)?shù)嘏琶?。元美元，受外幣匯率等因素的影響較上年下降了ｘｘｘ萬美元。公司類貸款余額繼續(xù)保持增長。截至去年末，我行共實現(xiàn)人民幣利。全年辦理銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)ｘｘｘ。ｘｘ%，完成年計劃的ｘｘｘ%，實現(xiàn)收益ｘｘ萬元。人民幣業(yè)務(wù)利潤為ｘｘｘ萬元，外幣利潤ｘｘ萬美元。00萬元，圓滿完成了年初制定的清收任務(wù)。與此同時緊緊抓住ｘｘ。了突破性的成果。
【正文】 ，拓展我行的效益增長點。七是要積極做好消費貸款業(yè)務(wù)，重點是住房貸款和汽車貸款，要在 確保風(fēng)險控制的基礎(chǔ)上實現(xiàn)大幅度的增長。 （四）、繼續(xù)加大負債業(yè)務(wù)的發(fā)展力度。一是要以產(chǎn)品為載體、以服務(wù)為核心，進一步密切我行同ｘｘ及ｘｘ廠等存款大戶的聯(lián)系，鞏固戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，進一步提高我行的存款份額。二是要繼續(xù)做好存款市場的調(diào)查和分析工作，再次確定ｘｘ戶目標(biāo)客戶，全力營銷，在對公存款的新增上實現(xiàn)一定幅度的增長，新增額要達到ｘｘｘ萬元。三是要充分利用貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)、消費貸款、貿(mào)易融資等產(chǎn)品，充分利用新產(chǎn)品拉動等手段，大力做好對公負債工作。四是儲蓄部門要充分利用我行當(dāng)前良好的代發(fā)環(huán)境和規(guī)模，做好宣傳和穩(wěn)存工 作。五是要積極開展各類存款競賽，制定有效的激勵機制，加大營銷和宣傳力度，集中抓好社區(qū)營銷、專題營銷和黃金假日營銷和高端客戶營銷。以提高單產(chǎn)為重點，綜合考評網(wǎng)點的系統(tǒng)貢獻率和業(yè)務(wù)量，加快精品網(wǎng)點建設(shè)步伐。六是樹立主動負債管理的新理念?，F(xiàn)在隨著上存資金利率的一再下調(diào)，負債業(yè)務(wù)利率倒掛風(fēng)險也逐漸體現(xiàn)出來。我行今年的資金成本是在ｘ，相當(dāng)理想，低于全省全市的水平，主要原因是我行的企業(yè)存款相對占比較高。從儲蓄存款看，我們的情況就不樂觀了，定期儲蓄存款占比過高，占比高達ｘｘ %，定期存款的資金成本在ｘ %較上存資金利率ｘ %沒 有多大的獲利空間，我們兩年期以上的存款是賠錢的。所以我們員工都要有一個正確的認識，存款立行的觀念應(yīng)改變成低成本存款立行的觀念。我們要有意識的轉(zhuǎn)化兩年期以上的高成本存款，將這些存款引導(dǎo)到保險、國債、基金上來，即保證我行的收益還不至使客戶流失，這需要每一名員工的努力。在省行ｘｘｘ行長的報告中明確提出了對網(wǎng)點效益的考核，虧損網(wǎng)點要繼續(xù)撤并。按上存資金計算，我們定期占比高的網(wǎng)點就很危險。所以我們必須轉(zhuǎn)變觀念并在實際工作中落實。 （五）、安全保衛(wèi)工作事關(guān)全行各項業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)健運行，事關(guān)我行的信譽和職工的切身利益，必須 做實做細。一是要理順各項安全保衛(wèi)工作制度，查遺補缺，逐項落實。決不搞花架子、決不走形式。二是要切實落實三防一保工作，制定各類預(yù)案，落實部門及人員職責(zé)，嚴(yán)格培訓(xùn)，定期演練，做到人人應(yīng)知應(yīng)會。三是要以二月份執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)活動為契機，利用上半年的時間，進一步梳理全行各崗位的工作流程和風(fēng)險點，落實防范責(zé)任，積極培育合規(guī)文化，落實問責(zé)制。四是要嚴(yán)格落實“四項管理制度”，堅決杜絕越權(quán)違規(guī)操作。五是要依據(jù)省市行的有關(guān)規(guī)定建立安全保衛(wèi)、合規(guī)檢查處罰通報制度，每月至少一次，努力營造預(yù)防案件的高壓態(tài)勢。 （六）、加強管理，從嚴(yán)要求， 強化服務(wù)，全面提升執(zhí)行力，積極培育奮發(fā)向上的企業(yè)文化。在各家銀行產(chǎn)品趨同的情況下，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)將是占領(lǐng)市場的法寶。將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)納入“一把手”工程，各部門統(tǒng)一行動、密切配合、分工負責(zé)、齊抓共管。硬件上，統(tǒng)一標(biāo)志性文化，全行統(tǒng)一著行服，一線佩帶工號牌，二線佩帶胸卡，體現(xiàn)出ｘｘ行的精神風(fēng)貌；保障部門必須全力保證服務(wù)環(huán)境、便民設(shè)施、辦公用品的需要。軟件上，實行首問負責(zé)制，統(tǒng)一并認真執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，加強崗位練兵和服務(wù)技能培訓(xùn)，使員工向“一專多能”的方面發(fā)展。將業(yè)務(wù)技能測評情況納入績效考核。聘請社會監(jiān)督員不定期地進行檢 查，增加檢查頻率，加大檢查力度，及時通報，嚴(yán)格獎懲，并將檢查結(jié)果納入到績效考核中。抓好正反兩方面典型，加強對客戶投訴的管理，及時果斷嚴(yán)肅問責(zé)。按照市行要求，部門被投訴三次，經(jīng)查屬實的，部門主要負責(zé)人自動解聘；個人被投訴三次，經(jīng)查屬實的，自動進入營銷中心。繼續(xù)開展好 “星級柜員”的評定工作。今年，服務(wù)工作必須要有根本性的轉(zhuǎn)變和質(zhì)的提高，著力塑造ｘｘ行的良好社會形象。 對授信資產(chǎn)實施精細化管理，嚴(yán)格五級分類、信用評級，動態(tài)監(jiān)測資產(chǎn)質(zhì)量，準(zhǔn)確預(yù)測潛在不良，要重點加強對關(guān)注類貸款和 b 級客戶以下貸款的監(jiān)控 ,堅決控制 潛在不良的實際轉(zhuǎn)化。要嚴(yán)格執(zhí)行市行財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定 ,加強對差旅費、通訊費、招待費、油料費、工雜費等的管理，積極建設(shè)節(jié)約型銀行。 各級管理人員必須強化時間觀念和效率意識，對行里的會議部署和決定事項必須堅決執(zhí)行，迅速落實，杜絕拖拖拉拉、推諉扯皮的現(xiàn)象，徹底解決中梗阻的問題。工作既要重視過程，更要重視結(jié)果，在過程之中看水平，在結(jié)果面前論英雄。加強督辦工作，綜合管理部要對決定事項進行全程督辦。同時，全行必須樹立團結(jié)協(xié)作的作風(fēng)，部門之間要以大局為重，發(fā)揚團隊精神，互相理解，相互配合，做到思想上合心、執(zhí)行上合力、工作 上合拍，全力打造精誠團結(jié)的隊伍。
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