大學(xué)生社區(qū)服務(wù)者工作心得發(fā)言材料---青春，“寫”在社區(qū)-資料下載頁
2025-02-08 19:43本頁面
【正文】 一回到家，就連忙上網(wǎng)去查詢，并打電話到縣農(nóng)業(yè)局獸醫(yī)部去咨詢，還在網(wǎng)上聯(lián)系到了一個大型養(yǎng)雞場的技術(shù)人員，確定了病情，并最終幫那個居民聯(lián)系好了藥品。用藥后的第二天，雞場的怪情況就有了好轉(zhuǎn)，第三天雞場就恢復(fù)了正常，幫童某挽回3多萬元的經(jīng)濟損失。后來，童大叔逢人就說，社區(qū)有個大學(xué)生就是好??！誰說80后嬌生慣養(yǎng)，他們一樣能對社會負(fù)責(zé)。我感到很興奮也很值得，更加堅定了我為居民服務(wù)的心。今年6月，暴雨洪水向我們襲來，在抗震救災(zāi)的那些日子，我堅持天天到社區(qū)，哪怕不是輪到我值班；值班的時候，我堅持24小時不離崗，只是希望能發(fā)揮我的一點小小的作用。社區(qū)是為居民服務(wù)的，對于居民，要真真切切地把他們當(dāng)作是自己的家人，用一顆愛心為居民辦實事。一次，我遇到一位老人來辦事，我對他說了好幾遍流程，他還是沒聽懂，導(dǎo)致事情沒有辦好，老人反到居委會主任那埋怨我沒講清楚。當(dāng)時，我有點生氣，但想到自己的爺爺也是這樣，有事跟他說很多遍，他也記不住、弄不清，這位老人跟我爺爺?shù)哪昙o(jì)一樣，自己出來辦事很不容易。想到這些，我沒有與老人爭辯，而是笑著跟他說“對不起”，又詳細(xì)地把流程向他交代了一遍。當(dāng)老人弄清楚是自己的問題后，臉上露出了抱歉的笑容。以后，每次在街上見到我，老人都和我打招呼，還常在鄰居前夸獎我。用情服務(wù)，密切與居民群眾關(guān)系。社區(qū)居民張大爺是位老黨員。前不久，老伴走后，剩下他一個人孤苦伶仃的，身體又不好，正常生活都成了問題。在一次走訪中我發(fā)現(xiàn)了這種情況，并向居委會主任匯報后，居委會就發(fā)動大家自籌了資金為大爺送去了慰問品，可張大爺說自己是老黨員了，堅決不給大家增加麻煩。之后，我又好幾次來到張大爺家，陪大爺聊天談心，對大爺說：“黨和國家是不會看著有困難的老百姓坐視不管的，有了困難我們居委會就應(yīng)該幫助?！贝汗?jié)前后，我還多次到大爺家探望?，F(xiàn)在，老人一看到我，或者接到我的電話，心里別提有多高興。他逢人就說：“小郭是個熱心的小姑娘，是她帶給我新的生活希望，就是再難，我也要挺過去?！蓖ㄟ^這件事后，我與居民群眾間的關(guān)系更加密切，開展工作也就更加地順利了。我在心中暗暗承諾，為了這些善良而淳厚的居民，無論在什么樣的情況下，一定要熱情、友好、微笑地接待他們，以最誠的心、最快的速度去幫助他們。至少這一年以來，我做到了，并充分地體會了“居民的微笑就是對我的服務(wù)最滿意的打分?！苯?jīng)過現(xiàn)實的磨礪，在感動之余，我深深地體會到，社區(qū)里的小事往往就是老百姓最著急之事、最困難之事、最要緊之事。作為社區(qū)工作者，我們不應(yīng)為自己工作在平凡的崗位上而懈怠，相反，應(yīng)以積極向上的心態(tài)，回應(yīng)居民們的求助，扎扎實實為居民們做好每件小事，以此綻放生命的光彩。為社區(qū)奉獻自己的青春和熱情，我無怨無悔，因為社區(qū)就是我最美麗的舞臺！謝謝大家！
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