【正文】 通水的要求?！　≈匾曀髻r工作，取得工期延長的勝利　　國際工程業(yè)主都用嚴謹?shù)暮贤瑢⒆约罕Ｗo的很好，要想索賠都不是件容易的事情，首先要有找理由說服工程師和業(yè)主，就是理由再充分也不一定就能夠得到什么。針對這個工程的特點，我們首先重視基礎(chǔ)工作，成立索賠領(lǐng)導(dǎo)小組，有一段時間每周召開一次索賠會議，通報索賠進展情況，收集索賠事件，研究索賠策略。把所發(fā)生的各類事件都收集、整理、分析，并請索賠專家寫成索賠報告。在工期的索賠上應(yīng)該是取得了成效，給我們延長工期9個月，避免了高額的罰款。目前我們已經(jīng)交了7個索賠報告，業(yè)主正在審查中。我們也作好了充分的準(zhǔn)備，不管業(yè)主怎樣對待我們的索賠，我們都要堅持進行到底?！　≡谧约航邮苓@項任務(wù)后，我就告誡自己：以身作則，勤政廉政。是這樣想的，也是這樣做的，二年多來我沒有違背原則擅自提拔一名干部；沒有擅自調(diào)進一個人；沒有任何貪圖享受；沒有因私花費公家一分錢（這在今年的審計報告中得到了證實）；沒有接收過任何分包商、供貨商的禮品和禮金。這個項目很大，人員的數(shù)量和素質(zhì)都達不到，資源配置不到位，物價上漲很多，條件艱苦進度上不去，工作壓力特別的大，遭到很多人不同程度的指責(zé)，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我沒有氣餒，一直堅持工作在現(xiàn)場，來了29個月僅回國一次35天，帶領(lǐng)大家克服了很多困難，終于使工程能夠順利地進行。并得到了監(jiān)理和業(yè)主的認可?！　∥?、對自己存在問題與不足的認識和下一步改進工作的措施　　盡管為了把這個項目搞好作了很大的努力，自己認為還是盡職盡責(zé)地工作。但是按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)、權(quán)利和新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的基本要求，還是有很多不盡人意的地方，一方面是主觀努力不夠，另一方面有些問題也確實沒有找到解決的辦法：　　與業(yè)主、監(jiān)理的關(guān)系不是很順暢　　我們已經(jīng)在這個工程上工作了兩年多，跟業(yè)主、工程師的關(guān)系一直不是很順暢；分析其原因：客觀上，我們第一次在____x做工程，人生地不熟；業(yè)主是____x的政府部門，聘用了____x附近一些國家的人管理；監(jiān)理是英國人和招聘的其他國家的人；多個國家的人在一起工作，各為其主，文化差異很大，時常發(fā)生矛盾沖突也屬正常。因為這些人是按月領(lǐng)取工資的，工期拖的越長拿工資的時間就長，所以他們都為業(yè)主把好關(guān)、嚴格按合同、規(guī)范做，只力求把事情做好，不求快；這樣就只有我們承包商一家操心工期，怎么都快不起來。所以驗收不過關(guān)，不能連續(xù)施工現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。主觀上，努力不夠，沒有擺正我們是承包商的位置；今后應(yīng)該主動多聯(lián)系業(yè)主和工程師，應(yīng)該抱著大事化小，小事化了的辦事原則，減少與他們的摩擦?！　÷毠さ姆e極性沒有充分的調(diào)動起來　　職工的積極性沒有充分的調(diào)動起來，客觀上：本項目的人員大部分是從__x的各單位抽來的，很大一部分人不是思想過硬，技術(shù)水平高的人，只是為錢而來的。由于國際工程的特殊性和這個工程的多專業(yè)的特性要求，沒有做到切塊分包，就是像房產(chǎn)公司這樣的分包實際上也是失敗的。這是不同于國內(nèi)工程的管理，所以人員的管理難度很大，這些人的主人翁意識沒有發(fā)揮出來，其效果不盡人意。主觀上：一是思想工作沒有做好，_曾說過：只有落后的工作，沒有落后的群眾，只抱怨群眾的思想覺悟低是不對的；另一方面工資方案沒有激勵的作用。所以下一步要從這兩方面著手，充分調(diào)動大家的積極性?！　〕杀究刂茮]有找到有效的方法　　在____x一些項目如果分包給當(dāng)?shù)氐墓酒鋬r格很高，我們僅對合同中有要求而必須分包的項目進行了分包；我們找的勞務(wù)隊伍都不愿意包工包料，主要是勞務(wù)分包商不可能對市場進行調(diào)查，另外語言障礙也是個大問題，____x幾乎全靠進口物質(zhì)，而且要全有工程師批準(zhǔn)，所以國內(nèi)勞務(wù)分包商是不具備這些素質(zhì)的。這樣全部由我們采購，造成材料、機具的控制很難，也試用過多種辦法，應(yīng)該說有成效，但我覺得還沒有找到更加有效的控制方法。下一步要不斷的深入現(xiàn)場，摸索出行之有效的管理辦法來?！　№椖康臏p虧還沒有突破性的進展　　本項目由于材料漲價、地質(zhì)條件的變化、反投資以及關(guān)稅的上漲，造成項目的虧損很大，要想減虧只有通過索賠。由于業(yè)主對合同的管理嚴謹，索賠、變更都不是一個人可以決定的，可以說我們這個合同的業(yè)主是____x的整個政府，給我們已經(jīng)發(fā)的1號變更令是經(jīng)過了除水電部以外的其他很多有關(guān)部室同意才簽發(fā)的。咨詢過其他公司干的政府項目，都是工程結(jié)束后兩家確認索賠事實和金額，找合適的機會由兩國的高層決定。按照這樣的思路我們在目前要想順利地索賠是不大可能的。下一部要多作些調(diào)查工作、多公關(guān)，突破索賠關(guān)，使工程少虧損、不虧損甚至盈利！　　針對這些差距和突出問題，我認真梳理了下一步應(yīng)該強化和整改的方面，共四個大的方面：　　與業(yè)主、監(jiān)理的關(guān)系不是很順暢的問題的改進思路　　與業(yè)主、工程師的關(guān)系問題，除了有些人希望得到一些自己的利益需要特殊處理外，我認為多數(shù)是對人的尊重和溝通問題。因此，我們都是來自很多國家的人，各為其主，在工作中有分歧意見是難免的。作為總承包商，要有委曲求全的思想，要認識到把事情辦成是的目的。所以我們要針對不同的人采取不同的辦法來處理，直到達到目的為止。對于工程師的指令也要分類進行處理：　　a、對于工程師是對的指令，我們要快速、準(zhǔn)確地落實；　　b、對于含糊不清的指令，要及時去溝通，達成共識后按處理的意見辦；　　c、對于工程師的錯誤指令，也要及時去溝通，找到理由不厭其煩地想辦法說服工程師；　　d、某件事情要做之前，與有關(guān)工程師有溝通，得到他們的理解和支持；　　e、號召各分管領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)工程師齊動員作好對口的公關(guān)工作，使得大量的問題在基層得到解決?！　÷毠さ姆e極性沒有充分的調(diào)動起來的問題改進思路　　要充分地調(diào)動職工的積極性，應(yīng)該從兩方面著手：　　a、層層做好職工的溝通工作，把項目部的難處和任務(wù)要及時向大家講清楚，要督促各基層單位的會議制度。要認真做好信訪工作，對于群眾反映的問題要認真對待，辦不辦的成都要有反饋和答復(fù)。使群眾的思想統(tǒng)一到項目部的行動上來?！　、制訂好新的工資方案，體現(xiàn)多勞多得。為了充分調(diào)動大家的積極性，給工區(qū)主任的適當(dāng)發(fā)放獎金的權(quán)利，發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用?！　〕杀究刂茊栴}改進思路　　打算從下面幾個方面著手成本的管理：　　a、把單項成本與工資掛鉤；　　b、及時清理工作量不飽滿的人回國；　　c、對辦公用品實行定額管理；　　d、嚴格審批周轉(zhuǎn)性材料和小型機具的采購；　　e、及時退掉任務(wù)不飽滿的租賃設(shè)備?！　p虧思路　　減虧的途徑主要是增收節(jié)支，節(jié)支就是降低成本好比較好考慮，增收在量和單價上基本是固定的，只有從索賠上考慮。索賠問題考慮很久，也做了很長時間，一直沒有找到好的辦法。我認為可以從下面幾個方面進行思考：　　a、加強管理，降低成本；　　b、對于含糊不清的項目，及時與業(yè)主交涉，能夠不做的盡量不做，做了的要及時結(jié)算，減少今后的索賠；　　c、把反投資與虧損分開，尋找比較好的反投資項目，真正的投資，也不一定就真的有虧損；　　d、及時收集、整理索賠事件，給業(yè)主去索賠信函；　　e、在業(yè)主內(nèi)部和社會上尋找合適的人員，幫我們找到索賠途徑；　　f、多與大使館、經(jīng)參處聯(lián)系，得到他們理解和支持，讓他們給我們出謀獻策，尋找合適機會讓他們或者其他領(lǐng)導(dǎo)幫我們解決問題?！　默F(xiàn)在開始到工程結(jié)束還有10個月的時間，我將和項目部班子成員一起，同心同德、任勞任怨，以臥薪嘗膽的毅力、背水一戰(zhàn)的決心，帶領(lǐng)全體員工頑強拼搏、奮力進取，為工程項目的順利完工做出自己的貢獻?！　∫陨鲜俏业氖雎殘蟾?。工程單位 工作 述職報告