公務(wù)接待禮儀ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-21 23:01本頁(yè)面
【正文】 居于前排的兩側(cè) 按具體身份排座，但不宜排于后排 ? 發(fā)言著坐席 不宜坐于原處 主席團(tuán)正前方 主席團(tuán)有前方 （ 4）座次排列 拍照 ? 居前為上； ? 居中為上 ? 以左為上 乘車禮儀 ? 小車的座位，如由司機(jī)駕駛時(shí)，后排為上，前排為下，右尊左卑。（以后排右側(cè)為首尊，左側(cè)次之，前座駕駛座右側(cè)為末席）。 ? 如果由主人親自駕駛，前排為上，后排為下，右尊左卑）以駕駛座右側(cè)為首尊，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排之間座為末席）。 ? 接待團(tuán)體客人時(shí)，以司機(jī)座后第一排為尊，后排次之。每排座位的尊 主人 1 4 3 2 司機(jī) 1 2 3 4 司機(jī) 3 2 1 6 5 4 9 8 12 11 7 10 （ 4）座次排列 乘車禮儀 ? 不能屁股朝著送行的人上車。 ? 上下車遵循“腳先頭后”。 ? 女士上車采取“背入式”，穿短裙下車時(shí)雙腳同時(shí)著地 ? 上下車順序：尊長(zhǎng)、女士、來(lái)賓先上車，后下車。 ? （ 5）宴會(huì)安排 桌次的安排：以右為上；以遠(yuǎn)為上；居中為上 1 2 1 2 （ 5）宴會(huì)安排 座位安排 ? 桌次的安排：以右為上；以遠(yuǎn)為上；居中為上 2 1 3 5 4 3 2 1 （ 5）宴會(huì)安排 席次的安排： 面門為主：有兩位主人時(shí)，一人為主，一人背門 主賓居右：主賓在主人右側(cè)就座 好事成雙：每張餐桌最好雙數(shù)，以示吉祥 各桌同向：每張桌的排位大體相似 1 2 3 4 5 6 7 主人 （ 5）宴會(huì)安排 席次的安排： 1 2 3 4 5 6 第二主人 主人 主人 第二主人 1 2 3 4 5 6 （ 5）宴會(huì)安排 席次的安排： 1 2 3 4 5 6 第二主人 主人 1 6 2 5 3 4 ? 宴會(huì)禮儀 ? 等長(zhǎng)者、上司、女士坐下后，方可入座。 ? 入座后姿勢(shì)端正，與餐桌保持適當(dāng)?shù)木嚯x，腿不可任意伸直，手肘不得靠桌緣，也不要把手放在鄰座椅背上。 主人的餐位設(shè)置在面向餐廳門口的位置，主人右邊為尊，坐第一主賓，主人左邊次之，坐第二主賓，依次向下排位次。陪同人員 宴會(huì)禮儀 ? 請(qǐng)客人先用餐。由主人先向客人敬酒。午餐時(shí)除非客人要求，一 避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、打嗝。萬(wàn)一不禁，應(yīng)說(shuō)聲“對(duì)不起”。 用餐后須等上司或長(zhǎng)者、客人離席后，其他人方可離席。 四、公務(wù)接待中的注意事項(xiàng) 公務(wù)接待中的“公平”理念與應(yīng)對(duì)實(shí)物 ? 排位 兩害相全取其??；吃不準(zhǔn)不排；同級(jí)別的按照電話號(hào)碼本排位；座位的應(yīng)急調(diào)整；加桌不換桌；領(lǐng)導(dǎo)夫人參與的情況 ? 敬酒 適可而止；要么不敬，要么全敬；重要接待誰(shuí)也不敬，少說(shuō)多看；貪酒大忌； 四、公務(wù)接待中的注意事項(xiàng) 公務(wù)活動(dòng)中的關(guān)鍵點(diǎn) ? 只相信自己的眼睛 ? 在接待中要不停的與下一環(huán)節(jié)保持頻繁的聯(lián)系 ? 實(shí)地考察 ? 菜的 搭配，水果搭配 ? 迎賓環(huán)節(jié)（迎接、就餐、會(huì)議）的檢查要點(diǎn)，實(shí)行消相項(xiàng)表制度 ? 重要客人資料收集 ? 參加宴會(huì)注意事項(xiàng) ? 善于應(yīng)變 ? 培養(yǎng)后備資源 ? 接待中的安全問(wèn)題（場(chǎng)所變化、疾病、食品衛(wèi)生、行車安全） 四、公務(wù)接待中的注意事項(xiàng) 大型會(huì)議的組織 ? 前期的準(zhǔn)備工作，進(jìn)行演練 ? 照相 ? 簽字 ? 必用品的準(zhǔn)備（備用措施） ? 重要會(huì)議與會(huì)者提前 10分鐘到達(dá)，主辦人員應(yīng)提前 30分鐘到 會(huì)議中遵守會(huì)議紀(jì)律，不要隨意離開(kāi)。將通訊工具關(guān)閉或置
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