公交調(diào)度員年終總結(jié)(精簡版-資料下載頁
【導(dǎo)讀】本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有X年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一?，F(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作情況。負(fù)責(zé)，秉公辦事，具有沉著，機(jī)智，果斷處理工作與應(yīng)急事件的能力。要了解公司的經(jīng)營計(jì)劃和保證完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)。了解當(dāng)前運(yùn)營形式，熟悉各線路業(yè)務(wù)情況及流量，流。況，聽取各方面反映，做好調(diào)查記錄;隨時(shí)掌握各線路車況，路況，在節(jié)假日期間，科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力，使車輛。變更車輛運(yùn)行計(jì)劃及時(shí)與客戶，中隊(duì)和車組溝通。統(tǒng)計(jì)的換發(fā)工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)反饋。交接班時(shí)做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項(xiàng)，不斷研。組人員日常運(yùn)營中發(fā)生的問題。3，調(diào)度員要加強(qiáng)對(duì)車組人員及客戶的管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，運(yùn)營行為的發(fā)生，嚴(yán)禁不按正常路線行駛，誤點(diǎn)，漏點(diǎn)等現(xiàn)象。年審，年度換證等工作。訴要認(rèn)真核查，及時(shí)處理，投訴處理率1%，保證公司的服務(wù)質(zhì)量。廣泛吸收各方面的意見，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。
【正文】 認(rèn)真核查，及時(shí)處理，投訴 處理率 1%，保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對(duì)日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通及時(shí)整改，交流各自工作經(jīng)驗(yàn)，廣泛吸收各方面的意見，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。 一年來的工作雖然取得了一定的成績但也存在一些不足，一是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)還不夠，二是工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠 。為使自己的工作更進(jìn)一步，在明年的工作中，我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)和實(shí)踐，彌補(bǔ)自己的不足，以對(duì)工作，對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。 公交調(diào)度員年終總結(jié)相關(guān)： 車輛調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 公交調(diào)度員年 終總結(jié)專題： 調(diào)度員專題 （詳細(xì)定稿版）
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