可視對講系統(tǒng)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)方案-資料下載頁
2024-10-18 21:57本頁面
【導(dǎo)讀】隨著人民生活水平的提高，人們對智能小區(qū)的要求也提高了。方便、文明”小區(qū)，建立一套行之有效的樓宇數(shù)碼可視對講系統(tǒng)更是十分必要；產(chǎn)商關(guān)注的重點；在提高物業(yè)管理水平和維護(hù)社會安定起到重大的作用。樓宇對講系統(tǒng)是當(dāng)今小區(qū)普遍應(yīng)用的管理手段之一。進(jìn)行溝通，從而有效地做出快速反應(yīng)。和設(shè)備，可實現(xiàn)綜合管理的目標(biāo)。進(jìn)性，可靠性，實用性和擴展性。天地，在廣大消費者的心目中牢固樹立起“航衛(wèi)”的企業(yè)形象。合競爭力、年度銷售量、均居國內(nèi)同行前茅。通過公安機關(guān)認(rèn)證的系列產(chǎn)品集非可視對講、可視對講，聯(lián)網(wǎng)可視對講、分機戶與戶對講、防區(qū)家庭防盜報警、出入口門禁及刷卡、密碼鎖等功能于一體，在排除設(shè)備故障或線路故障時不影響整個系統(tǒng)的使用。系統(tǒng)門口機使用FC-2020BV歐式編碼主。FC-2020BV門口主機采用采用拉伸鋁面板，外型設(shè)計豪華，美觀大。方、堅固耐用，采用軟編碼方式，不受樓宇結(jié)構(gòu)影響，通話內(nèi)容保密。
【正文】 ，我公司派工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo) 施工，同時會邀請甲方管理人員到現(xiàn)場邊施工邊講解 。 ? 用戶使用培訓(xùn)：工程驗收后，我公司派工程師對用戶使用人員進(jìn)行一周的用戶使用培訓(xùn) 。 ? 培訓(xùn)內(nèi)容 ①、系統(tǒng)工作原理； ②、系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點； ③、設(shè)備操作； ④、一些常規(guī)維護(hù)及故障處理。 技術(shù)服務(wù) 我公司設(shè)立專門的客戶服務(wù)部門，有專門的工程師為用戶提供售后服務(wù)和 技術(shù)支持。 售前： 我們竭誠為您提供最為經(jīng)濟有效的工程配置方案和工程施工設(shè)計，并跟據(jù)現(xiàn)需要，由我方銷售工程師進(jìn)行工地前期布線指導(dǎo) 。 售中： 我們由銷售工程師到工地現(xiàn)場指導(dǎo)安裝人員、技術(shù)人員安裝，并進(jìn)行 系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn) 。 售后： 我們將一如既往地提供對產(chǎn)品的定期質(zhì)量跟蹤和最佳的售后維護(hù)咨詢、產(chǎn)品更新?lián)Q代等一流售后服務(wù)，產(chǎn)品免費保修一年，終身維護(hù)。 ? 咨詢服務(wù) 可隨時電話或書面解答產(chǎn)品使用和系統(tǒng)操作方面的疑問，必要時派技術(shù)人員到現(xiàn)場服務(wù)。 ? 維修服務(wù) 樓宇對講系統(tǒng)設(shè)計方案 第 12 頁 共 12 頁 ☆ 工程竣工之后免費保修一年，保修期外，公司長期提供維修服務(wù)； ☆ 公司接到甲方通知后 24 小時內(nèi)解決維修問題； ☆ 免費維修期內(nèi)，認(rèn)為是自然災(zāi)害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費用； ☆ 免費維修期以外的維修服務(wù)僅收取維修成本費。 ? 定期維修 每三個月公司派技術(shù)人員定期聯(lián) 系甲方，對工程的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，及時反饋質(zhì)量信息，以便及時進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。 ? 以下情況不屬于保修范圍 ☆ 因不正常操作或認(rèn)為自然災(zāi)害而引起的損壞； ☆ 自行卸改機內(nèi)任何部分（如線路、零件等）后造成的損壞； ☆ 非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。 ? 更新升級服務(wù) 若系統(tǒng)正式運行一段時間后，甲方需要對系統(tǒng)的一些設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代，我公司會派技術(shù)人員協(xié)助甲方對已運行的系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)提高。若系統(tǒng)使用的軟件版本升級，我方無償提供新版本，使甲方的系統(tǒng)處于最先進(jìn)和最完善的狀態(tài)。 售后服務(wù) 1. 售前服務(wù) ? 公司將設(shè)專門的客戶服務(wù) 人員負(fù)責(zé)對客戶的相關(guān)咨詢 。 ? 售前我們會為您提供相關(guān)的技術(shù)資料，如系統(tǒng)簡介、系統(tǒng)使用說明書等等，并且給您做簡要的介紹 。 ? 針對您工程的具體情況，我們提供必要的咨詢服務(wù)，提供商品防盜理念方面的有關(guān)顧問服務(wù)。 憑借多年積累的技術(shù)和經(jīng)驗，我們將為您的系統(tǒng)配置、可行性 、經(jīng) 樓宇對講系統(tǒng)設(shè)計方案 第 13 頁 共 12 頁 濟效益分析提供有價值的建設(shè)性意見 。 ? 在了解客戶的基礎(chǔ)上，我們有專業(yè)的智能系統(tǒng)設(shè)計工程師會按照您的需求和情況設(shè)計一個方案 。 2. 售中服務(wù) ? 我們會根據(jù)工程情況，成立專門的項目組，負(fù)責(zé)整個項目工程，以便為客戶提高質(zhì)量的智能化工程 。 ? 在施工現(xiàn)場，我們會有專業(yè)的 現(xiàn)場工程師現(xiàn)場監(jiān)督工程的實施，以保證工程的每一個環(huán)節(jié)都能高質(zhì)量地完成 。 3. 售后服務(wù) ? 針對高技術(shù)的系統(tǒng)工程，我們深知道售后服務(wù)的好壞直接維系著企業(yè)的生命，之所以我們會重視工程的每一個環(huán)節(jié) 。 ? 定期對系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品追蹤、巡檢及維護(hù) 。 ? 在系統(tǒng)正常運行之后，我們提供一年的免費維護(hù)，終身維護(hù) 。 ? 我們的工程師將經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，了解系統(tǒng)的運行的情況，解答問題，并記錄在案 。 ? 保證及時提供各類消耗、維修材料 。 北京 航衛(wèi)信誠 高新技術(shù) 有限公司 202072
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