家電銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-01-17 12:53本頁(yè)面
【正文】 配正確的行為，才能把事情做正確——沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有所謂的產(chǎn)品。同時(shí)只有懂得隨時(shí)變通，根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)策略，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中永遠(yuǎn)占有一席之地?，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，很多時(shí)候已經(jīng)變成了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，有服務(wù)的理念，才會(huì)把顧客擺在第一位，只有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。另外一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員的合作也是相當(dāng)?shù)闹匾?，有一些?wèn)題很尖銳的顧客問(wèn)出一些比較棘手的問(wèn)題的時(shí)候，同伴的協(xié)助是非常重要的。比如一個(gè)客人問(wèn)了一個(gè)比較專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，但被問(wèn)者不是很了解，如果同伴了解的話，他的幫助就可能救了一樁生意。在銷(xiāo)售工作中，面對(duì)各種刁鉆的顧客，如何有效地應(yīng)對(duì)，對(duì)他們提出的這種疑難及各種不合理要求，如何做到合理的解答。我個(gè)人覺(jué)得，要換位思考，站在顧客的角度思考問(wèn)題，從顧客的自身利益出發(fā)，這樣才能換取顧客的信任。5結(jié)束語(yǔ)在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我能夠認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，隨時(shí)做到自信滿滿地面對(duì)每一位顧客，并且知道了作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，應(yīng)該努力去了解自己的產(chǎn)品，熟悉銷(xiāo)售環(huán)境，與商場(chǎng)銷(xiāo)售人員融洽的相處。對(duì)于今后的工作和生活，我將會(huì)以更加積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)，同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，盡自己全力去創(chuàng)造業(yè)績(jī)，在自己的工作領(lǐng)域創(chuàng)造更多的價(jià)值。6參考文獻(xiàn)【1】劉建勇，銷(xiāo)售類(lèi)員工多區(qū)域招聘的流程管理研究，上海交通大學(xué)，20094
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