安全教育和應(yīng)急措施-資料下載頁
2025-01-17 08:14本頁面
【正文】 貨物 三、營業(yè)廳消防管理制度 ，會熟練使用滅火器。 ，嚴禁存放易燃易爆物品。 ，嚴禁使用電爐、電水壺以及紅外線取暖等電熱器具。 三、營業(yè)廳消防管理制度 ，了解器材完好情況，發(fā)現(xiàn)器材損壞或存在問題要及時上報、進行維修或更新。 、營業(yè)員應(yīng)按照滅火流程進行果斷處理，并立即上報。 第三節(jié) 公司保密管理 一、保密所涉及的范圍 二、營業(yè)廳保密制度 一、保密所涉及的范圍 （ 1） 公司決策中的秘密事項 （ 2） 公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營分析、 經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目和經(jīng)營決策 （ 3） 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書、可行性報告、會議記錄 （ 4） 公司有關(guān)財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料 （ 5） 公司員工人事檔案、工資收入 （ 6） 公司及個人的計算機網(wǎng)絡(luò)帳號、口令 （ 7） 公司其他應(yīng)該保密的事項 泄漏秘密，會使公司的權(quán)益和客戶的利益遭受到嚴重的損失，所以，每一位員工遵守公司的保密規(guī)定是尤為重要的！ 二、營業(yè)廳保密制度 ，不斷提高保密意識，增強法制觀念。 ，其他非操作人員禁止接觸計算機終端設(shè)備。 二、營業(yè)廳保密制度 ，未經(jīng)允許不得私自受理查詢用戶檔案；不得隨意打印用戶通話記錄，不得隨意增刪和泄漏用戶資料。 、司法部門的查詢時，必須有專職安全管理員的簽字手續(xù)，并專人負責辦理，并手續(xù)存檔登記。 練習單 1. 交接班時（客戶量很大 /客戶量一般） 2. 客戶要求換零錢時 3. 客戶要求查詢其他客戶的資料 4. 客戶要求代交話費 練習單 手機充電 沐浴時 手機欠費 要求查他人資料 在棋牌室內(nèi)
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