【正文】 準入及退出制度一、總 則，維護場館經(jīng)營秩序，保障消費者的合法權益，促進場館又好又快地健康發(fā)展，進一步提高場館經(jīng)營產(chǎn)品質(zhì)量，根據(jù)《GZ市商品交易市場管理規(guī)定》等有關法律、法規(guī)，結合各市場實際，特制定場館準入及退出制度。公司，各場館管理處系公司延伸管理機構，負責通過提供場地、設施以及服務，吸納經(jīng)營者進場經(jīng)營等。本制度所稱場內(nèi)經(jīng)營者，是指在場館內(nèi)以自己的名義獨立從事商品交易活動的企業(yè)法人、個體工商戶及其他經(jīng)濟組織。二、場內(nèi)經(jīng)營者、合法經(jīng)營，公平競爭，遵守場館管理制度，自覺維護場館秩序。場內(nèi)經(jīng)營者不得經(jīng)營法律、法規(guī)禁止經(jīng)營的商品，不得從事法律、法規(guī)禁止的經(jīng)營活動。《居民身份證》原件和復印件給場館查驗，復印件留管理處存檔。外地來穗人員還須提供《暫住證》原件和復印件以及提供《流動人口婚育證明》原件和復印件給管理處查驗，上述復印件交場館管理處存檔。，并在其經(jīng)營場所的顯著位置懸掛營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及其他許可證件。場內(nèi)經(jīng)營者在場館規(guī)定的限期內(nèi)向所屬工商行政管理部門辦理《營業(yè)執(zhí)照》，向所屬稅務機關辦理稅務登記手續(xù)。辦好上述證件后交原件給場館管理處查驗并提供原件復印件給場館管理處存檔。 ，索取產(chǎn)品的質(zhì)量合格證明；購進并銷售需持許可證件生產(chǎn)的產(chǎn)品，應當向供貨方索取有效的生產(chǎn)許可證等證明文件，并留存加蓋供應商印章的復印件備查。對進入場館的產(chǎn)品要符合國家產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定和要求。包括：商品來源有合法的證明；商品有中文標明的名稱、產(chǎn)地、廠址、規(guī)格；商品有中文說明書；商品有符合國家規(guī)定的產(chǎn)品合格證和認證標志；對銷售的產(chǎn)品應在經(jīng)價格監(jiān)督檢查部門監(jiān)制的明碼標價牌（簽）上標出品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位、售價等，并做到一貨一簽、貨簽對位；經(jīng)銷國家規(guī)定可作處理品（含次品、等外品）的商品，上面要有標明“處理品”的字樣。同時，提供相關資料給市場管理處存檔，以便提供工商部門檢查和場館管理處查驗。場內(nèi)經(jīng)營者與生產(chǎn)者通過合同規(guī)范買賣雙方的契約關系，確保商品質(zhì)量達到入市標準。經(jīng)營者要通過協(xié)議約定的形式與供貨廠商建立不合格商品退貨機制，嚴格執(zhí)行國家“三包”（所經(jīng)營商品在有效期內(nèi)包退、包換、包維修）規(guī)定和履行對消費者不經(jīng)銷“三無”（ 沒有質(zhì)量合格證明、沒有產(chǎn)品名稱、沒有廠家廠址標識及標識不清的）產(chǎn)品的約定。同時提供相關資料給場館管理處存檔，以便提供工商部門檢查和場館管理處查驗。、專利權、著作權等知識產(chǎn)權的法律、法規(guī)。對標有注冊商標、專利號或者專利、版權標記的商品的購進應當進行查驗，建立備案制度。不得銷售、展示、宣傳冒充或假冒他人知識產(chǎn)權的產(chǎn)品。場內(nèi)經(jīng)營者未經(jīng)授權不得以特約經(jīng)銷、總代理、總經(jīng)銷、專營專賣形式從事經(jīng)營活動。 三、責任，由政府相關職能管理部門和場館開辦方依法處罰：（1）提供與事實不符的資料；（2）經(jīng)銷假冒注冊商標、商品產(chǎn)地、廠名、廠址、代號的商品和“三無”產(chǎn)品；（3）經(jīng)銷過期失效和變質(zhì)、國家明令淘汰的產(chǎn)品；（4）經(jīng)銷違反國家質(zhì)量管理要求的商品；（5）經(jīng)銷應當標明規(guī)格、等級、所含的主要成份和含量而未標明的商品；（6）經(jīng)銷標明的指標與實際不符的商品；（7）經(jīng)銷無合法來源手續(xù)的進口商品；（8）經(jīng)銷摻雜使假、以假亂真、以舊充新的商品；（9）經(jīng)銷以不合格商品冒充合格的商品；（10）以格式合同、通知、聲明、店堂告示的方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定；（11）作出引人誤解的虛假宣傳及表示。有以上行為及其他違法經(jīng)營行為，被工商行政管理部門、質(zhì)量技術監(jiān)督部門、整治和規(guī)范場館經(jīng)濟秩序領導小組辦公室及場館開辦方發(fā)現(xiàn)和查處的，則視同經(jīng)營者違約。經(jīng)營者第一次違約，由場館管理處對經(jīng)營者在場內(nèi)公示警告；第二次違約，場館開辦方無條件收回出租給經(jīng)營者的物業(yè)，經(jīng)營者作違約退場處理，除沒收經(jīng)營者的所有保證金外，并由經(jīng)營者承擔違約責任和賠償責任及有關法律責任。，依照國家相關法律規(guī)定處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。第二篇 設備設施管理及維修養(yǎng)護制度第一節(jié) 總則一、委托對設施、設備進行維護的監(jiān)督規(guī)定對須持有政府部門頒發(fā)的資質(zhì)證書方允許從事的專業(yè)，如消防自動報警系統(tǒng)的保養(yǎng)和定期試驗，及某些專業(yè)性較強的項目，如化糞池清洗等，管理部門待公司批準后可將項目外判給承包商作業(yè)。（一）承包商監(jiān)督規(guī)定為規(guī)范對承包項目的管理，特制定本規(guī)定。各項目審批、上報、實施均必須嚴格按照集團的相關文件之規(guī)定進行。，凡不具備相應資質(zhì)等級證書和合格營業(yè)執(zhí)照的保養(yǎng)維修商或承造商，均不與之進行業(yè)務洽談。，主管編寫工程報價分析表，經(jīng)過副部長審批，建議最佳承包商人選。，必須提供工程藍圖、施工程序、工期計劃各三套，經(jīng)審查批準，且辦理好合同、安全責任書及施工承諾等簽定后（有動火作業(yè)的還需辦理動火證），方允許入場。、監(jiān)督承包商的工作，做好承包商到場作業(yè)記錄。，必須遵守公司的各項管理規(guī)定。（如環(huán)保、勞保條例等）及合同要求施工。，必須與合同條款規(guī)定的相一致。任何用料變更須事先經(jīng)該工程主管簽認，否則作違反合同處理。，必須提出書面報告，經(jīng)該主管簽認并報副部長核準后，方允許實施。、資料、圖紙等，必須先交該主管檢查核對，雙方填寫技改工程驗收報告書，經(jīng)由公司監(jiān)察、財會部、工會等相關部門組成的聯(lián)合驗收組確認項目符合驗收標準后，報請副部長、總經(jīng)理審查批準后，方可通知財務結算。操作流程圖 設備保養(yǎng)商工作監(jiān)督維修保養(yǎng)過程中派員協(xié)助是否按合同條款及規(guī)范標準進行 是保養(yǎng)工作是否細致、故障處理效果及效率是否達標否要求保養(yǎng)商完善 是保養(yǎng)記錄是否齊全清晰否退回保養(yǎng)商重做 是主管將有關情況報告***，作為付款或續(xù)約依據(jù)圖1－3 設備保養(yǎng)商工作監(jiān)督流程圖記錄表格設備保養(yǎng)商工作評估表(表2－1)表2－1設備保養(yǎng)商工作評估表保養(yǎng)商名稱：保養(yǎng)設備名稱：評估項目評估結果合同規(guī)定到場保養(yǎng)的次數(shù)實際到場保養(yǎng)的次數(shù)每次到場保養(yǎng)的人數(shù)保養(yǎng)時間保養(yǎng)內(nèi)容工作質(zhì)量保障響應速度工作效率保養(yǎng)記錄綜合評估評估人：日期：二、巡檢規(guī)定（一）巡檢規(guī)定為保證設備正常運行，及時發(fā)現(xiàn)并消除故障隱患，工程部必須對所轄設備、系統(tǒng)進行日常巡檢。、路線和項目巡視檢查轄下的設備。，必須隨身攜帶對講機，隨時與當值主管保持聯(lián)系。，在設備現(xiàn)場設置的簽到表上依時簽到。，對“手動”檔運行的設備和有異苗頭、運行不穩(wěn)定的設備加強巡檢和監(jiān)控。、電壓表、壓力表、濕度表等有缺陷，發(fā)現(xiàn)設備運行狀態(tài)指示燈有損壞，發(fā)現(xiàn)安全保護元件有變化，均應即時調(diào)整或更換，保證設備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運行、壓力、濕度、振動、泄露等又不能迅速排除的，必須立即告當值主管，并采取適當?shù)姆雷o措施，防止事故的發(fā)生或擴大。，發(fā)現(xiàn)問題追查原因，如屬人為則應追究當事人責任。操作流程圖巡視檢查流程圖 (圖2－1設備責任人巡查流程圖(圖2－2)巡視檢查每小時一次每小時一次每小時一次每小時一次高壓室、變壓室、發(fā)電機房、低壓室空調(diào)機房、電梯機房涼水塔垂直電房圖2－1 巡視檢查流程圖了解自身責任范圍內(nèi)的設備按規(guī)定時間、次數(shù)對責任設備巡查開始巡查設備表面及機內(nèi)清潔情況清潔不良 良好端子緊固情況緊固接口端子不良 良好是否存在告警查明原因有 無維修是否有異味、異聲及過熱有查明原因 無確認設備正常后完成巡查維修當值日志上記錄圖2－2 設備責任人巡查流程圖三、設備管理規(guī)定（一）設備管理規(guī)定、月度、季度、半年、年度，由各主管按保養(yǎng)項目、達標參數(shù)制訂保養(yǎng)計劃，交領班實施。，責任人和領班填寫保養(yǎng)記錄并存檔。、中修、大修三種，由各主管根據(jù)設備的性能等規(guī)劃編制維修方案，交領班執(zhí)行。，由熟練技工負責；中修項目如較重要又有一定工藝難度的零部件檢修或更換，由領班負責；大修項目如關鍵主件檢修或更換，由主管負責。，小修項目由領班檢查驗收；中修項目由主管監(jiān)管驗收；大修項目由副部長監(jiān)督、驗收。，必須立即填寫記錄表格，上報領班及主管整改。，領班負責監(jiān)督執(zhí)行。 、工程管理室所轄范圍，對設備、衛(wèi)生、安全等狀況進行評比，選出當月的優(yōu)秀班組，對發(fā)現(xiàn)的問題，限時整改。巡檢結果在機電、工程管理室每月評比表上公布。、維修、保養(yǎng)、異常變化等情況編寫當月工程報告交副部長。，每年總結編寫機電、工程管理室設備性能狀況的評估。操作流程圖設備保養(yǎng)工作流程圖(圖2－3)按預定保養(yǎng)計劃進行被保養(yǎng)設備保養(yǎng)過程中是否需退出服務否 是設備退出服務是否影響用戶日常辦公否是是否可以于非辦公時間進行提前通知服務中心，知會受影響的用戶開始工作是否非辦公時間進行保養(yǎng)清潔表面及機內(nèi)灰塵，潤滑軸承等機件緊固各接線端子檢查是否過熱、有異味，是否有警告是檢查原因否工作完成后填寫保養(yǎng)記錄交文員存檔維修圖2－3 設備保養(yǎng)工作流程圖四、機房管理規(guī)定工程部轄下的設備機房有兩大類型：一類是生產(chǎn)機房如變配電房、電梯機房、冷水機房、水泵房等；另一類是監(jiān)控管理中心如消防控制中心、緊急廣櫃控制室、電訊機房籌。前者是生產(chǎn)重地，后者是機要重地。為規(guī)范各機房的管理，特制定本規(guī)定。，并張貼“機房重地，謝絕來訪”或“生產(chǎn)重地．請勿進入”的告示牌。，高電壓、高溫等設備場所，在外圍的入口或通道等顯眼位置掛貼規(guī)范的警示牌。 。，未經(jīng)該主管批準并登記在冊，任何員工不得持有或隨意配制機房鑰匙。，外來人員，包括參觀學習和施工等，禁止進入機房；經(jīng)批準進人機房的外來人員必須遵守機房有關規(guī)定，服從機房工作人員的安排指導。、供電局、電訊局突然到場檢查或抽查相應的機房如消防監(jiān)控中心、變配電房、電訊機房等，當值人員在查驗證件核實身份后，應熱情接待，主動配合，做好記錄，并應立即通知系統(tǒng)主管或部門領導。、嚴肅、整潔，嚴禁在機房內(nèi)聚會、聊天、嬉戲、睡覺、喧嘩等．不得有影響工作、分散注意力的行為。，嚴禁在機房內(nèi)吸煙。未經(jīng)書面批準并落實安全措施，不得在機房內(nèi)進行動火類作業(yè)。 ，均為值班專用電話，應時刻保持待機狀態(tài)，嚴禁打私人電話或長時間占用電話。，主要設備的參數(shù)記錄必須齊全，工作記錄應清晰明了。；無書面指令不得更改工作程序或改動任何數(shù)據(jù)。五、設備機房防火規(guī)定（一）設備機房防火規(guī)定。，工作中要防止易燃物外泄。機房內(nèi)不得存放易燃物品。，由主管填寫機房動火作業(yè)申請表，待部長、總經(jīng)理簽名同意后，方能施工。施工前應清除動火現(xiàn)場的易燃物品，配備足夠的滅火器材，設專人監(jiān)督，施工后認真檢查，確無火種方能離開。、班組管理人員在當值期間，應注意檢查機房內(nèi)的滅火自救措施，并教導員工掌握各種滅火器械的性能及處理各種消防信號的正確方法。、記錄責任管轄區(qū)域內(nèi)消防報警器和消防設備的情況，及時報告、處理火警信號。、走道、出入口要保持暢通無阻，嚴禁堆放物件。、噴淋頭、防火門、防火簾、防排煙設備、滅火器、防煙面罩、疏散標志和指示燈等設施，必須保持完整好用。行政保衛(wèi)室應每月檢查、保養(yǎng)，確保使用時不出故障，并附相應記錄上報總經(jīng)理。，當值員工施救時應堅持“先斷電，后滅火”原則；如油路發(fā)生火災，應立即關閉油閘并用沙袋堵截油路，防止擴散，并用二氧化碳及其他干式滅火器撲救。，并做好防火措施。 ，要及時上報消防監(jiān)控中心，并采取相應的滅火措施。滅火后，要詳細記錄火災成因及滅火情況，書面上報公司領導。、防止小動物進入房內(nèi)的措施。操作流程圖防火安全檢查流程圖(圖2－4)防火安全檢查轄區(qū)內(nèi)設備環(huán)境是否堆放雜物、易燃物是清理 否是否遺留火種是立刻清理防火責任人（每周一次） 否滅火器情況不良完善 良好費工作設備是否切斷電源否切斷電源 是是否存在火險隱患是整改隱患 否填寫防火安全檢查表圖2－4防火安全檢查流程圖六、機房衛(wèi)生管理規(guī)定為做好機房內(nèi)外和設備的清潔工作，保證設備的最佳運行環(huán)境，特制定本衛(wèi)生制度。、隨地吐痰、亂丟雜物。，做到無明顯污漬，無雜物、無粉塵。，使設備表面光潔無塵。，并對機房做好防水、防止小動物進入房內(nèi)及衛(wèi)生負責。，發(fā)現(xiàn)嚴重衛(wèi)生問題，立刻組織整改。、工程管理室每月組織一次巡檢，對各系統(tǒng)所轄區(qū)域進行衛(wèi)生檢查評比。第二節(jié) 強電系統(tǒng)管