【正文】 管理員登陸后進(jìn)入【檔案管理】。2) 在員工列表中選中需采集指紋的員工（可按【1】搜索員工編號(hào)）。3) 按【8】鍵指紋建檔，錄入指紋編號(hào)（編號(hào)為09，指紋編號(hào)不允許重復(fù)），根據(jù)語(yǔ)音提示，將手指按壓指紋儀三次即可（需要通過(guò)三次驗(yàn)證）。4) 指紋錄入成功后在“指紋”欄相應(yīng)位置顯示（每人可采集十枚指紋，建議采集兩枚即可）。5) 終端機(jī)錄入指紋后，員工考勤即可識(shí)別成功。在一卡通考勤管理系統(tǒng)選中終端機(jī)執(zhí)行【讀取操作記錄】，管理端電腦數(shù)據(jù)庫(kù)中的員工就有了對(duì)應(yīng)的指紋檔案，然后可將有指紋的員工檔案寫(xiě)入到多臺(tái)終端機(jī)中。6) 刪除在勤機(jī)指紋檔案：管理員登陸終端機(jī)后進(jìn)入【信息查詢】，執(zhí)行【操作日志查詢】，如果要?jiǎng)h除某條指紋記錄，則選中后執(zhí)行【刪除選中日志】，如果要將所有脫機(jī)錄入的指紋刪除，執(zhí)行【刪除全部日志】即可。注意：l 采集指紋前必須將采集手指清理干凈，便于能夠采集到清晰的指紋圖象，避免在日后的考勤時(shí)核對(duì)指紋失敗。l 如果指紋檔案已在電腦端管理軟件中通過(guò)指紋儀錄入，并已下載到終端機(jī)，在終端機(jī)采集指紋前必須刪除通過(guò)電腦端已錄入的指紋檔案，再重新寫(xiě)入到終端機(jī)才能生效（錄入及下載過(guò)程參見(jiàn)管理軟件說(shuō)明）。l 指紋有效性檢測(cè)方法：考勤主界面按壓手指，如果提示識(shí)別成功說(shuō)明指紋清晰，錄入的質(zhì)量較好。如果提示識(shí)別失敗或無(wú)反應(yīng)，說(shuō)明錄入的指紋質(zhì)量不高，需重新錄入。 登記卡片檔案該功能只對(duì)射頻卡終端機(jī)有效。1) 管理員登陸進(jìn)入【檔案管理】。2) 選中需發(fā)卡的員工（可搜索員工編號(hào)）。3) 按【6】鍵執(zhí)行發(fā)卡，將卡片放在讀卡區(qū)，若發(fā)卡成功則在卡號(hào)欄顯示卡號(hào)。4) 終端機(jī)發(fā)卡成功后，員工考勤即可識(shí)別成功。在一卡通考勤管理程序中選中設(shè)備執(zhí)行【讀取操作日志】，管理電腦端數(shù)據(jù)庫(kù)中的員工就有了對(duì)應(yīng)的卡片檔案，然后可將檔案寫(xiě)入到多臺(tái)終端機(jī)中。5) 刪除終端機(jī)的發(fā)卡信息：管理員登陸終端機(jī)執(zhí)行【信息查詢】，再執(zhí)行【操作日志查詢】，顯示終端機(jī)操作日志（如采集指紋、卡片建檔、設(shè)置考勤密碼等操作日志），如果要?jiǎng)h除某條記錄，則選中后執(zhí)行【刪除選中日志】，如果要將所有脫機(jī)錄入的操作記錄刪除，執(zhí)行【刪除全部日志】即可。注：如果卡片檔案是在管理軟件中通過(guò)發(fā)卡器錄入，然后下載到終端機(jī)，必須在管理端進(jìn)行退卡，再重新下載到終端機(jī)即可生效（發(fā)卡及下載過(guò)程參見(jiàn)管理軟件說(shuō)明）。 登記考勤密碼1) 管理員登陸終端機(jī)進(jìn)入【檔案管理】界面。2) 選中需設(shè)置密碼的員工（可搜索員工編號(hào)）。3) 執(zhí)行【設(shè)置密碼】，錄入考勤密碼并確認(rèn)。在密碼欄中顯示已有密碼，員工可用該密碼進(jìn)行編號(hào)+密碼考勤。4) 考勤管理軟件中選中設(shè)備執(zhí)行【讀取操作日志】，管理端電腦數(shù)據(jù)庫(kù)中員工檔案會(huì)生成考勤密碼，然后可將檔案下載到多臺(tái)終端機(jī)中。注：?jiǎn)T工考勤密碼也可在管理軟件中設(shè)置，下載到終端機(jī)即可生效。第六章 常見(jiàn)問(wèn)題1. 終端機(jī)啟動(dòng)時(shí)沒(méi)有任何語(yǔ)音提示，一會(huì)就重啟？原因：檢查是否對(duì)系統(tǒng)做了升級(jí)操作，U盤(pán)在復(fù)制文件復(fù)制不全。解決方法：更換U盤(pán)，到威爾FTP（FTP://）下載升級(jí)文件升級(jí)程序的方法二（路徑：故障維修/A_V_S_使用U盤(pán)修復(fù)/升級(jí)程序的方法二），對(duì)終端機(jī)重新升級(jí)。2. 終端機(jī)在某個(gè)固定員工考勤時(shí)重啟？原因：此員工檔案有問(wèn)題或照片太大。解決方法：查看是否用的可以壓縮照片尺寸的設(shè)備服務(wù)程序，或把此人的照片導(dǎo)出后重新處理，然后終端機(jī)重新寫(xiě)入檔案。3. 如何使用SD卡？安裝SD卡操作過(guò)程如下：1) 管理員登陸終端機(jī)高級(jí)設(shè)置擴(kuò)展設(shè)置存儲(chǔ)拍照介質(zhì)使用SD卡；2) 高級(jí)設(shè)置擴(kuò)展設(shè)置格式化SD卡；3) 格式化成功后可進(jìn)入終端機(jī)“信息查詢”菜單存儲(chǔ)空間查詢，查看一下空間的容量。4. 如何更換終端機(jī)的主界面？()1) 在U盤(pán)中建立目錄：U:\bio\arms2\wes\；2) ，分辨率為800x415像素；3) 管理員登陸終端機(jī)U盤(pán)操作導(dǎo)入資源導(dǎo)入界面圖片。5. 如何外接維根卡頭？1) 按照終端機(jī)背面的接線圖，WG+和WG接卡頭的兩條數(shù)據(jù)線，DC12V和GND接卡頭的電源和地線；2) 管理員登陸終端機(jī)，高級(jí)設(shè)置卡頭設(shè)置維根卡頭啟用；3) 為保證內(nèi)置卡頭和外置卡頭所讀取卡號(hào)一致，需進(jìn)入主菜單高級(jí)設(shè)置卡頭設(shè)置卡有效位，選擇取右6位。6. 如何外接RS232卡頭？1) 按照終端機(jī)背面的接線圖，接上RS232卡頭；2) 主菜單高級(jí)設(shè)置卡頭設(shè)置連接卡頭方式用232方式外接了第2個(gè)卡頭；3) 外接卡頭型號(hào)根據(jù)具體型號(hào)選擇7. 如何外接RS485卡頭？1) 按照終端機(jī)背面的接線圖，接上RS485卡頭，2) 菜單高級(jí)設(shè)置卡頭設(shè)置連接卡頭方式用485方式外接第2個(gè)卡頭；3) 外接卡頭型號(hào)根據(jù)具體型號(hào)選擇。8. 如何設(shè)置門(mén)禁？1) 接線說(shuō)明，進(jìn)行接線；2) 菜單常用設(shè)置繼電器輸出方式，選擇識(shí)別成功且時(shí)段有效，繼電器動(dòng)作。9. 如何進(jìn)行485通訊？1) 按照終端機(jī)背面的接線圖，RS485A和RS485B；2) 菜單高級(jí)設(shè)置擴(kuò)展設(shè)置組網(wǎng)方式，將RS485啟用。10. 終端機(jī)管理員密碼忘記？1) 若知道終端機(jī)的IP，則可以通過(guò)軟件下載一個(gè)管理員到終端機(jī)。2) 若不知道終端機(jī)的IP，那么可以到 FTP （FTP://）下載“用默認(rèn)值啟動(dòng)系統(tǒng)”，解壓到U盤(pán)后，對(duì)終端機(jī)進(jìn)行操作即可恢復(fù)出廠密碼四個(gè)0（數(shù)字零）。11. 管理軟件如何實(shí)時(shí)看到考勤信息?1) 管理軟件需要有相應(yīng)的監(jiān)控程序在運(yùn)行2) 主菜單常規(guī)設(shè)置聯(lián)機(jī)設(shè)置服務(wù)器IP。3) 主菜單常規(guī)設(shè)置聯(lián)機(jī)設(shè)置識(shí)別成功狀態(tài)報(bào)告啟用。此模式稱為半脫機(jī)模式， 終端機(jī)在比較信息成功后，把識(shí)別成功的人員信息發(fā)送到指定的服務(wù)器IP同時(shí)本機(jī)也會(huì)有保存成功的考勤記錄。網(wǎng)絡(luò)通時(shí)可以看到最新的考勤信息，網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)時(shí)終端機(jī)也可以正常工作。12. 公司正式員工考勤時(shí)，由終端機(jī)識(shí)別通過(guò)，對(duì)于訪客或臨時(shí)人員，需要由服務(wù)器驗(yàn)證通過(guò)?1) 管理軟件需要做相應(yīng)的設(shè)置；2) 考勤菜單常規(guī)設(shè)置聯(lián)機(jī)設(shè)置服務(wù)器IP；3) 考勤菜單設(shè)置高級(jí)設(shè)置擴(kuò)展設(shè)置識(shí)別驗(yàn)證方式先從本機(jī)檔案認(rèn)證，失敗時(shí)從服務(wù)器認(rèn)證。13. 使用U盤(pán)操作系統(tǒng)步驟？1) PC端人員檔案導(dǎo)入終端機(jī)：在管理計(jì)算機(jī)端一卡通管理系統(tǒng)建立人員檔案；在管理計(jì)算機(jī)端打開(kāi)設(shè)備控制臺(tái)，選擇從PC寫(xiě)入數(shù)據(jù)到終端，將檔案等數(shù)據(jù)寫(xiě)入U(xiǎn)盤(pán)；U盤(pán)插入終端機(jī)，管理員登陸后進(jìn)入【U盤(pán)操作】，選擇【導(dǎo)入檔案】。2) 終端機(jī)發(fā)卡和指紋信息導(dǎo)入管理電腦端：管理員登陸終端機(jī)，在終端機(jī)對(duì)人員發(fā)卡或采集指紋；終端機(jī)【U盤(pán)操作】【導(dǎo)出記錄和日志】；U盤(pán)插入管理端電腦后，打開(kāi)設(shè)備控制臺(tái)，從終端讀取數(shù)據(jù)到PC欄 執(zhí)行讀取識(shí)別記錄/拍照照片/讀取操作日志。14. 刷卡時(shí)終端機(jī)提示識(shí)別錯(cuò)誤。原因：卡號(hào)的位數(shù)不匹配，終端機(jī)【高級(jí)設(shè)置】【卡頭設(shè)置】的參數(shù)設(shè)置不匹配。解決方法：1) 查看終端機(jī)里的人員卡號(hào)類型，確定卡號(hào)為十進(jìn)制還是十六進(jìn)制及卡號(hào)位數(shù)。2) 按照卡號(hào)位數(shù)修改終端機(jī)卡頭參數(shù)（）。15. 刷卡時(shí)終端機(jī)沒(méi)反應(yīng)。原因：外接卡頭參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤。管理員登陸終端機(jī)【系統(tǒng)維護(hù)】【系統(tǒng)信息】，查看已加載設(shè)備，查看系統(tǒng)加載的卡頭數(shù)量，如已加載設(shè)備有ID卡視頻IC卡兩個(gè)卡頭。解決方法：管理員登陸終端機(jī)【高級(jí)設(shè)置】【卡頭設(shè)置】【外接卡頭型號(hào)】，改為無(wú)卡頭。 16. 刷卡時(shí)終端機(jī)經(jīng)常死機(jī)。原因：攝像頭損壞。解決方法：管理員登陸終端機(jī)，進(jìn)入【高級(jí)設(shè)置】【拍照管理】【攝像頭管理】，將攝像頭禁用。然后再刷卡或者按指紋測(cè)試，若不死機(jī)，說(shuō)明攝像頭損壞，更換攝像頭即可。17. 網(wǎng)絡(luò)不通，終端機(jī)無(wú)法與管理電腦通訊。原因：網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤或硬件故障。解決方法：網(wǎng)絡(luò)不通大多是參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤。首先確定網(wǎng)線和交換機(jī)等外圍設(shè)備沒(méi)問(wèn)題，然后查看終端機(jī)RJ45網(wǎng)線接口綠燈和黃燈是否閃爍，若不閃則需返廠維修。若黃燈閃爍但網(wǎng)絡(luò)不通，此情況終端機(jī)可確定硬件沒(méi)問(wèn)題。18. 終端機(jī)死機(jī)，重啟就好。原因：電源線接觸不良、供電不穩(wěn)或數(shù)據(jù)滿。解決方法：確保終端機(jī)電源接口與適配器接觸良好；確保電源供電穩(wěn)定；定期將終端機(jī)數(shù)據(jù)導(dǎo)入電腦端或U盤(pán)備份，恢復(fù)出廠設(shè)置維護(hù)系統(tǒng)。19. 終端機(jī)不開(kāi)機(jī)或開(kāi)機(jī)過(guò)程中宕機(jī)。原因：SD卡不良或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。解決方法：在電腦端格式化SD卡，或更換SD卡測(cè)試。36