旅游線路設(shè)計ppt課件-資料下載頁
2025-01-14 19:56本頁面
【正文】 而投訴。 I、客人必須如實提供真實的個人信息 ,并告之所持登機證件上的準確名字及證件號碼 ,如因客人原因造成無法登機 ,責(zé)任由客人自行負責(zé) ,我社概不受理因此而產(chǎn)生的后續(xù)爭議。 J、維權(quán)事宜注意：客人必須填寫“游客意見書”，返程后 7天內(nèi)投訴有效，處理結(jié)果以在當?shù)靥顚懙摹坝慰鸵庖姇睘闇?，逾期不予受理。如果客人在意見單上填寫“欠佳”一欄后，可視為投訴范疇，并在意見單 1. 目標市場 2. 旅游路線產(chǎn)品文脈分析 3. 旅游形象定位與宣傳口號 4. 與廣州游大眾線路相比的優(yōu)勝 三、分析部分 （ 1）社會人口特征 ① 目標客群的居住地范圍：蘇州本地客或周邊城市游客 ② 游客年齡： 18— 35歲的年輕一族 ③ 游客職業(yè)：在校大學(xué)生、中薪白領(lǐng)等年輕上班一族、從事藝術(shù)工作一族等 ④ 文化程度：有較高文化程度，如大學(xué)、大專等 ⑤ 月收入狀況 ： 2500以上 ⑥ 特殊興趣 /愛好：愛好攝影、藝術(shù)、懷舊 ⑦ 性格特征：有主見、有品味、個性化 1. 目標市場 （ 2）旅游動機與方式 ① 動機： ? 休閑、娛樂、感受生活 ? 文化歷史建筑及藝術(shù)情有獨鐘，希望親臨寶地，一探究竟 ? 厭倦鬧市生活，希望遠離煩囂，感受城市不一樣的風(fēng)情。 ① 方式： ? 散客為主：以朋友、情侶結(jié)伴為主 ? 家庭周末游為副：以年輕一族組織的家庭為主 1. 目標市場 ?歷史分析 曾是南船北馬交匯之地，清乾隆年間盛極一時，與運河沿線的揚州、蘇州、杭州并稱為“四大都市”，境內(nèi)眾多的古跡、遺址記錄著淮安的輝煌歷史。管鮑分金、漂母飯信、鐵牛鎮(zhèn)水，無數(shù)的掌故、傳說埋藏在淮安的市井鄉(xiāng)村。 先后誕生過大軍事家韓信、漢賦大家枚乘、巾幗英雄梁紅玉、 《 西游記 》 作者吳承恩、民族英雄關(guān)天培等眾多名人。 ?名勝古跡分析 淮安名勝古跡眾多，自然風(fēng)光秀麗，是中國優(yōu)秀旅游城市。周恩來故居、周恩來紀念館、吳承恩故居等文化底蘊深厚的人文景觀和純樸自然的山水風(fēng)光。 ?生態(tài)環(huán)境分析 濕地資源十分豐富，面積在全國名列前茅。全市森林覆蓋率 ％，林木蓄積總量 1100萬立方米，城市綠化覆蓋率 ％。四季分明，最佳旅游時間到淮安旅游最好是選擇春秋兩季。 2. 旅游路線產(chǎn)品文脈分析 The end！ amp。 Thank you！
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