佳煤機(jī)公司簡(jiǎn)介ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-14 07:27本頁(yè)面
【正文】 鏜滾壓技術(shù) 金牌產(chǎn)品 單體支柱 質(zhì)量是 制造出來(lái)的 不是檢驗(yàn) 出來(lái)的 第一次就把事情做對(duì) ISO9000質(zhì)量管理體系 零缺陷 實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營(yíng) 質(zhì)量體系 質(zhì)量保證 ? 實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營(yíng) 實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營(yíng) 從 2022年 9月開(kāi)始 , 佳煤機(jī)全面啟動(dòng)并實(shí)施 AOE(實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營(yíng) ) Achieving Operational Excellence （ AOE) 隱藏的損失 ? 額外的巡查 廢品 三包 返工 維修 可見(jiàn)損失 只是銷售的 23％ 看不見(jiàn)的損失 只占銷售的 58％ 工藝變化 重復(fù)性的服務(wù)通知 重復(fù)性的公益變更通知 額外的準(zhǔn)備時(shí)間 延長(zhǎng)的周期時(shí)間 超出合同的三包費(fèi)用 多余和不合理的成本 合同的丟失 信譽(yù)的損失 丟掉和客戶忠誠(chéng) 延遲發(fā)貨的罰款 過(guò)多的庫(kù)存 供應(yīng)商的質(zhì)量問(wèn)題 為什么開(kāi)展 AOE? “低劣質(zhì)量的成本”－冰山表面 (冰山模型 ) 佳煤機(jī)的不可見(jiàn)的損失 (冰山之下 )估計(jì)在 1個(gè)億以上 AOE的 10 種工具 ?質(zhì)量診斷過(guò)程圖 QCPC ?嚴(yán)格的根源分析 RRCA ?錯(cuò)誤防止 MF ?新 5S ?全員生產(chǎn)性維護(hù) TPM ?工序管理和工序認(rèn)證 ?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) SW ?市場(chǎng)反饋分析 MFA ?通行證系統(tǒng) PC ?準(zhǔn)備時(shí)間縮短（僅適用于制造區(qū)域） ? 服務(wù)理念：主動(dòng) 及時(shí) 提效 增值 1. 主動(dòng) ：即“防微杜漸”，變“被動(dòng)”維修為“主動(dòng)”的定期保養(yǎng)維護(hù)，將故障消滅在萌芽中； 2. 及時(shí) ：高素質(zhì)的服務(wù)工程師和充足的零備件儲(chǔ)備，確?？蛻舻乃袉?wèn)題及時(shí)得到解決； 3. 提效 ：通過(guò)主動(dòng)服務(wù)，及時(shí)維修，將設(shè)備故障率降至最低，從而提高設(shè)備的使用效率，為客戶創(chuàng)造更大的效益； 4. 增值 ：為客戶提供“四極維護(hù)、全程服務(wù)模式、培訓(xùn)”，在服務(wù)過(guò)程中為客戶帶來(lái)使用設(shè)備以外的增值。 實(shí)施全方位服務(wù) 提高客戶滿意度 服務(wù)理念維保體系 企業(yè)文化 學(xué)習(xí)型組織 自我實(shí)現(xiàn) 共謀發(fā)展 企業(yè)文化 企業(yè)文化詮釋 企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中，要盡早確定自己的價(jià)值觀，用企業(yè)的價(jià)值觀來(lái)同化每一位員工，從而協(xié)調(diào)統(tǒng)一企業(yè)所有行動(dòng) 企業(yè)文化建設(shè) 正直 誠(chéng)信 成就感 尊重 勇氣 合作 佳煤機(jī)員工價(jià)值觀 使企業(yè)強(qiáng)大的一個(gè)核心問(wèn)題是企業(yè)文化，這應(yīng)該是一種價(jià)值觀正確、全體員工都認(rèn)同的粘合劑，是企業(yè)進(jìn)行管理的一種內(nèi)在基礎(chǔ) 企業(yè)文化： 外層是物質(zhì)文化，中間層是制度行為文化，核心層是精神文化，即佳煤機(jī)的價(jià)值觀 價(jià)值觀 為中國(guó)乃至世界能源事業(yè)做出貢獻(xiàn) 專注于煤礦機(jī)械工業(yè) 提升煤礦掘進(jìn)、支護(hù)、開(kāi)采和運(yùn)輸效率、安全性和煤礦工人的滿意度 帶給員工發(fā)展?jié)撃?，增加公司價(jià)值 提供給客戶先進(jìn)的、可靠的產(chǎn)品、服務(wù)和全方面的解決方案 企業(yè)價(jià)值觀 培育國(guó)際化的企業(yè)文化 團(tuán)隊(duì)精神 目標(biāo)驅(qū)動(dòng) 客戶導(dǎo)向 ?.全面、全員質(zhì)量管理，向客戶提供最好質(zhì)量的產(chǎn)品 ?.永遠(yuǎn)向客戶提供最佳的服務(wù) . ?建立適應(yīng)客戶需求的流程 . ?傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)的系統(tǒng) ?團(tuán)隊(duì)成員共同制定共享年度目標(biāo)、月份目標(biāo)及每周目標(biāo) ?每周、月、年由團(tuán)隊(duì)成員定期核對(duì)檢查更新目標(biāo) ?對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)提供支持 ,但不接受任何托辭 重大問(wèn)題經(jīng)公司管理會(huì)議商討，并經(jīng)多數(shù)人同意 ?.對(duì)設(shè)定目標(biāo)采取積極的態(tài)度 . ?.全員參與將決策失誤降至最小 團(tuán)隊(duì)精神 培育國(guó)際化的企業(yè)文化 “我們的目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)的員工?！? 我們傾聽(tīng)每一位員工的心聲，互相尊重。 我們關(guān)注員工的健康和安全。 我們致力于員工綜合素質(zhì)的提升。 我們尊重文化的多樣性。 佳煤機(jī)公司員工獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃 獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃 員 工 發(fā) 展
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