政治下冊(cè)第八課第一框消費(fèi)者的合法權(quán)益-資料下載頁
2025-01-14 02:24本頁面
【正文】 、精神損失費(fèi)及其他費(fèi)用共 3萬元。 案例分析 餐廳摔一跤 酒樓賠三萬 課堂小結(jié) 權(quán)利 含義 典型侵權(quán)行為 ★ 安全保障權(quán) 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 商家銷售過期、變質(zhì)、不合格產(chǎn)品等。 知悉真情權(quán) 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。包括知悉產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用說明書、售后服務(wù)等有關(guān)情況。 商家銷售“三無”產(chǎn)品，假冒偽劣產(chǎn)品等。 自主選擇權(quán) 消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者；自主選擇商品品種或者服務(wù)方式；自主決定購買或不購買任何一種商品，接受或者不接受任何一種服務(wù)。 商家搭售商品、強(qiáng)買強(qiáng)賣、最低消費(fèi)等。 公平交易權(quán) 消費(fèi)者在購買商品和接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確的公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。 質(zhì)量沒有保障、價(jià)格不合理、缺斤短兩、強(qiáng)制交易等。 依法求償權(quán) 消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身和財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 商品售出，概不退換 維護(hù)尊嚴(yán)權(quán) 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。 商家辱罵議價(jià)而無購買的消費(fèi)者、對(duì)懷疑的顧客非法搜身等。 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本法律 —— 《 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》
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