家居照明基礎(chǔ)知識培訓(xùn)-資料下載頁
2025-01-12 19:03本頁面
【正文】 燈的過程中，燈管內(nèi)會產(chǎn)生紫外線，紫外線輻射塑料使它變黃。但塑料變黃并不影響塑料的耐高溫和阻燃性。 ? 節(jié)能燈在什么地方都可以使用嗎？ ? 不 是 的：溫度過低和溫度過高的場所（戶外），以及開關(guān)頻率高的場所都不適合使用。 ? 鎮(zhèn)流器正常能使用多長時間？ 電子鎮(zhèn)流器正常使用壽命為 1~2萬小時，正常使用 3年 — 5年 ? 電子鎮(zhèn)流器在電壓不穩(wěn)定時能啟動嗎？ 電子鎮(zhèn)流器電壓在 170V~250V能夠正常啟動，不會像電感鎮(zhèn)流器需要電壓高于 190V才能啟動。 介紹產(chǎn)品常用的方法 一、要讓顧客知道看產(chǎn)品要看哪幾部分和怎么看 二、盡量讓顧客感受產(chǎn)品 三、按顧客的視線介紹產(chǎn)品 四、強調(diào)產(chǎn)品帶給顧客的利益和價值 介紹產(chǎn)品常用的方法 ? 一、要讓顧客知道看產(chǎn)品要看哪幾部分和怎么看 ? 例如： ? 介紹吸頂燈你要讓顧客知道面罩怎么看（透光性、均勻、材質(zhì)、設(shè)計、工藝、） ? 燈管怎么看（亮度、節(jié)能、顯色性、壽命、材質(zhì)） ? 鎮(zhèn)流器怎么看（無噪音、溫升低、啟動快、壽命長及如何保護(hù)眼睛等等） ? 底盤怎么看（材質(zhì)、工藝、耐用程度等） ? 整個燈又是怎么看（各配件同一品牌、造型、安裝使用、接線端子等細(xì)微之處）， ? 同時以自己產(chǎn)品優(yōu)勢提醒顧客特別要注意的地方。 介紹產(chǎn)品常用的方法 二、盡量讓顧客感受產(chǎn)品 例如： GAO吸頂燈的面罩柔軟、有彈性，你就要讓顧客用手親自觸摸。經(jīng)過這樣給顧客的親身感受，會給顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生經(jīng)得住考驗，值得信賴的感覺。 ? 三、按顧客的視線介紹產(chǎn)品 ? 也就說你在介紹產(chǎn)品前要看顧客的視線，他是在留意產(chǎn)品的面罩呢？還是在留意產(chǎn)品的花色、款式？或者是燈光效果？然后你才根據(jù)顧客的視線來介紹產(chǎn)品，這樣可以節(jié)省時間并準(zhǔn)確切入顧客購買的關(guān)鍵點 ? 四、強調(diào)產(chǎn)品帶給顧客的利益和價值假如你在推薦 GAO產(chǎn)品給顧客時，你就要通過強調(diào)產(chǎn)品帶給顧客的利益和價值來讓顧客覺得物超所值，激發(fā)顧客的購買欲望。 ? 如：好的燈光給顧客帶來哪些好處？（舒適的照明環(huán)境、更好的心情、更真實的家居色彩、保護(hù)你和家人的眼睛、給來家里做客的親友留下美好的印象等等） ? 良好的品質(zhì)給顧客省了哪些麻煩？ ? 良好的售后服務(wù)給顧客帶來哪些利益保障？ 結(jié)尾 ? 只有專業(yè)才能激發(fā)你更多的潛能，感受到工作的快樂。 ? 只有專業(yè)才能給顧客更多的購買信心，與顧客分享產(chǎn)品的利益。 ? 只有專業(yè)才能給你自己創(chuàng)造更多的機(jī)會！超越你的職業(yè)夢想。
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