【正文】
④ ⑤ ⑥ 針對(duì) IT部門內(nèi)部溝通及個(gè)人成長方面的調(diào)查 評(píng)估項(xiàng)目 非常不同意 不同意 基本同意 同意 非常同意 12. 公司能提供多樣化的個(gè)人職業(yè)發(fā)展道路,并提供必要的資金和資源 ① ② ④ ⑤ ⑥ 13. 我對(duì)自己的工作及成果有高度的責(zé)任感和成就感 ① ② ④ ⑤ ⑥ 14. 目前的工 作流程有利于促成部門內(nèi)部各小組的協(xié)作 ① ② ④ ⑤ ⑥ 15. 本部門有完善、合理的績效評(píng)估體系 ① ② ④ ⑤ ⑥ 針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行及 IT服務(wù)方面的調(diào)查 調(diào)查 問卷 本文檔在 AMT咨詢 文檔控制范圍之內(nèi),在得到許可后方可使用 Page 7 of 7 評(píng)估項(xiàng)目 非常不同意 不同意 基本同意 同意 非常同意 16. 有完善的績效考核機(jī)制,監(jiān)督 IT部門處理事件的響應(yīng)及時(shí)率和用戶滿意度。 ① ② ④ ⑤ ⑥ 17. 內(nèi)部的采購流程權(quán)責(zé)清晰, IT部門有采購審批權(quán),財(cái)務(wù)部門進(jìn)行預(yù)算控制 ① ② ④ ⑤ ⑥ 18. 制定了一個(gè)完善的信息安全策略、對(duì)信息的私密性、完整性和可用性進(jìn)行安全管理 ① ② ④ ⑤ ⑥ 19. 制定了業(yè)務(wù)連續(xù)性規(guī)劃, 保障系統(tǒng)的物理和環(huán)境安全,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行 ① ② ④ ⑤ ⑥ 20. 對(duì)訪問做了安全、權(quán)限設(shè)定,建立符合企業(yè)的要求的訪問控制體系,保障信息安全 ① ② ④ ⑤ ⑥ 開放式問題 1. 您給其他部門提供哪些重要的報(bào)表、共享哪些重要的信息?其他部門給您提供哪些報(bào)表、共享哪些重要的信息,這些報(bào)表和信息在多大程度上有助于您進(jìn)行相關(guān)的決策? 2. 您如何評(píng)價(jià)現(xiàn)在的 IT系統(tǒng)?您認(rèn)為現(xiàn)在和未來的管理和業(yè)務(wù)需求,對(duì)未來的 IT建設(shè)提出了哪些要求? 六 、變革 期望 度調(diào)查 1. 【 多選,限選 3 項(xiàng) 】您認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)急需進(jìn)行管理變革的領(lǐng)域有( ) A 集團(tuán)管控 B 業(yè)務(wù)模式 ; C 組織架構(gòu) D 崗位職責(zé) ; E 業(yè)務(wù)流程 F 績效和考核 G 財(cái)務(wù)管控 H 人力資源管理 I 企業(yè)信息化 J 其他請(qǐng)指出 : 。 2. 【 單 選 】您認(rèn)為如果對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化至少可以提高工作效率( ) A 10% B 20%; C 30% D 40%; E 50%以上 3. 【 單 選 】您認(rèn)為如果對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化至少可以提高工作效率( ) A 10% B 20%; C 30% D 40%; E 50%以上