【正文】
④ ⑤ ⑥ 針對 IT部門內部溝通及個人成長方面的調查 評估項目 非常不同意 不同意 基本同意 同意 非常同意 12. 公司能提供多樣化的個人職業(yè)發(fā)展道路,并提供必要的資金和資源 ① ② ④ ⑤ ⑥ 13. 我對自己的工作及成果有高度的責任感和成就感 ① ② ④ ⑤ ⑥ 14. 目前的工 作流程有利于促成部門內部各小組的協(xié)作 ① ② ④ ⑤ ⑥ 15. 本部門有完善、合理的績效評估體系 ① ② ④ ⑤ ⑥ 針對系統(tǒng)運行及 IT服務方面的調查 調查 問卷 本文檔在 AMT咨詢 文檔控制范圍之內,在得到許可后方可使用 Page 7 of 7 評估項目 非常不同意 不同意 基本同意 同意 非常同意 16. 有完善的績效考核機制,監(jiān)督 IT部門處理事件的響應及時率和用戶滿意度。 ① ② ④ ⑤ ⑥ 17. 內部的采購流程權責清晰, IT部門有采購審批權,財務部門進行預算控制 ① ② ④ ⑤ ⑥ 18. 制定了一個完善的信息安全策略、對信息的私密性、完整性和可用性進行安全管理 ① ② ④ ⑤ ⑥ 19. 制定了業(yè)務連續(xù)性規(guī)劃, 保障系統(tǒng)的物理和環(huán)境安全,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行 ① ② ④ ⑤ ⑥ 20. 對訪問做了安全、權限設定,建立符合企業(yè)的要求的訪問控制體系,保障信息安全 ① ② ④ ⑤ ⑥ 開放式問題 1. 您給其他部門提供哪些重要的報表、共享哪些重要的信息?其他部門給您提供哪些報表、共享哪些重要的信息,這些報表和信息在多大程度上有助于您進行相關的決策? 2. 您如何評價現(xiàn)在的 IT系統(tǒng)?您認為現(xiàn)在和未來的管理和業(yè)務需求,對未來的 IT建設提出了哪些要求? 六 、變革 期望 度調查 1. 【 多選,限選 3 項 】您認為當前企業(yè)急需進行管理變革的領域有( ) A 集團管控 B 業(yè)務模式 ; C 組織架構 D 崗位職責 ; E 業(yè)務流程 F 績效和考核 G 財務管控 H 人力資源管理 I 企業(yè)信息化 J 其他請指出 : 。 2. 【 單 選 】您認為如果對流程進行優(yōu)化至少可以提高工作效率( ) A 10% B 20%; C 30% D 40%; E 50%以上 3. 【 單 選 】您認為如果對信息系統(tǒng)進行優(yōu)化至少可以提高工作效率( ) A 10% B 20%; C 30% D 40%; E 50%以上