華為質(zhì)量回溯培訓(xùn)教材-資料下載頁
2025-01-11 21:07本頁面
【正文】 組員（物料品質(zhì)部） 供應(yīng)鏈質(zhì)量回溯總協(xié)調(diào)員：沈安來、苗宏強 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential Page 26 相關(guān)人員職責(zé) 相關(guān)人員職責(zé)明確如下： 質(zhì)量回溯小組組長：作為質(zhì)量回溯的總體協(xié)調(diào)、籌劃者，組織小組成員進行根因分析，協(xié)調(diào)小組成員提出預(yù)防措施，起草并發(fā)布質(zhì)量回溯報告，對質(zhì)量回溯的進程總體監(jiān)控，并負(fù)責(zé)回溯問題的閉環(huán)。 質(zhì)量回溯小組成員：作為質(zhì)量回溯的參與者，負(fù)責(zé)自己所轄業(yè)務(wù)領(lǐng)域的根因分析，并協(xié)調(diào)給出預(yù)防措施，并監(jiān)控預(yù)防措施的執(zhí)行情況，反饋執(zhí)行結(jié)果。 質(zhì)量回溯協(xié)調(diào)員：匯總各環(huán)節(jié)質(zhì)量回溯的需求，落實質(zhì)量回溯的資源，推動質(zhì)量回溯工作的持續(xù)開展，從整體上監(jiān)控質(zhì)量回溯的運作。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential Page 27 質(zhì)量回溯問題入口條件 問題類別 入口條件 啟動責(zé)任 部門 市場反 饋問題 所有非單純?nèi)藶橐蛩卦斐傻目蛻艉贤对V 市場接口處 客戶、市場、用服等部門人員以投訴信形式反饋出來的市場問題 市場接口處 影響市場開局造成客戶投訴、因內(nèi)部非正常因素導(dǎo)致的開局壞件問題 制成質(zhì)管部 生產(chǎn)過程 質(zhì)量問題 所有內(nèi)外部投訴、批量質(zhì)量問題（需要輸出 8D報告）等生產(chǎn)過程質(zhì)量問題 制成質(zhì)管部 造成生產(chǎn)停線、產(chǎn)品發(fā)貨延遲三天以上的現(xiàn)場質(zhì)量問題 制成質(zhì)管部 物料質(zhì) 量問題 參照 《 LAR、 RIDPPM、批量物料隔離起數(shù)統(tǒng)計方法操作指導(dǎo)書 》 ，影響度滿足批量物料問題條件的所有內(nèi)、外部物料問題 物料品質(zhì)部 重復(fù)發(fā)生未能根本解決的物料質(zhì)量問題 物料品質(zhì)部 生產(chǎn)技 術(shù)問題 影響產(chǎn)品發(fā)貨延遲三天以上的產(chǎn)品技術(shù)問題 制成質(zhì)管部 其他問題 其他涉及業(yè)務(wù)流程的產(chǎn)品質(zhì)量問題，且根因未排除，有質(zhì)量回溯價值的問題。 質(zhì)量工程部、制 成質(zhì)管部 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential Page 28 回溯電子流的使用 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential Page 29 回溯電子流的使用 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential Page 30 回溯電子流的使用 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential Page 31 回溯電子流的使用 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential Page 32 案例分析 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential Page 33 采集機 1 采集機 2 采集機 3 ISUP、 SIP ISUP、 SIP ISUP、 SIP 號百接口服務(wù)器 Perl腳本 把傳輸過來的FTP數(shù)據(jù)合成一個文件傳輸給號百 合成一個文件 過慮 過來的 FTP數(shù)據(jù)進行過濾 采集程序以FTP方式傳輸數(shù)據(jù) 對數(shù)據(jù)格式進行適配（轉(zhuǎn)換） 號百平臺 Thank You
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