【正文】 尺 寸 偏 小 可 以 是 熱 處 理 引 起 的 縮 小。 ) 預(yù) 計 失 效 的 嚴(yán) 重 性 當(dāng) 在 預(yù) 計 失 效 的 嚴(yán) 重 性 時， 小 組 是 在 權(quán) 衡 失 效 的 后 果 ( 影 響 )。 小 組 使 用 1 至 5 的 衡 量 準(zhǔn) 則。 1 表 明 一 個 次 要 的 繁 瑣 事， 而 5 標(biāo) 明 一 個 嚴(yán) 重 的 后 果， 如 馬 達 不 能 發(fā) 動， 驅(qū) 動 器 不 能 旋 轉(zhuǎn)， 空 轉(zhuǎn)， 等 等。 另 外， 在 FMEA 的 幾 個 構(gòu) 成 部 分 里，建 議 多 權(quán) 衡 嚴(yán) 重 性 的 方 面 ( 注： 所 提 供 的 Excel 電 子 表 格 可 以 自 動 計 算 等 級 和 份 量。 ) 過 程 ( 類 型 的 ) FMEA 51 FMEA 過 程 ( 類 型 的 ) FMEA 預(yù) 計 失 效 發(fā) 生 的 可 能 性 小 組 必 須 預(yù) 計 所 指 定 的 失 效 模 式 將 發(fā) 生 的 可 能 性。 基 于 他 們 對 過 程 的 認 識， 小 組 使 用 1 至 5 的 權(quán) 衡 等 級 評 估 發(fā) 生 的 可 能 性。 1 表 明 一 個 低 等 的 發(fā) 生 可 能 性， 而 5 則 表 明 一 個 接 近 肯 定 的 發(fā) 生 可 能 性。 預(yù) 計 失 效 的 探 測 能 力 小 組 預(yù) 計 潛 在 的 失 效 在 到 達 客 戶 之 前 將 被 探 測 到 的 可 能 性。 小 組 再 次 使 用 1 至 5 的 權(quán) 衡 等 級。 1 表 明 失 效 在 到 達 客 戶 之 前 將 被 探 測 到 的 高 度 可 能 性。 5 表 明 失 效 在 到 達 客 戶 之 前 將 被 探 測 到 的 低 等 可 能 性， 因 此， 客 戶 會 遭 受 到。 比 如， 一 個 帶 有 大 漏 洞 的 模 型 將 欣 然 地 被 發(fā) 現(xiàn)， 所 以 將 被 評 為 1。 一 個 帶 有 小 漏 洞 的 模 型 在 經(jīng) 過 長 期 的 使 用 后， 小 孔 引 起 兩 條 渠 道 之 間 發(fā) 生 泄 漏， 那 么 該 模 型 將 被 評 為 4。 在 指 定 的 存 在 的 缺 陷 的 條 件 下， 小 組 評 定 發(fā) 現(xiàn) 缺 陷 的 機 會。 計 算 風(fēng) 險 優(yōu) 先 號 碼 所 預(yù) 計 的 發(fā) 生 可 能 性， 嚴(yán) 重 性 和 探 測 能 力 的 乘 積 組 成 了 風(fēng) 險 優(yōu) 先 號 碼 (RPN)。 該 風(fēng) 險 優(yōu) 先 號 碼 就 提 供 了失 效 模 式 的 對 應(yīng) 優(yōu) 先 權(quán)。 號 碼 越 大 意 味 著 失 效 模 式 越 嚴(yán) 重。 通 過 風(fēng) 險 優(yōu) 先 號 碼， 可 以 創(chuàng) 建 一 份 關(guān) 鍵 事 項 匯 總 來 重 點 強 調(diào) 必 須 采 取 行 動 的 高 等 優(yōu) 先 的 區(qū) 域。 推 薦 糾 正 行 動 FMEA 的 基 本 目 的 是 突 顯 潛 在 的 失 效 模 式 以 便 小 組 在 經(jīng) 過 鑒 別 的 階 段 后 能 夠 強 調(diào) 這 些 事 項。 重 要 的 是， 小 組 一 定 要 提 供 合 適 的 糾 正 行 動， 或 激 勵 其 他 人 采 取 合 適 的 糾 正 行 動。 成 功 使 用 該 分 析 工 具 的 關(guān) 鍵 是 要 跟 進。 負 責(zé) 方 和 時 間 安 排 都 應(yīng) 在 所 有 的 糾 正 行 動 ( 計 劃 ) 里 指 明。 52 FMEA 生 產(chǎn) 制 造 系 統(tǒng) 核 對 清 單 ? 所 有 影 響 形 狀， 適 用 性， 功 能， 耐 用 性， 可 靠 性， 政 府 規(guī) 章 和 安 全 的 操 作 都 已 被 鑒 別 并 列 寫 了 嗎？ ? 過 程 FMEA 提 說 到 進 廠 物 料 和 測 試 檢 驗 嗎？ ? 有 以 它 為 什 么 會 被 排 斥 的 角 度 來 說 明 失 效 模 式 嗎？ ? 對 于 有 著 高 等 風(fēng) 險 優(yōu) 先 號 碼 的 失 效 模 式 已 計 劃 或 采 取 糾 正 行 動 了 嗎？ ? 有 以 下 一 步 的 操 作， 裝 配 和 產(chǎn) 品 使 用 者 的 方 式 來 考 慮 對 客 戶 的 影 響 嗎？ ? 有 以 它 可 以 被 修 復(fù) 或 控 制 的 角 度 來 描 述 起 因 嗎？ ? 是 否 已 制 定 了 條 款 來 指 導(dǎo) 過 程 可 能 性 研 究， 而 該 研 究 是 針 對 有 著 高 等 風(fēng) 險 優(yōu) 先 號 碼 的 操 作 的、 且 發(fā) 生 意 外 的 可 能 性 是 這 些 操 作 里 的 主 要 因 素？ ? 對 于 有 著 多 種 起 因 的 地 方， 已 考 慮 了 實 驗 設(shè) 計 嗎？ ? 當(dāng) 糾 正 行 動 被 確 定 后， 風(fēng) 險 優(yōu) 先 號 碼 被 更 新 了 嗎？ 過 程 ( 類 型 的 ) FMEA 過 程 校 驗 方 法 風(fēng) 險 降 低 行 動 ? 過 程 失 效 模 式 及 其 影 響 分 析 Process Failure Modes and Effects Analysis ? 過 程 流 程 圖 Process Flow Chart ? 能 力 研 究 Capability Study ? 控 制 計 劃 / 圖 表 Control Plan/Charts ? 過 程 可 能 性 研 究 Process Potential Study ? 測 量 系 統(tǒng) 的 評 估 Measurement System Evaluation ? 供 應(yīng) 商 認 證 Supplier Certification ? 實 驗 設(shè) 計 Design of Experiments ? 問 題 的 解 決 / 糾 正 行 動 過 程 Problem Solving/Corrective Action Processes 53 FMEA 過 程 FMEA 說 明 為 了 生 產(chǎn) 制 造， 裝 配 和 測 試 過 程 的 過 程 失 效 模 式 及 其 影 響 的 分 析 的 創(chuàng) 建 的 一 致， 必 須 制 定 一 個 普 遍 的 過 程 ( 類 型 的 ) FMEA 表 格。 這 一 節(jié) 內(nèi) 容 提 供 著 完 成 過 程 FMEA 的 詳 細 說 明。 1. 鑒 定 所 研 究 的 部 件 / 過 程。 Product(s)/process(es). ( 產(chǎn) 品 / 過 程 ) 2. 文 件 記 錄 擔(dān) 任 主 要 職 責(zé) 的 組 織。 Team Leader and Organization. Team members. ( 小 組 長 和 組 織。 小 組 成 員 ) 3. 列 寫 所 涉 及 的 項 目。 Projects. ( 項 目 ) 4. 鑒 別 小 組 所 工 作 的 當(dāng) 前 設(shè) 計 水 平。 Current Engineering Level. ( 當(dāng) 前 工 程 水 平 ) 5. 列 寫 其 它 被 涉 及 的 項 目。 Other Projects Affected. ( 其 它 被 涉 及 的 項 目 ) 6. 標(biāo) 明 表 格 頁 數(shù) 和 日 期 Page: amp。 Date:. ( 頁 數(shù)： 和 日 期： ) 54 FMEA 7. Part/Process: ( 部 件 / 過 程 : ) 精 確 地 表 明 所 分 析 的 過 程、 組 成 部 分、 裝 配， 測 試， 等 等 的 功 能。 8. Potential Failure Mode: ( 潛 在 的 失 效 模 式 : ) 描 述 各 個 可 能 的 失 效 模 式。 假 設(shè) 失 效 可 能 會 發(fā) 生， 但 并 不 須 一 定 要 發(fā) 生。 過 程 小 組 應(yīng) 要 能 夠 回 答 此 類 問 題： 過 程 里 有 什 么 可 能 會 出 錯？ 以 及 該 部 件 將 會 如 何 達 不 到 規(guī) 定 要 求？ 暫 不 理 工 程 規(guī) 定 要 求， 有 什 么 客 戶 會 認 為 是 不 能 贊 成 的 ( 不 滿 意 )？ 建 議 把 回 顧 以 往 的 設(shè) 計 ( 類 型 的 ) FMEA 或 質(zhì) 量， 擔(dān) 保， 耐 用 性 和 可 靠 性 問 題 方 面 中 的 可 比 較 的 組 成 部 分 作 為 起 點。 典 型 的 失 效 模 式 為： Bent 彎 曲 的 Corroded 腐 蝕 的 Distorted 扭 曲 的 Misaligned 誤 調(diào) 的 Rough 粗 糙 的 Blistered 水 泡 的 Cracked 有 裂 縫 的 Grounded 觸 地 的 Misassembled 誤 配 的 Shorted 短 缺 的 Bound 束 縛 的 Damaged 受 損 的 Leaking 泄 漏 的 Omitted 忽 略 的 Tight 緊 繃 的 Brittle 易 碎 的 Deformed 變 形 的 Loose 松 散 的 Open circuited 線 路 暴 露 的 Warped 翹 起 的 Broken 破 碎 的 Discolored 退 色 的 Melted 溶 化 的 Porous 滲 水 的 Wrinkled 起 皺 的 9. Potential Failure Effects: ( 潛 在 的 失 效 影 響 : ) 假 設(shè) 失 效 已 發(fā) 生， 描 述 客 戶 將 注 意 或 體 驗 到 什 么， 所 確 定 的 失 效 模 式 將 會 導(dǎo) 致 什 么 結(jié) 果？ 必 須