sigma培訓教材聯(lián)想(1)-資料下載頁
2025-01-11 15:53本頁面
【正文】 分析過程 （ I） 性能改進 （ C） 性能控制 42 控 制 DMAIC 開發(fā)實施計劃和實施方案； 確定由于改進方案的實施而引起的提高；對既得成果進行文件化并實施過程控制計劃 確定和開發(fā)復制和標準化的機會； 確定是否需要其它解決方案； 在日常工作過程中對解決方案進行管理和整合；長期的對制程能力進行監(jiān)督 將學習的課程進行整合； 確定小組為了保持取得的成果應采取的下一步行動或下一個計劃， 最后階段的目標是使用統(tǒng)計過程控制（ SPC）或基本調(diào)查表等方法保證 調(diào)整后的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。通過團隊合作領(lǐng)導持續(xù)的改進，使核心變量處于最大的可 接受范圍之內(nèi) 。 （ D） 定義過程 （ M） 測量性能 （ A） 分析過程 （ I） 性能改進 （ C） 性能控制 43 ? Six Sigma 為什么？ ?內(nèi)容提要 ? Six Sigma 怎么做？ ? Six Sigma 是什么？ 內(nèi)容提要? Six Sigma在聯(lián)想的推進 44 Six Sigma在聯(lián)想的推進 ? 有利因素 ? 不利因素 ? 兩步走戰(zhàn)略 45 Six Sigma在聯(lián)想的推進 ?有利因素 ?我們關(guān)不是第一個推行 6S的公司，世界上有很成功的經(jīng)驗供我們借鑒。 ?我們可以請顧問公司來給我們以指導。 ? 我們的堅定不移的信念。 ?我們對推行的執(zhí)著和堅持不懈。 ?我們現(xiàn)有的相當優(yōu)秀的企業(yè)文化。 ?我們現(xiàn)有的科技勢力和科技人材。 ?聯(lián)想高層領(lǐng)導對推行 6S所作的承諾 。 外部 內(nèi)部 46 Six Sigma在聯(lián)想的推進 ?不利因素 中國人才市場上很難推到現(xiàn)成的黑帶，必須立足自己培養(yǎng)、培訓工作量大， 中國本土公司尚無先例，幾家大公司曾試圖推行但效果并不理想， 中文資料教材、師資、顧問缺乏 。 能否抽出精英人員來專職推進 6S工作 ； 外部 內(nèi)部 47 兩步走戰(zhàn)略 第一步：利用我們已經(jīng)掌握的 6Sigma的知識和已掌握的有 關(guān)統(tǒng)計工具，在我們已經(jīng)正在做的公司規(guī)劃項目 中進行應用，將 6Sigma的理念和做事方法用到這 些項目中，同時在這一階段選擇合適的顧問公司。 第二步：在顧問公司的指導幫助下，開始針對三個部門 的６ Sigma試點工作，掌握一定的推廣經(jīng)驗。 48 其它將要做的 ? 第一：建立業(yè)務流程組織 。 這個組織的主要任務是了解客戶的需求并了解我們的現(xiàn)狀表現(xiàn)和顧客要求的差距 ， 我們的表現(xiàn)對股東及客戶滿意度的影響 。 ? 第二：建立客戶和市場網(wǎng)絡(luò) 。 開發(fā)一個檢測客戶滿意和忠誠度的流程 ， 信息的來源不應是主觀臆測的 。 應當知道客戶的主要要求 。另外 ， 這個組織必須及時掌握其它市場正在做什么 ， 何去何從 。即：及時掌握市場動態(tài) 。 ? 第三：建立 6Sigma的實施組織 。 6S對于業(yè)務改善方面是一種嚴格行之有效的方法 ， 它需要各方面的培訓和全職投入的人員 ， 利用成績單和監(jiān)控表對過程的表現(xiàn)進行監(jiān)控 ， 建立針對效益進行再確認的財務系統(tǒng) ， 并建立定期關(guān)鍵點覆核流程 。 ? 第四：建立 6Sigma的激勵和責任制 。 將 6Sigma推行建成為一個長期的業(yè)務行動 ， 應設(shè)計新的激勵機制對新的行為方法進行激勵 ，并確保業(yè)務主管對項目結(jié)果負主要責任 ， 業(yè)務主管對 6Sigma的結(jié)果進行獎勵 。 ? 第五：選擇恰當?shù)捻椖?， 并按照 MAIC的四個步驟去完成 49 謝謝大家 !
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