會員培訓(xùn)新ppt課件-資料下載頁
2025-01-10 15:40本頁面
【正文】 /店長執(zhí)行 。 。 ， 填寫 《 會員卡進銷存結(jié)算月報 》 （ 附 件 1） 須報分店店長并簽字確認分店留底 ， 并在每月 27日下午 6點 前通過 OA傳總部財務(wù)中心和會員團購中心 。 備用會員卡的使用 全國所有分店統(tǒng)一使用卡號 “ 8888888888”為備用會員卡 ， 各店不 得擁有自己的備用卡 ， 更不允許使用員工的會員卡作為備用卡 。 備 用卡僅可在以下的情況使用： ,經(jīng)過分店店長授權(quán) 。 ， 來不及啟用新的會員卡 。 。 。 ， 但未查詢出會員卡號 ， 經(jīng)分店店長或主管授權(quán) 。 （ 包括手工輸入均無效 ） ， 經(jīng)分店店長或主管授權(quán) 。 為什么要盡可能少使用備用會員卡 ？ 會員的銷售各種數(shù)據(jù)我們是需要進行后期的加工形成各種報表 ， 如果分店頻繁使用備用會員卡將會導(dǎo)致會員消費數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確 ， 并且會員的積分發(fā)生誤差 。 會員的維護 。 由總部會員團購中心根據(jù)分店每日啟用的會員卡資料 ， 通過手機短信向新入會會員發(fā)送歡迎詞 。 2. 重大節(jié)日問候 。 由總部會員團購中心在重大節(jié)日前通過手機短信向會員表示問候 。 。 在公司舉辦促銷活動前通過手機短信告知會員 。 。 通過分店對會員權(quán)益單位的開發(fā)增強會員的忠誠度 。 。通過開展年度返利計劃提高會員的忠誠度。 會員卡銷售為什么要入收銀機？ 用于銷售會員卡我們等同于商品來管理 ，從訂貨 → 發(fā)貨 → 收貨 → 銷售的各個環(huán)節(jié)都需要使用到我們的 ERP系統(tǒng) 。 我們只有通過日常銷售會員卡的入機操作來減少 ERP系統(tǒng)中相應(yīng)的庫存 ， 同時我們也能隨時掌握會員卡銷售的數(shù)據(jù) 。 ITAT會員制的優(yōu)越性 會員卡在中國大陸區(qū)域內(nèi)通用，可在 ITAT任何連鎖店享有同等權(quán)益。 會員憑卡可在 ITAT會員店按會員價優(yōu)惠購物。 會員憑卡可在 ITAT會員場所內(nèi)享受優(yōu)惠服務(wù)。 會員可參加 ITAT會員店組織的各項會員活動。 會員憑卡可以在 ITAT會員店的權(quán)益單位享受優(yōu)惠服務(wù)和便利條件。 會員憑卡可享受 72小時退換貨品保證。 本公司承諾的其他優(yōu)惠和服務(wù)。 ITAT巡店報告（會員管理部分） 會員資料的準(zhǔn)確性 會員卡領(lǐng)還登記 會員卡的保管 會員宣傳品的制作張貼 會員卡銷售登記表，以及每月會員費銷售提成領(lǐng)取簽名表 “ 會員卡進銷存結(jié)算月報 ” 會員權(quán)益單位抽查 店外會員推廣工作日記 培訓(xùn)完畢！ 謝謝大家！
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