美容美業(yè)管理公開ppt課件-資料下載頁
2025-01-10 02:43本頁面
【正文】 店員培訓、顧客管理、店內(nèi)促銷及一定的財會知識；具豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗。 ? 這一類崗位屬于美容院的管理崗位，首先需要是一個合格的美容師或者是美容顧問，有相關(guān)美容院管理經(jīng)驗。一般要求包括有領(lǐng)導能力，會帶團隊，對店要有極大的責任心 , 對客源要有一定的管理認識，對美容師有一定的引導，對店要有長期的規(guī)劃。 ? 美容院店長薪資水平 : 35005000元左右。 ? 大型美容院店長以月薪 50008000元居多，有的甚至過萬元。 美容熱門職業(yè)前景分析 美容店長 ? 個案 4―― 方慧 [ 美容院店長， 26歲，從業(yè)時間 6年 ] 回憶 2022年瞞著家人偷偷去學美容的情景，方慧說那時確實需要很大的勇氣。因為當時社會上對這個行業(yè)還頗多質(zhì)疑。而現(xiàn)在，當人們的美容意識越來越強，美容師也受人尊敬時，她不禁慶幸自己當初的挑選。 ? 作為一個店長，方慧每天要處理許多事情，比如早課、顧客意見處理、設(shè)備與衛(wèi)生整理、貨品盤點等。一個新產(chǎn)品進來，要對員工進行美容知識的培訓、統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范、速度的訓練等，然后進行考試。對于技能，她認為最主要是對自己做的產(chǎn)品特性要有很全面的了解。及時了解市場新的動向與項目，滿足顧客不同層次的需要。其次是了解顧客的心理，掌握談話的藝術(shù)。 ? 目前方慧認為自己最欠缺的是員工的管理知識，所以她正在看管理方面的書籍。如果有時間，還想去公司總部參加培訓，或去一些做得比較好的美容院學習。以后，她打算自己開店。 美容熱門職業(yè)前景分析 美容店長 ? 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建議：店務(wù)管理作為一種新興的職業(yè)，發(fā)展機會和空間都特別巨大。同時，化妝品行業(yè)各種類型的專賣店、加盟店的蓬勃發(fā)展，也為店務(wù)管理人員造就了一個 廣闊的發(fā)展空間，收入水平也較高。 可以通過實踐積累、培訓、自我提 升等多種方式，向美容院老板、 代理商發(fā)展。 美容熱門職業(yè)前景分析 美容店長 ? 美容導師 ―― 最佳從業(yè)年齡： 25～ 35歲。 綜合素質(zhì)：既懂美容護理專業(yè)技術(shù)，又有一定的管理知識及實踐經(jīng)驗，同時口才及溝通能力較強，能出色地做好培訓工作。 薪資水平 : 月薪 30005000元左右。 ? 很多美容導師經(jīng)過幾年的鍛煉，已成為店長、美容院老板、區(qū)域代理商、大區(qū)經(jīng)理、專業(yè)培訓講師的最佳人選。而其職業(yè)回報也是極具吸引力的，一般的美容導師，月薪大概為 2022～ 3000元 ，金牌美容導師的收入更高，約為 （ 30005000元） 就業(yè)市場前景特別廣闊。 ? 職業(yè)持續(xù)力發(fā)展分析：現(xiàn)在市場上特別缺乏優(yōu)秀的美容導師，美容企業(yè)對美容導師人才特別重視，薪資待遇也較好。其他行業(yè)或是科班出身的培訓人員一般都不了解美容產(chǎn)品知識及美容市場操作，缺乏銷售人員素質(zhì)培訓，也為美容導師轉(zhuǎn)型成為培訓講師，尤其是技術(shù)培訓講師造就了得天獨厚的條件。在企業(yè)謀求更高職位、做專業(yè)培訓師或自己開美容院均是較具發(fā)展前景的未來規(guī)劃。 美容熱門職業(yè)前景分析 —美容導師 ? 美容講師 ―― 最佳從業(yè)年齡： 25～ 35歲。 綜合素質(zhì) :具有良好的文字及語言表達能力 ,入行至少三年以上，有一定的行業(yè)營銷和市場維護經(jīng)驗。同時，對于企業(yè)文化有深刻的領(lǐng)悟，具備豐富的產(chǎn)品、市場知識。 ? 職業(yè)持續(xù)力發(fā)展分析：隨著整個行業(yè)專業(yè)化程度的日益提高，教育營銷成為熱門，培訓講師也會逐漸成為最緊缺的人才之一，美容講師是最適合向這方面發(fā)展的。只要不斷完善和豐富自身的知識結(jié)構(gòu)，完全可以向（高級）培訓講師、培訓經(jīng)理等職位看齊，其職業(yè)持續(xù)力指數(shù)是相對較高的。 ? 薪資水平 : 月薪 40005000元。 美容熱門職業(yè)前景分析 —美容講師 ? 專業(yè)培訓講師 ― 最佳從業(yè)年齡段： 2535歲 ? 基本要求：入行至少三年以上。具豐富的行業(yè)營銷和市場維護經(jīng)驗、良好的文字及語言表達能力，能夠編寫適合企業(yè)不同發(fā)展時期的培訓教材 (如店務(wù)手冊、產(chǎn)品手冊、技術(shù)手冊等 )。 ? 可擔任職位： (高級 )培訓講師、培訓經(jīng)理等專職進行產(chǎn)品技術(shù)培訓或素質(zhì)培訓的專業(yè)人員。 ? 薪資水平 : 月薪 40007000元。 美容熱門職業(yè)前景分析 —專業(yè)培訓講師 ? 職業(yè)持續(xù)力發(fā)展分析：由于專業(yè)培訓是本行業(yè)區(qū)別于普通日化業(yè)的重要市場支持手段，所以在未來的發(fā)展中，資深的專業(yè)培訓師將成為行業(yè)的香餑餑。 ? 其他行業(yè)或是科班出身的培訓人員一般都不了解產(chǎn)品知識及行業(yè)市場操作，他們的強項在于銷售人員素質(zhì)培訓。這種現(xiàn)狀就為美容導師轉(zhuǎn)型成為培訓講師，尤其是技術(shù)培訓講師造就了得天獨厚的條件。 ? 隨著整個行業(yè)專業(yè)化程度的日益提高，培訓講師逐漸成為最為緊缺的人才之一。同時，培訓作為一種職業(yè)，能夠促使從業(yè)者不斷完善和豐富自身的知識結(jié)構(gòu)。如果你是一位具備總結(jié)和提煉和創(chuàng)新能力的美導，你完全可以大膽地去競爭培訓講師這充滿前景的職位。 美容熱門職業(yè)前景分析 —專業(yè)培訓講師 ?與美容化妝技術(shù)相輔相成，擁有內(nèi)外兼修的實戰(zhàn)能力 ?完整的市場職業(yè)規(guī)劃方案輔導 ?結(jié)業(yè)后的持續(xù)協(xié)作管理 同步成長 ?從理論到實戰(zhàn)的成長過程 ?從室內(nèi)教學到市場拓展的實踐空間
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