【正文】 三、 急躁心理 十二、謀利心理 ? 四、 負(fù)重心理 十三、捉弄心理 五、 賭氣心理 十四、超人心理 六、 過(guò)癮心理 十五、家長(zhǎng)心理 七、 僥幸心理 十六、貴族心理 八、 麻痹心理 十七、蒙面人心理 九、 效仿心理 十八、狗貓鼠心理 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 克服駕駛員行車(chē)不良心理狀態(tài) ? 首先要調(diào)整好心理狀態(tài)，俗話說(shuō)，為人不做虧心事，半夜敲門(mén)心不驚。 ? 最簡(jiǎn)單，最有效，也是唯一的辦法就是嚴(yán)格遵守黨和政府制定的各種政策，法律法令，尤其公安交通管理機(jī)關(guān)制定各種規(guī)則、法規(guī)和地方各級(jí)交通管理機(jī)關(guān)制定的一些具體管理實(shí)施細(xì)則。 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 克服駕駛員行車(chē)不良心理狀態(tài) ? 一、 受辱而不怒 二、 被激而不動(dòng)，逢喜而不狂 三、 有悲而不傷，存郁而不憂 四、 遇險(xiǎn)而不慌，遇氣而不亂 五、 見(jiàn)色而不惑，見(jiàn)酒而不沾 六、 見(jiàn)錢(qián)而不貪 安全行車(chē)警語(yǔ) 手握方向盤(pán)，腳踏鬼門(mén)關(guān)，頭腦稍松懈，陰陽(yáng)一瞬間。 中速 +忍讓 =安全 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 司機(jī)易患心理疾病 ? 開(kāi)快車(chē)、脾氣大， 人們常常將原因歸結(jié)為“ 素質(zhì)差 ” 。 ? 心理專家指出，絕大多數(shù)的司機(jī)都有這樣或那樣的心理問(wèn)題，心理問(wèn)題對(duì)職業(yè)汽車(chē)司機(jī)的影響不容忽視。 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 司機(jī)易患心理疾病 ? 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，汽車(chē)司機(jī)與常人相比承受的工作壓力、心理有較大差異。 出租司機(jī) 長(zhǎng)途汽車(chē)司機(jī) 公共汽車(chē)司機(jī) 私家車(chē)主 心理障礙的發(fā)生率 ％ 80％ ％ ％ 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 司機(jī)易患心理疾病 ? 汽車(chē)司機(jī)由于精神長(zhǎng)期處于高度緊張、集中的狀態(tài)，駕駛疲勞顯著加重，呈現(xiàn)軀干化，即心理壓力帶來(lái)了生理上的不舒服。 ? 500人受訪者中 138人發(fā)生過(guò)交通事故，201人發(fā)生過(guò)行車(chē)糾紛，其中有交通事故或糾紛的人中， 76人有 “強(qiáng)迫觀念 ”，90人有 “偏執(zhí)狀態(tài) ”， 119人有 “軀干化障礙 ”， 67人有 “人際關(guān)系敏感 ”。 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 開(kāi)車(chē)搶道，人的本能 ? 進(jìn)化心理學(xué)者認(rèn)為： “我們每個(gè)人都會(huì)對(duì)侵犯有反應(yīng)，只是反應(yīng)程度因所有權(quán)程度、文化規(guī)范和人格特點(diǎn)而有所不同。通常，人們對(duì)自己合法的所有物（如住宅、汽車(chē)、家庭）受到侵犯反應(yīng)最激烈。 ? 當(dāng)人們駕車(chē)行駛在道路上時(shí)，汽車(chē)從共有空間中為我們隔離出屬于我們自己的空間 ———就像安裝在車(chē)輪上的家，我們因此而獲得了這個(gè)空間的權(quán)利感和統(tǒng)治感。所以當(dāng)我們行駛的道路受人為阻礙時(shí)，就像我們的家受到侵犯一樣，我們會(huì)變得不滿甚至憤怒 。 ? 冷靜一下發(fā)熱的大腦，條理一下攪亂的思緒，用一種尊重彼此的方式面對(duì)道路上的這種占地盤(pán)行為。 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 女性心理生理特點(diǎn) 分析開(kāi)車(chē)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) ? 優(yōu)勢(shì) １、女性比男性心細(xì)。 ? ２、女性由于聽(tīng)力好，嗅覺(jué)靈敏， ３、女性一般較男性具有較好的耐力 ４、女性生活一般較有規(guī)律，睡眠充足， ? ５、女性神經(jīng)反應(yīng)靈敏； ６、多數(shù)女性性格溫柔、內(nèi)向， ? ７、女性由于自身的心理生理特點(diǎn)， 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 女性心理生理特點(diǎn) 分析開(kāi)車(chē)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) ? 劣勢(shì) １、女性因身體不足 ２、女性記憶力、辨別方向的能力、理解力及計(jì)算能力略遜于男性， ３、女性情感脆弱， ４、女性視力不如男性， ? ５、中青年女性由于生理特殊， ? ６、有些女性平時(shí)較少看報(bào)或聽(tīng)廣播，對(duì)于交通管制變化了解得少， ? 總之，女性 “ 車(chē)族 ” 客觀現(xiàn)實(shí)地看到這些優(yōu)劣勢(shì)，并在行動(dòng)上揚(yáng)優(yōu)抑劣，行車(chē)才能更安全。 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 駕駛員逆反心理 ? 逆反心理 ? 是對(duì)環(huán)境事物的刺激產(chǎn)生與一般人對(duì)立或相反的情緒體驗(yàn)和行為傾向。產(chǎn)生逆反心理的主要原因是 : ? 好奇心理。 ? 好勝心理。 ? 不滿足心理。 ? 定勢(shì)心理。 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 好奇心理 ? 有的危險(xiǎn)路段的路標(biāo)上寫(xiě)著 :“前面多次肇事 ,減速慎重駕駛。 ”“ 路窄 ,嚴(yán)禁超車(chē)。 ” ? 可駕駛員卻熟視無(wú)睹 ,對(duì)險(xiǎn)景充滿好奇之心。 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 好勝心理 ? 許多人喜歡開(kāi)快車(chē) ,強(qiáng)行超車(chē)等 ,往往是好勝心理的表現(xiàn) ,缺乏對(duì)環(huán)境準(zhǔn)確判斷和不能冷靜處置情況 ,一旦遇到險(xiǎn)情就會(huì)驚慌失措。 ? 不滿足心理。主要體現(xiàn)在酒后駕車(chē)和超載、開(kāi)快車(chē)、開(kāi)斗氣車(chē)等方面。 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 不滿足心理 ? 主要體現(xiàn)在酒后駕車(chē)和超載、開(kāi)快車(chē)、開(kāi)斗氣車(chē)等方面 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 定勢(shì)心理 ? 所謂定勢(shì) ,就是人們?cè)诮邮苣骋挥^點(diǎn)、意見(jiàn)之前 ,就抱有一定的想法。 ? 比如在行車(chē)中親眼看到某一路段車(chē)輛出事 ,以后就會(huì)對(duì)這一路段產(chǎn)生恐懼 ,只要途經(jīng)這一路段 ,就本能地筑起一道心理防線。 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 逆反心理解決 ? 車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要掌握了解駕駛員的活動(dòng)規(guī)律 ,及時(shí)發(fā)現(xiàn)駕駛員的異常表現(xiàn) ,采取有效措施預(yù)防駕駛員帶著逆反心理駕車(chē)。 ? 要深入了解 ,做好思想工作。 ? 車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)取得眾多駕駛員的信任和支持 ,及時(shí)掌握駕駛員的心理波動(dòng)和變化 ,適時(shí)采取派車(chē)應(yīng)變措施和對(duì)策 ,切實(shí)讓駕駛員不背思想包袱和不帶逆反心理駕車(chē)運(yùn)輸 ,確保行車(chē)安全。 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 駕駛員逆反心理 ? 逆反心理實(shí)不難解決 ,但要求車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要掌握了解駕駛員的活動(dòng)規(guī)律 ,及時(shí)發(fā)現(xiàn)駕駛員的異常表現(xiàn) ,采取有效措施預(yù)防駕駛員帶著逆反心理駕車(chē)。要深入了解 ,做好思想工作。車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入駕駛員中間 ,融洽關(guān)系 ,取得眾多駕駛員的信任和支持 ,及時(shí)掌握駕駛員的心理波動(dòng)和變化 ,適時(shí)采取派車(chē)應(yīng)變措施和對(duì)策 ,切實(shí)讓駕駛員不背思想包袱和不帶逆反心理駕車(chē)運(yùn)輸 ,確保行車(chē)安全。 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 出租、公交駕齡長(zhǎng)事故數(shù)量反而多 ? 在出租、公交車(chē)釀成事故原因方面，違反交通讓行規(guī)定的比例最高，其次為違章變道、違反交通信號(hào)燈指示以及油門(mén)剎車(chē)失控等。而在事故責(zé)任認(rèn)定方面，出租、公交車(chē)駕駛員負(fù)主要責(zé)任的為 101起，占事故總數(shù)的 44%。 ? 按事故當(dāng)事人駕齡劃分的話，有 102起事故發(fā)生在 6－ 10年駕齡的 出租 公交車(chē)司機(jī)身上；有70起發(fā)生在 10年以上駕齡司機(jī)身上；倒是 5年以下駕齡的司機(jī)只涉及了 41起事故。 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 出租、 公交駕齡長(zhǎng)事故數(shù)量反而多 ? 統(tǒng)計(jì)數(shù)字并不是傳達(dá) “越年輕的公交車(chē)司機(jī)開(kāi)車(chē)越安全 ”的信息，而是暴露出目前出租、公交行業(yè)面臨駕駛員人才 “斷層 ”的窘境?！肮黄髽I(yè)無(wú)法吸引 ‘生力軍 ’的加盟， 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 愛(ài)美之心人皆有 ? 問(wèn)卷調(diào)查中， ? 看見(jiàn)女司機(jī)開(kāi)車(chē)， %的受訪者想看看她是否長(zhǎng)得漂亮。 ? 心理實(shí)驗(yàn)表明，女性的受關(guān)注度本身就比男性高，特別是漂亮女性。 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 壓迫別人獲快感 ? 遇到實(shí)習(xí)司機(jī)，多一半的答題者回答 “總要找機(jī)會(huì)超車(chē) ”。 ? 心理咨詢師分析，超車(chē)者中可能有人因?yàn)閷?duì)別人造成壓力和影響而獲得一種優(yōu)越感。 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 有好奇心思維活躍 ? “看見(jiàn)一輛好車(chē)：想知道司機(jī)什么身份、猜測(cè)是公車(chē)還是私車(chē) ”、 “看見(jiàn)女司機(jī)開(kāi)車(chē)：看看她是否長(zhǎng)得漂亮 ”、 “在路上看到熟悉的車(chē)型，習(xí)慣看車(chē)號(hào)，看是不是自己熟悉的人開(kāi)的 ”， ? 持肯定答案的人通常有強(qiáng)烈的好奇心，思維活躍、性格外向，愿意直接表達(dá)自己的需求或不滿。 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 開(kāi)車(chē)遇到的社會(huì)心理問(wèn)題 ? 壞習(xí)慣容易導(dǎo)致事故 ? 一些不良習(xí)慣不僅反映出駕駛員素質(zhì)不高，也容易引發(fā)事故。 ? ，司機(jī)老是東張西望，會(huì)分散注意力，影響對(duì)車(chē)輛行駛的判斷，引發(fā)事故。 ? 2. 司機(jī)一手握方向盤(pán)，一手?jǐn)R置在擋把上，遇有情況轉(zhuǎn)向慢或汽車(chē)顛簸時(shí)握不住方向盤(pán)，長(zhǎng)時(shí)間這樣還會(huì)給車(chē)輛造成損失。 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 防 出租 公交事故要治司機(jī)心病 ? 心病一： 每天都在路上行駛，周而復(fù)始，漸漸麻痹大意 ? 心病二： 急著搶生意，見(jiàn)客、要到站了，油門(mén)一踩，直沖進(jìn)去 ? 心病三： 每到季節(jié)轉(zhuǎn)換，駕駛員都可能在心理上出現(xiàn)微妙的變化 朱明工作室 駕駛員安全培訓(xùn)課程 2 預(yù)防駕駛員違章的對(duì)策 ? ? ? ? ? ，學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí) ? ?