[文學(xué)]湖大2006試卷答案-資料下載頁(yè)
2025-01-08 20:32本頁(yè)面
【正文】 內(nèi)容 適用環(huán)境 有利之處 不利之處 教育和溝通 向員工個(gè)人、小組甚至整個(gè)企業(yè)說(shuō)明變革的必要性和合理性 企業(yè)內(nèi)部缺乏對(duì)變革的了解或正確理解和分析 人們一旦被說(shuō)服，就會(huì)推動(dòng)變革向前發(fā)展 涉及很多人的話就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間 參與和融合 讓企業(yè)內(nèi)部員工 變革發(fā)起者缺 人們會(huì)積極 如果變革設(shè)計(jì)參與變革設(shè)計(jì) 乏對(duì)變革的全面了解，來(lái)自其他人的阻力更大 參加變革，并把自己的所知融入變革計(jì)劃中 不當(dāng)，就會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間 促進(jìn)和支持 為受變革影響的員 工提供再培訓(xùn)、休假、感情支持和理解 人們由于不適應(yīng)而阻撓變革 變革肯定會(huì)遇到適應(yīng)問(wèn)題 可能很浪費(fèi)時(shí)間和精力，最后仍然失敗 商談和協(xié)議 與有可能反對(duì)變革的的人商談，甚至提出條件贏得理解 有些堅(jiān)決反對(duì)變革的人會(huì)在變革中淘汰 這是一種相對(duì)容易的消除變革阻力的方法 如果引起比別人體條件而服從變革，代價(jià)就更大了 操縱與合作 在變革設(shè)計(jì)和執(zhí)行中賦予關(guān)鍵人物重要職務(wù) 如果其他手段不起作用或代價(jià)太大的話 有可能是一種對(duì)付阻力的便捷方法 如果人們意識(shí)到被操縱，則會(huì)給將來(lái)帶來(lái)問(wèn)題 強(qiáng)制 用解雇、調(diào)換工作和不給晉升等手段相 威脅 當(dāng)變革進(jìn)展是關(guān)鍵且變革發(fā)起人擁有相當(dāng)?shù)臋?quán)力 能夠迅速有效的消除任何阻力 如果引起人們對(duì)變革領(lǐng)導(dǎo)的不滿，會(huì)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn) ４． 企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員的薪酬管理多采用“工資 +提成”的方式，你認(rèn)為應(yīng)如何確定工資和提成的水平？為什么？ 參考答案： 進(jìn)行“高工資、低提成”和“低工資、高提成”的優(yōu)缺點(diǎn)說(shuō)明。結(jié)合企業(yè)的不同目標(biāo)追求，依據(jù)“雙因素”理論進(jìn)行分析。 三． 案例分析題（共 40 分） 問(wèn)題： 1. 請(qǐng)結(jié)合本案例談?wù)効?jī)效考核工作在企業(yè)人員管理中的重要作用。 2. 你認(rèn)為 A 公司的績(jī)效考核工作存在什么問(wèn)題？應(yīng)如何解決？ 參考答案： 孫耀吾書 P306 結(jié)合自己觀點(diǎn)說(shuō)明
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