[文學]湖大2006試卷答案-資料下載頁
2025-01-08 20:32本頁面
【正文】 內(nèi)容 適用環(huán)境 有利之處 不利之處 教育和溝通 向員工個人、小組甚至整個企業(yè)說明變革的必要性和合理性 企業(yè)內(nèi)部缺乏對變革的了解或正確理解和分析 人們一旦被說服，就會推動變革向前發(fā)展 涉及很多人的話就會浪費時間 參與和融合 讓企業(yè)內(nèi)部員工 變革發(fā)起者缺 人們會積極 如果變革設計參與變革設計 乏對變革的全面了解，來自其他人的阻力更大 參加變革，并把自己的所知融入變革計劃中 不當，就會很浪費時間 促進和支持 為受變革影響的員 工提供再培訓、休假、感情支持和理解 人們由于不適應而阻撓變革 變革肯定會遇到適應問題 可能很浪費時間和精力，最后仍然失敗 商談和協(xié)議 與有可能反對變革的的人商談，甚至提出條件贏得理解 有些堅決反對變革的人會在變革中淘汰 這是一種相對容易的消除變革阻力的方法 如果引起比別人體條件而服從變革，代價就更大了 操縱與合作 在變革設計和執(zhí)行中賦予關鍵人物重要職務 如果其他手段不起作用或代價太大的話 有可能是一種對付阻力的便捷方法 如果人們意識到被操縱，則會給將來帶來問題 強制 用解雇、調(diào)換工作和不給晉升等手段相 威脅 當變革進展是關鍵且變革發(fā)起人擁有相當?shù)臋嗔? 能夠迅速有效的消除任何阻力 如果引起人們對變革領導的不滿，會帶來很大的風險 ４． 企業(yè)對營銷人員的薪酬管理多采用“工資 +提成”的方式，你認為應如何確定工資和提成的水平？為什么？ 參考答案： 進行“高工資、低提成”和“低工資、高提成”的優(yōu)缺點說明。結合企業(yè)的不同目標追求，依據(jù)“雙因素”理論進行分析。 三． 案例分析題（共 40 分） 問題： 1. 請結合本案例談談績效考核工作在企業(yè)人員管理中的重要作用。 2. 你認為 A 公司的績效考核工作存在什么問題？應如何解決？ 參考答案： 孫耀吾書 P306 結合自己觀點說明
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