20xx年醫(yī)院收費處年終工作總結(jié)-資料下載頁
2025-10-04 14:47本頁面
【導(dǎo)讀】2020年已經(jīng)過去，回首2020年的工作，在碩果累累的喜悅，滿希望的2020年就伴隨著新年伊始即將臨近。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無。小事，于細(xì)微處見真功。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。了良好的社會效益。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費的各。項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎；二要有熟練的微機操作技能，其相關(guān)的收費項目了如指掌，減少損失。樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。可以說2020年中，對于收費處是全新的一年，人員的增加，創(chuàng)雙優(yōu)”“醫(yī)院管理年”等活動。工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止。
【正文】 服務(wù)的態(tài)度。 但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著 全面 開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”“醫(yī)院管理年”等活動。 我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細(xì)致，不厭其煩，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢？當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學(xué)會服務(wù)人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花！作為一名老同志 ，收費處 的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從 事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止。 濮陽市保健院收費處 劉清廣
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