【正文】 理流程卡。填寫(xiě)項(xiàng)目包括：發(fā)文單位、文件名稱、文號(hào)、簽收日期。該處理單連同文件交總監(jiān)理工程師審閱后，批轉(zhuǎn)至總監(jiān)辦有關(guān)部門予以處理。文件的收、發(fā)應(yīng)錄入計(jì)算機(jī)存檔。 ，不能視為代表單位的正式傳輸信息。緊急情況或特殊情況下，必須立 即由個(gè)人或各單位業(yè)務(wù)部門間直接傳輸信息時(shí)，事后應(yīng)盡快按正常程序正式補(bǔ)傳該信息。 ，承建單位向業(yè)主報(bào)送的有關(guān)工程質(zhì)量的文件、表報(bào)和要求，都須經(jīng)監(jiān)理單位審核，并轉(zhuǎn)發(fā)，一般情況不得跨越。 ，應(yīng)盡快指派人員按照程序進(jìn)行審核后，并將審核意見(jiàn)上報(bào)業(yè)主單位。 ，承建單位、設(shè)計(jì)單位、業(yè)主單位和總監(jiān)辦的四方中，不管誰(shuí)先發(fā)現(xiàn)，都不得隱瞞，應(yīng)盡快通知其他各方。不管何種原因造成質(zhì)量事故或質(zhì)量缺陷，承建單位應(yīng)盡快報(bào)事故情況報(bào) 告或缺陷表報(bào)，為事故類型、原因的分析判斷，處理措施研究提供信息。 ，承建單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)、各種報(bào)告、文函及各種表報(bào)等， 應(yīng)嚴(yán)格按照合同要求及監(jiān)理細(xì)則以及業(yè)主單位的規(guī)定、通知等文件的要求整理、編制。若文件編制粗糙、資料不全，信息不準(zhǔn)或重要內(nèi)容欠缺的，監(jiān)理單位有權(quán)要求補(bǔ)充、增加信息數(shù)量，直至將其退回，重新報(bào)送。 8 監(jiān)理工程師應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)做好監(jiān)理日記、現(xiàn)場(chǎng)值班記錄，全面收集現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境條件、施工單位資源投入（注意各級(jí)責(zé)任人員在崗情況）、設(shè)備運(yùn)行情況、施工中存在的問(wèn)題、以及可能影響施工質(zhì)量、進(jìn)度的 其他事項(xiàng)等信息，并做好必要的分析、加工、交流和存儲(chǔ)工作。 ，必須按規(guī)定進(jìn)行分類，按工程信息編碼建檔存儲(chǔ)。已存儲(chǔ)的信息，應(yīng)管理有序，便于檢索。 三、工程信息計(jì)算機(jī)輔助管理 工程信息計(jì)算機(jī)輔助管理可保證信息的傳輸速度、質(zhì)量和傳輸流暢，我監(jiān)理公司采取以下措施確保工程信息的快速傳遞、交流。 、公司網(wǎng)站、和公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)進(jìn)行，可保證業(yè)主的信息和對(duì)公司的要求、工地情況及時(shí)上報(bào)。 ，配備必要的專職（或兼職）信息員和計(jì)算機(jī)管理員，保 證計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)能發(fā)揮正常效能。 、內(nèi)容，我們將采取電子版和書(shū)面版同時(shí)保存的辦法，為領(lǐng)導(dǎo)快速檢索、了解情況、分析問(wèn)題和決策判斷提供參考資料。 ，我們將配備適當(dāng)數(shù)量的計(jì)算機(jī)和輔助設(shè)備，以及必要的支持軟件，如進(jìn)度控制、計(jì)量支付、試驗(yàn)檢測(cè)等方面的專業(yè)軟件，以形成監(jiān)理內(nèi)部的信息管理網(wǎng)絡(luò)，提高信息處理的速度和質(zhì)量。 四 .信息的整理、保存和歸檔 、立卷和歸檔，是在總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下，由綜合室負(fù)責(zé)、各業(yè)務(wù)部門協(xié)助執(zhí)行，并接受業(yè)主單位的歸口管理、業(yè) 務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。 信息管理是全方位的，牽扯到每一個(gè)監(jiān)理人員，因此，在收集和整理中，每個(gè)監(jiān)理人員，都要按照分工，認(rèn)真做好這項(xiàng)工作。采用檔案管理的方法，成立檔案室，對(duì)信息進(jìn)行收集、整理和應(yīng)用，由合同計(jì)量工程師具體負(fù)責(zé)。 、內(nèi)容和分類整理、立卷，以及簽字、蓋章等手續(xù)，應(yīng)嚴(yán)格按照業(yè)主單位有關(guān)規(guī)定和監(jiān)理管理辦法執(zhí)行。 ，它的收集、積累、整理、立卷是與項(xiàng)目建設(shè)同 步進(jìn)行，我公司將按照 ISO9001 的文件管理方法和業(yè)主的規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)密管理，嚴(yán)格防止損毀、涂改、泄密等，決不允許有虛 假現(xiàn)象發(fā)生。 、歸檔的各種監(jiān)理信息，都應(yīng)做到書(shū)寫(xiě)材料優(yōu)良、字跡清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、圖像清晰、信息載體能夠長(zhǎng)期保存。 ，衡量投資效益，了解合同各方履約情況的重要依據(jù)，同時(shí)對(duì)投入運(yùn)行使用建設(shè)項(xiàng)目的管理工作起著非常重要的作用。因公路工程建設(shè)周期較長(zhǎng)，所以要求從施工準(zhǔn)備階段起，就要做好原始檔案的記錄整理工作。對(duì)資料的內(nèi)容要求詳盡、真實(shí)、準(zhǔn)確，所有檔案資料要求妥善保管。監(jiān)理工程師在整理監(jiān)理資料的同時(shí)應(yīng)督促審查承包人在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成竣工資料的整理。 第九節(jié) 缺陷責(zé)任期的監(jiān) 理方法和程序 按合同及有關(guān)規(guī)定要求，審查施工單位提交的合同工程交工驗(yàn)收申請(qǐng)。重點(diǎn)檢查：合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容的完成情況；施工自檢結(jié)果；各項(xiàng)資料的完整性；工程數(shù)量核對(duì)情況；工程現(xiàn)場(chǎng)清理情況等。 及時(shí)匯總、整理監(jiān)理資料，對(duì)工程的質(zhì)量等級(jí)進(jìn)行評(píng)定，按有關(guān)規(guī)定編制監(jiān)理工作報(bào)告，并提交建設(shè)單位。 參加建設(shè)單位組織的合同工程交工驗(yàn)收，接受對(duì)監(jiān)理獨(dú)立抽檢資料、監(jiān)理工作報(bào)告及質(zhì)量評(píng)定資料的檢查，協(xié)助建設(shè)單位檢查施工單位的合同執(zhí)行情況，核對(duì)工程數(shù)量，評(píng)定 各合同段的工程質(zhì)量。 合同工程交工驗(yàn)收證書(shū)簽發(fā)后，認(rèn)真審核施工單位提交的合同工程交工結(jié)賬單，并在規(guī)定期限內(nèi)簽認(rèn)合同工程交工結(jié)賬證書(shū)，報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)。 在合同工程的缺陷責(zé)任期內(nèi)，檢查施工單位剩余工程的實(shí)施情況；巡視檢查已完工程；記錄發(fā)生的工程缺陷，指示施工單位進(jìn)行修復(fù)，并對(duì)工程缺陷發(fā)生的原因、責(zé)任及修復(fù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整、確認(rèn)；督促施工單位按合同規(guī)定完成竣工資料。 在合同工程缺陷責(zé)任期結(jié)束，收到施工單位向建設(shè)單位提交的終止缺陷責(zé)任的申請(qǐng)后，進(jìn)行檢 查。符合條件時(shí)，經(jīng)建設(shè)單位同意，在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)簽發(fā)合同工程缺陷責(zé)任終止證書(shū)，并按規(guī)定向建設(shè)單位提交缺陷責(zé)任期監(jiān)理工作總結(jié)。 收到施工單位提交的最后結(jié)賬單及所附資料后應(yīng)進(jìn)行審核。審核后的最后結(jié)賬單經(jīng)施工單位認(rèn)可后，由業(yè)主簽認(rèn)并報(bào)建設(shè)單位審批。 參加工程竣工驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)提交監(jiān)理工作報(bào)告，提供工程監(jiān)理資料，配合竣工驗(yàn)收檢查工作。 第六章 監(jiān)理大綱（或監(jiān)理方案）和措施 第一節(jié) 工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)理方案 一、測(cè)量 測(cè)量的監(jiān)理檢查工作由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，包括以下主要內(nèi) 容： 、基準(zhǔn)線和基準(zhǔn)標(biāo)高，并對(duì)承包人的定線控制測(cè)量進(jìn)行監(jiān)督檢查和認(rèn)定； ，對(duì)承包人的施工放線測(cè)量進(jìn)行監(jiān)督檢查和認(rèn)定； ，對(duì)控制工程的導(dǎo)線及軸線位置、標(biāo)高和尺寸等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和認(rèn)定； 、分部工程、單位工程、工程段落或總體工程項(xiàng)目的中間交工和竣工驗(yàn)收時(shí)進(jìn)行測(cè)量檢查，匯總并提出各項(xiàng)工程的測(cè)量準(zhǔn)確性成果資料。 ，應(yīng)向監(jiān)理提交施工放樣報(bào)驗(yàn)單和施工測(cè)量記錄。 作中的監(jiān)理程序 不合格 監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)交樁 承包人放樣測(cè)量 監(jiān)理復(fù)測(cè)、復(fù)核 承包人放樣，提交 “施工放樣”報(bào)驗(yàn)單 總監(jiān)辦審查 批交報(bào)檢單 合格 合格 二、試驗(yàn)監(jiān)理 （一）監(jiān)理原則 《公路水運(yùn)工程試驗(yàn)檢測(cè)管理辦法》管理中心試驗(yàn)室：檢測(cè)人員嚴(yán)守職業(yè)道德和工作程序，獨(dú)立開(kāi)展檢測(cè)工作，保證試驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)科學(xué)、客觀、公正，并對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任； ，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性。 ，對(duì)工地臨時(shí)試驗(yàn)室的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)； 4. 重視試驗(yàn)檢測(cè)人員的知識(shí)更新，不斷提高試驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)水平； ，確保持證人員的數(shù)量和質(zhì)量，保證試驗(yàn)檢測(cè)能力滿足試驗(yàn)工作的要求，嚴(yán)格按照合同約定配備足夠的持證人員。如果更換人員需經(jīng)業(yè)主審批； 、崗位責(zé)任制和操作規(guī)程且應(yīng)上墻； ，必要時(shí)進(jìn)行試驗(yàn)檢測(cè)并提供試驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告。 （二） 監(jiān)理試驗(yàn)室建設(shè)與管理 1．設(shè)施 確保監(jiān)理試驗(yàn)室規(guī)模與工程需要的試驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目要求相適應(yīng)，監(jiān)理試驗(yàn)室建筑面積的要求滿足招標(biāo)文件要求。 監(jiān)理試驗(yàn)室分為辦公區(qū)和檢測(cè)區(qū)，辦公區(qū)和檢測(cè)區(qū)分開(kāi)； 各檢測(cè)室均能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要 求的試驗(yàn)環(huán)保條件； 合理設(shè)置工作臺(tái)，且能滿足使用要求；工作臺(tái)應(yīng)采用圬工砌筑，臺(tái)面高度 70－ 80cm，寬度 60－ 80cm。 合理配置消防、防火等安全設(shè)施，以及堆放試驗(yàn)垃圾的環(huán)保設(shè)施； 電腦、辦公桌等辦公設(shè)施應(yīng)滿足招標(biāo)文件要求； 試驗(yàn)檢測(cè)時(shí)，確保環(huán)保條件達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程的要求。 對(duì)于環(huán)保要求嚴(yán)格的檢測(cè)室，建立并做好溫濕度記錄。 檢測(cè)室保持清潔、衛(wèi)生、整齊、規(guī)范，且方便檢測(cè)工作的進(jìn)行。 做好環(huán)境保護(hù)工作，固體廢棄物要集中堆放、處理，化學(xué)廢棄物要嚴(yán)格處理，水泥室的廢水要經(jīng)過(guò)沉淀后排放。 管理 ?試驗(yàn)檢測(cè)表格采用業(yè)主規(guī)定的試驗(yàn)記錄與報(bào)告表格進(jìn)行整理、保存，并及時(shí)歸檔； ?試驗(yàn)檢測(cè)資料真實(shí)規(guī)范、內(nèi)容完整、具有可追溯性； ?試驗(yàn)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、方法正確合理，檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠； ?資料歸檔應(yīng)分類明確、整齊有序、防止遺失或損壞； ?建立健全進(jìn)出樣品臺(tái)帳，進(jìn)出場(chǎng)材料臺(tái)帳，不合格材料臺(tái)帳。杜絕未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格材料用于工程施工。 ?試驗(yàn)檢測(cè)記錄的要求： ，原始數(shù)據(jù)不得隨意涂改或涂黑； ，內(nèi)容應(yīng)填寫(xiě)清晰、完 整，試驗(yàn)結(jié)論中要將結(jié)果與相應(yīng)規(guī)范規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行比較，并說(shuō)明可用于工程中； 、校對(duì)、審核人員的簽名，試驗(yàn)和校對(duì)必須由持試驗(yàn)檢測(cè)上崗證的人員簽字，審核必須由試驗(yàn)檢測(cè)工程師簽字； ，所有的簽字和蓋章不能復(fù)?。? 。 ?試驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的要求： ，不能涂改； ，試驗(yàn)室必須保存一份原始試驗(yàn)報(bào)告；原始試驗(yàn)報(bào)告的所有的簽字和蓋章必須是原人真筆跡和原印跡； ； 驗(yàn)報(bào)告不能更改； 、復(fù)核、批準(zhǔn)的簽字，試驗(yàn)記錄必須有試驗(yàn)、復(fù)核的簽字。 ?試驗(yàn)記錄、報(bào)告的編號(hào)應(yīng)具有連續(xù)性、唯一性和可追溯性。 ?對(duì)原材料、商品構(gòu)件、產(chǎn)品等的試驗(yàn)及不合格材料處理建立完整的試驗(yàn)臺(tái)帳，試驗(yàn)臺(tái)帳應(yīng)按統(tǒng)一格式裝訂成冊(cè)，并妥善保存； ?試驗(yàn)臺(tái)帳不得隨意涂改或涂黑； ?能反映取樣日期、試驗(yàn)日期、試驗(yàn)項(xiàng)目、試驗(yàn)編號(hào)、檢測(cè)結(jié)果等內(nèi)容，一方面可便于試驗(yàn)資料的查詢，同時(shí)也方便統(tǒng)計(jì)試驗(yàn)頻率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏檢或試驗(yàn)頻率不足等情況； ?委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行的試驗(yàn)檢測(cè)，也應(yīng)在相應(yīng)臺(tái)帳 中加以登記并注明檢測(cè)單位 等有關(guān)信息。 （三）試驗(yàn)監(jiān)理的基本工作程序 。 。 ，可委托有資質(zhì)的試驗(yàn)檢測(cè)單位進(jìn)行試驗(yàn)，但必須由試驗(yàn)監(jiān)理工程師見(jiàn)證取樣。 ，不讓承包人代為取樣或試驗(yàn)；也不對(duì)試件代為養(yǎng)護(hù)或保存。 （四）驗(yàn)證試驗(yàn) 、構(gòu)件、產(chǎn)品訂貨之前，審查承包人向監(jiān)理單位提供的生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品合格證書(shū)及試驗(yàn)報(bào)告；對(duì)于特殊專用材料，應(yīng)要求承包人提供樣品進(jìn)行試驗(yàn)。 、構(gòu)件、產(chǎn)品 運(yùn)入現(xiàn)場(chǎng)后，監(jiān)理工程師隨機(jī)對(duì)用于工程的材料、商品構(gòu)件、產(chǎn)品進(jìn)行符合性的抽樣試驗(yàn)檢查。 ，監(jiān)理工程師應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，不合格的材料或商品構(gòu)件不準(zhǔn)用于工程，并應(yīng)由承包人運(yùn)出場(chǎng)外。 、堆放、保管及防護(hù)措施。 （五）抽樣試驗(yàn) 對(duì)各項(xiàng)工程實(shí)施中的實(shí)際質(zhì)量進(jìn)行符合性的檢查，包括各種材料的物理性能、土方及其他填筑施工的密實(shí)度、混凝土及瀝青混凝土的強(qiáng)度等的測(cè)定和試驗(yàn)。 ，應(yīng)在承包人抽樣試驗(yàn)的基礎(chǔ)上按不少于 20%的頻率進(jìn)行抽樣試驗(yàn)。 包人應(yīng)按規(guī)定的批量和頻率要求進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，主要材料及砼強(qiáng)度試驗(yàn)，總監(jiān)理辦派出試驗(yàn)監(jiān)理人員，對(duì)承包人各種抽樣試驗(yàn)的頻率、取樣方法及試驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督或旁站。 ，中心試驗(yàn)室應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，必要時(shí)要求承包人增加抽樣頻率。 （六）標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn) ，承包人應(yīng)先完成標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)，并將試驗(yàn)報(bào)告及試驗(yàn)材料提交監(jiān)理中心試驗(yàn)室審查批準(zhǔn)； ，平行進(jìn)行復(fù)核 (對(duì)比 ) 試驗(yàn)。 ，提高標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)室結(jié)果的準(zhǔn)確性，做好如最大干密度、最佳含水量，標(biāo)準(zhǔn)稠度用水量，灌砂用標(biāo)準(zhǔn)砂密度，馬歇爾擊實(shí)試驗(yàn)等標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)項(xiàng)目的試驗(yàn)工作，不允許用不標(biāo)準(zhǔn)的物質(zhì)進(jìn)行試驗(yàn)檢測(cè)工作。 （七）工藝試驗(yàn) ，報(bào)總監(jiān)理辦批準(zhǔn)； 、人員配備、材料、施工程序、預(yù)埋觀測(cè)以及操作方法等原則上應(yīng)有兩組以上方案； ，并應(yīng)作詳細(xì)記錄； ，承包人應(yīng)提出試驗(yàn)報(bào)告，報(bào)總監(jiān)辦審查批準(zhǔn)。 （八）驗(yàn)收試驗(yàn) 完工程的實(shí)際內(nèi)在品質(zhì)作出評(píng)定。 、抽樣方法和試驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)督。 驗(yàn)方案、設(shè)備及方法進(jìn)行審批；對(duì)試驗(yàn)的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行旁站監(jiān)督，對(duì)試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定。 三、路基拓寬工程土石方工程的質(zhì)量監(jiān)理 開(kāi)工前承包人應(yīng)提交開(kāi)工報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括路段位置、長(zhǎng)度、路基類型、原材料的開(kāi)采、運(yùn)輸、數(shù)量和試驗(yàn)資料、施工方案和自檢系統(tǒng)等，最重要的是施工組織計(jì)劃及保證措施。按規(guī)定程序報(bào)批后，即可開(kāi)工。 測(cè)量放樣由承包人進(jìn)行，報(bào)監(jiān)理工程師復(fù)核審批。 由監(jiān)理檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的清理工作，如果達(dá)到了規(guī)范及招標(biāo)文件的要求，即可通知承包人進(jìn)行下一步工作。 承包人對(duì)原材料進(jìn)行相關(guān)的試驗(yàn) ,原材料符合要求后 ,報(bào)由監(jiān)理進(jìn)行隨機(jī)抽檢復(fù)查，合格后方可進(jìn)行施工。 路基填方主要對(duì)松鋪厚度、壓實(shí)度及混合材料含水量進(jìn)行控制。 當(dāng)路基完工后，承包人進(jìn)行自檢合格后，將自檢資料及檢驗(yàn)申請(qǐng)單報(bào)監(jiān)理、監(jiān)理。監(jiān)理組織驗(yàn)收合格后，由監(jiān)理填寫(xiě)工程質(zhì)量檢驗(yàn)單。 承包人填寫(xiě)中間交工證書(shū)，報(bào)監(jiān)理。 監(jiān)理接到中期支付報(bào)表后，根據(jù)需要進(jìn)行抽查。如質(zhì)量達(dá)不到規(guī)范要求則要求返工，返工后重新檢查。 ?路基工程監(jiān)理工作流程 檢查承包人的恢復(fù)放樣 路基整修，特別注意路槽各部位幾何 尺寸、平整度符合要求 組織分項(xiàng)工程驗(yàn)收 機(jī)具 組合 最佳施工長(zhǎng)度 松鋪厚度 壓實(shí)度檢查 召開(kāi)工地會(huì)議 交流施工、監(jiān)理人員名單，崗位分工 開(kāi)展工作 承包人匯報(bào)開(kāi)工準(zhǔn)備情況 監(jiān)理、說(shuō)明技術(shù)要求，檢測(cè)頻率方法 復(fù)核土樣試驗(yàn) 最佳干密度、最佳含水量 檢查土源情況 審查承包人質(zhì)量保證體系組織情況 審查承