cx20上市發(fā)布會執(zhí)行手冊(初稿)-資料下載頁
2025-01-08 08:03本頁面
【正文】 李斌峰打開后備箱，讓他們看。 【女】對【男】說：走，看看后備箱 去 ！ 【 李斌峰 】 ： CX20 有 更充足的后備箱空間 ，有208L，在實(shí)用性上得到進(jìn)一步的提升。后排座椅可 4/6 分折，提供更加靈活多變的空間組合；第二排座椅完全放下后，形成更加平整寬大的儲物平臺（ 1008L）。 無論外出購物，還是運(yùn)送貨物，都顯得輕松自如。 【男】：這車性能和外觀都挺好的，請問 現(xiàn)在預(yù)訂有沒有優(yōu)惠？ —————— —— 預(yù)約訂購 —————— —— 經(jīng)過了解，男女主人公現(xiàn)場交納了訂金，預(yù)約訂購了一部 CX20。 16:20（待定） 主持人邀請現(xiàn)場朋友 2 位參與試乘試駕活動，全程由專人帶領(lǐng)。 試乘試駕活動 20 16:30 ———————— 交車儀式 ———————— 主持人上臺介紹安徽首位 CX20 車主，在武總手中接過鑰匙和禮品。車主致辭 —— 【主持人】： 通過現(xiàn)場的了解，祝賀長安轎車 CX20 安徽的第一位車主已經(jīng)誕生。下面有請武總為這位車主 交 發(fā)金鑰匙。（合影留念） 【 男 】：很 榮 幸 成為 CX20 安徽的第一位車主。感謝 合肥 和捷汽貿(mào) ，感謝 汽車顧問的介紹。 CX20 外型挺時尚 ， 車內(nèi)設(shè)施配套挺全的， 價格 也很合理 。我覺得很 適合我們。所以我們選擇了 她 。 現(xiàn)場播放祝福曲，交鑰匙時煙火再次燃放，禮花彈拉響。 16:4016:45 街舞表演 16:4516:50 【主持人旁白】：三天后 男主人公的手機(jī)鈴聲響起。 【旁白】三天后 客服：您好，請問是王先生嗎？ 【 男 】 ：是的。你是哪里？ 【客服】 ：您好，打擾您了！我是長安轎車合肥和捷 4S 店客服部 ***，您在我們公司購買了一輛cx20，很高興您 能成為我們長安轎車的車主！現(xiàn)在需要耽誤您幾分鐘的時間，請問您方便接聽電話嗎？ 【 男 】 ：好的 【客服】 ：請問您在駕駛 cx20 時感覺怎么樣？ 【 男 】 ：挺好的。 【客服】 ： 您對我們的銷售顧問接待滿意嗎？ 【 男 】 ：非常滿意。 【客服】 ：您對我們的展廳環(huán)境感覺滿意嗎？ 【 男 】 ：挺不錯的。布置很特別。 【客服】 ：銷售顧問有向您提供產(chǎn)品信息并解釋車的功能特性嗎？ 【 男 】 ：有的。講解的很詳細(xì)。 【客服】 ：銷售顧問與您一起檢查車況并及時清點(diǎn)隨車物品嗎？ 【 男 】 ：有的。他很熱心的。謝謝你們啊 【客服】 ：銷售人員有向您清楚的解釋 辦理上牌等各種手續(xù)嗎？ 【 男 】 ：是的，解釋的很詳細(xì)，服務(wù)很周到。 【客服】 ：當(dāng)您遇到問題時銷售人員能積極提供幫助和指導(dǎo)嗎？ 【 男 】 ：暫時沒有遇到問題。有問題我會和你們聯(lián)系的。謝謝！ 【客服】 ：交車時銷售顧問是否向您介紹服務(wù)經(jīng)理銷售 回訪 21 給您認(rèn)識？ 【 男 】 ：他給我介紹了。還給了我一張名片。 【客服】 ：銷售顧問是否向您介紹車子的保修保養(yǎng)規(guī)定？ 【 男 】 ：有的。 【客服】 ：交車后銷售顧問是否對您進(jìn)行回訪？ 【 男 】 ：你們服務(wù)很周到，售后服務(wù)挺好的。我很滿意。 【客服】 ：離開時有人送您到公司門口嗎？ 【 男 】 ：是的。 17： 00 【主持人旁白】： 2 個月后 【客服】： 您好！我是合肥和捷長安轎車 4S 店客服部 XXX，請問您是王先生嗎？現(xiàn)在需要耽誤您幾分鐘的時間，請問您方便接聽電話嗎？ 【男】： 好的。有什么問題？ 【客服】 ：王先生，請問您 cx20 最近行駛情況怎么樣？ 【男】 ：挺好的。 【客服】 ：您的車已經(jīng)行駛到 3000 公里了嗎？ 【男】 ：是的。 【客服】 ：根據(jù)您提供的情況，您的車可以進(jìn)行第一次保養(yǎng)了。請問您什么時間方便到我們公司做保養(yǎng)呢？ 【男】 ：這個周六吧。 【客服】 ：好的。我已經(jīng)做了記錄。請您攜帶車輛的相關(guān)資料在 X 月 X 日 X 時到我們公司做車輛的保養(yǎng)，也歡迎您下次直接撥打我們的客戶服務(wù)預(yù)約電話 0551*******，為您的車輛做預(yù)約服務(wù)。再見！ 首次保養(yǎng)預(yù)約 22 17:10 ———— 外 場 —————— 【主持人旁白】： 某個周末 【 女 】 ： 海風(fēng)吹著 真舒服 ！ （妻子張開雙臂任憑海風(fēng)吹亂長發(fā)） 【男】：有了 車 ， 以后想來 就來 。真想陪著你在海邊就這么過一輩子。（感嘆） 【 女 】 ：我現(xiàn)在不想要鉆戒了 ！ 【男】 ：為什么 呢 ？ 【 女 】 ： 因?yàn)槲覀冇?CX20 了啊，還有 你心里 一直有 我 啊 ，鉆戒 隨時都能 買到， 但愛 是買不 來 的。（妻子說著靠在了丈夫的肩膀） 【男 】 ：放心 啦，老婆 。反正 我的就是你的，你的還是你的。（丈夫說著摟緊了妻子） 【 女 】 amp?！灸小?： CX20，我們真的很愛你！ —————— 內(nèi)場 —————— 電子琴表演 現(xiàn)場播放歌曲《真的很愛你》 —— 結(jié)束，影片在主題背景墻定格。 17:1517:30 【內(nèi)場】 —————— 邀請 4 名評委 —————— 主持人：下面讓大家做一個互動的趣味游戲。（快速拼車）介紹一下游戲規(guī)則。 每組 2 人，通過扎氣球的方式進(jìn)行隨機(jī)成組，并選定圖例。每組游戲時間控制在 2 分鐘，按照完成的先后順序進(jìn)行名次的確定。 17:30 —————— 活 動結(jié)束 ———————— 主持人： 由于時間有限，會議暫時到這里。我宣布，“長安轎車 CX20 品鑒會暨新車預(yù)訂會” 到此圓滿結(jié)束，非常感謝各位的光臨，現(xiàn)場我們準(zhǔn)備了豐盛的自助餐，請各位嘉賓和記者朋友們盡情享用。 17:30—18:00 冷餐會開始，整個活動結(jié)束。
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