【正文】 出 其他支出 第一個月的電話費 補充庫存 往返設(shè)備供應(yīng)商的差旅費 第一年的車輛保險 一輛卡車的維修費 貸款利息 還朋友借款 營業(yè)前支出 投資項目 說明 金額 土地 建筑 顧問費 通電 10kVA 通水 3英寸管 電話 2線 機器 /設(shè)備 (技術(shù)規(guī)格 ) 設(shè)備安裝 (技術(shù)規(guī)格 ) 220 30 600 m??21 0 1 5 1 5 0 m??投資項目 說明 金額 車輛 辦公家具 辦公設(shè)備 —— 計算機 營業(yè)執(zhí)照 /許可證 員工培訓(xùn) 老板工資 廣告 其他 總收入 營業(yè)前期支出 支出項目 每周 /每月數(shù)量 金額 房租 前期庫存 原材料 半成品 商品 辦公用品 保險 汽油 電費 /水費 通訊費 支出項目 每周 /每月數(shù)量 金額 促銷 老板工資 員工工資 銀行費用 其他 運營資金總額 主題 5 籌措創(chuàng)業(yè)資金 ? 教學(xué)目標(biāo)： 讓學(xué)生了解使用不同來源資金開辦企業(yè)的優(yōu)缺點。 ? 教學(xué)原理： 很多打算創(chuàng)業(yè)的人士都有很好的企業(yè)想法和計劃。然而，他們可能會發(fā)現(xiàn)，必須的創(chuàng)業(yè)資本很難得到。其結(jié)果是，很多潛在小企業(yè)最終都沒能運作起來。應(yīng)該告訴學(xué)生創(chuàng)業(yè)者可以從哪些渠道獲得資金支持。應(yīng)該強調(diào)，充分準(zhǔn)備和計劃將會增加獲取創(chuàng)業(yè)資金的可能性。 創(chuàng)業(yè)者幾乎都得在企業(yè)中投入一定量的個人資金，但是企業(yè)運營資金可以借款。本屆主要了解可能的前期資本來源，并就如何做好融資準(zhǔn)備提供一些建議。 有關(guān)融資的問題 ？ ？ ？ ？ 6C？ ？ (1)企業(yè)開辦資金 (2)營運資金 (3)個人支出 企業(yè)資金來源 一、股權(quán)融資 二、貸款機構(gòu)貸款 三、貸款是需要考慮的問題 評估貸款渠道的指標(biāo) 貸款機構(gòu) (人 )關(guān)心的問題 ？ ？ ？ ？ (1)商業(yè)信用 (2)短期貸款 (3)長期貸款 (4)股權(quán)資金 ？ 股權(quán)融資和債券融資比較 融資類型 優(yōu)點 缺點 股權(quán)融資 力 能產(chǎn)生的收益 2。讓出部分所有權(quán) 權(quán) 股權(quán)融資和債券融資比較 融資類型 優(yōu)點 缺點 只關(guān)注其資本增值 債券融資 所有形式的借款 可能不足以歸還借款的風(fēng)險 浪費資金 務(wù)及其他一些保密信息 (人 )有可能要附加一些限制條款 主題 6 開辦企業(yè)的途徑 ?教學(xué)目標(biāo)： 讓學(xué)生了解購買現(xiàn)有的企業(yè)、創(chuàng)辦新企業(yè)和加盟特許經(jīng)營三種創(chuàng)業(yè)方式及其利弊。 ?教學(xué)原理： 創(chuàng)業(yè)者可以選擇創(chuàng)辦一家新企業(yè)，也可以購買一家已有的企業(yè)，還可以成為一個特許加盟商。學(xué)生應(yīng)當(dāng)了解以上三種創(chuàng)業(yè)方式的優(yōu)缺點。 購買現(xiàn)成企業(yè)的利弊 優(yōu)點 缺點 低風(fēng)險 產(chǎn)品或服務(wù)有可能處于衰退的市場 較多的個人自由 發(fā)展?jié)摿赡苡邢? 已經(jīng)產(chǎn)生現(xiàn)金流 債務(wù)或庫存可能太高 已經(jīng)建立供應(yīng)商和銀行關(guān)系 產(chǎn)品有可能陳舊或過期 現(xiàn)成的產(chǎn)品或服務(wù)、現(xiàn)成的客戶、現(xiàn)成的經(jīng)營方式、現(xiàn)成的員工隊伍和企業(yè)名稱 企業(yè)主有可能隱瞞了出售的真實原因：企業(yè)已經(jīng)連續(xù)衰退好幾年了 可能有不錯的經(jīng)營地點 企業(yè)在周圍的聲譽可能不好經(jīng)營位置或許較差 開辦一家新企業(yè)的利弊 優(yōu)點 缺點 有可能開辦成本較低 新成立一個企業(yè)要冒較大的風(fēng)險 較大的個人自由 需要大量的個人和企業(yè)計劃 能夠開發(fā)新產(chǎn)品或進(jìn)入新市場 可能需要尋找客戶并建立客戶關(guān)系 能夠較快的調(diào)整企業(yè)行為和方向 來自現(xiàn)有企業(yè)的競爭可能較大 可以一開始就采用新的企業(yè)經(jīng)營方式 難以為較長的開辦起尋找資金 加盟特許經(jīng)營的利弊 優(yōu)點 缺點 開辦風(fēng)險較低 企業(yè)決策力受到限制 開辦成本透明 特許費用是利潤減少 產(chǎn)品或服務(wù)有較好的市場 不可能再引進(jìn)其他供應(yīng)商產(chǎn)品 經(jīng)過實踐證明了的營銷方案 對特許人的依賴性較強 特許人的培訓(xùn)保證 特許人一旦失去市場，你也就失去了市場 模塊七 如何經(jīng)營一家企業(yè) ? 主題 1 員工招聘和管理 ?教學(xué)目標(biāo)： 使學(xué)生能夠理解選擇和管理員工的重要性，因為員工有助于企業(yè)獲得最大成功。 ?教學(xué)原理： 企業(yè)最重要的資產(chǎn)并不是它擁有的建筑、機器設(shè)備、存貨或應(yīng)收款，而是它的員工。招聘合適的人員并把他們安排在恰當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧?，這將給企業(yè)帶來良好的利益。這些利益不僅是金錢方面的，而且在于通過提供體面的工作條件，建立一直穩(wěn)定的、忠誠的員工隊伍。 新員工的招聘與定崗 ? 一、招聘程序 ? 1 員工的來源 ? 2 選擇程序 ? 二、定崗程序 ? 1 定崗原則 ? 2 新員工定崗準(zhǔn)備 ? 三、員工的考慮 ? 1 薪酬計劃 ? 2 額外福利 ? 3 人際關(guān)系 ? 4 工作條件 管理員工必須具備的個人特質(zhì) ? 提示： 給出一個企業(yè)背景，在這里，下例每一個管理技巧都可以派上用場 隨機應(yīng)變 靈活機動 足智多謀 警覺機敏 和睦相處 察言觀色 信心十足 成熟穩(wěn)重 堅韌不拔 雙向溝通 通情達(dá)理 誨人不倦 勇于創(chuàng)新 樂觀豁達(dá) 寬厚待人 指揮調(diào)度 不急不躁 熱情洋溢 充滿激情 循循善誘 從善如流 賞罰得當(dāng) 沉著冷靜 履險如夷 提高管理技能 、誠實 創(chuàng)業(yè)者管理員工的時候，要清楚什么事情該做。 創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該堅持不懈去做的是： 提高管理技能 、易沖動 創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該盡量避免發(fā)生的是： 員工的大聲斥責(zé) 用什么激勵員工？ 員工排序 個人激勵因子 監(jiān)管者排序 9 看好下次表現(xiàn)的潛力 9 16 獲獎的可能性 14 4 個人工作條件 5 15 良好的工作條件 15 18 對老板的忠誠和友情 16 5 做自己感興趣的工作 8 員工激勵因子排序表 員工排序 個人激勵因子 監(jiān)管者排序 8 獲得較高薪酬的可能性 13 13 不想讓自己所在的班組落后 10 12 或的同班的認(rèn)同 2 6 被提升的可能性 4 1 從完成具有挑戰(zhàn)性的工作中獲成就感 6 20 被老板教訓(xùn)的可能性 17 17 成為團隊的一部分 11 員工激勵因子排序表 員工排序 個人激勵因子 監(jiān)管者排序 2 總是有努力把工作的內(nèi)在要求 7 14 強烈的工作安全感 18 10 獲得老板的贊賞和承認(rèn) 3 3 做感覺重要的工作 1 7 幫助團體實現(xiàn)目標(biāo)的愿望 20 11 在工作中增加自由的可能性 12 19 被任命為工作小組的負(fù)責(zé)人 19 員工激勵因子排序表 上述結(jié)果表明，在員工眼里， “成就感”是最重要的激勵因子，排序最高。然而，監(jiān)管者卻低估了 “成就感”這個因子，他們對“認(rèn)同感”的評價卻相當(dāng)高。 用什么激勵員工？ 主題 2 時間管理 ?教學(xué)目標(biāo)： 要使學(xué)生理解為什么事件是創(chuàng)業(yè)者必須管理的一種資源。 ?教學(xué)原理 ： 時間是不能儲存的資源。光陰似箭，歲月如梭。隨著時光一天天向前推進(jìn)，你失去的時間只越來越少 …… 有效的管理時間是每一位創(chuàng)業(yè)者必須掌握的技能。遙想有效地利用時間，關(guān)鍵在于改進(jìn)實踐管理方法。通過合理安排時間，創(chuàng)業(yè)者將會獲得更好的經(jīng)營成果。改進(jìn)實踐管理方法的具體途徑包括：設(shè)立目標(biāo)、確定最后期限、給每項重要活動分配時間。 開展創(chuàng)造性的工作，解決問題，抓住機會這些都是體現(xiàn)創(chuàng)造者價值的重要方面。這些活動都必須在時間，就必須首先完成那些創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為最重要的事情。然而，如果不節(jié)約時間并把有限的時間用在最需要的地方，那就一事無成！時間是創(chuàng)業(yè)者最重要的資產(chǎn)之一。本主題的重要在于識別有效利用時間的若干技巧。 時間管理問題及原因分析 時間管理出現(xiàn)了什么問題？（列舉現(xiàn)象） 為什么會出現(xiàn)這種問題 ? (原因分析 ) 生活不規(guī)律 工作沒有計劃性 工作和生活之間沒有安排好 不會授權(quán)，事必躬親 做事沒有原則，分不清輕重緩急 不善于利用時間 缺乏自律 …… …… 主題 3 銷售管理 ?教學(xué)目標(biāo)： 使學(xué)生認(rèn)識到營銷是一種藝術(shù)。創(chuàng)業(yè)者要是想取得成功就必須善于營銷，把企業(yè)的產(chǎn)品和（或）服務(wù)銷售出去。 ?教學(xué)原理： 企業(yè)要想獲得成功，僅僅擁有各種產(chǎn)品和服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。他還必須讓顧客購買這些產(chǎn)品和服務(wù)。只有當(dāng)企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠給顧客帶來實實在在的利益的時候，顧客才會花錢買。 成功的營銷人員必須具備的人性特征 潛在客戶的特征 1. 對企業(yè)來說，潛在客戶就是最重要的“貴賓”。 2. 潛在客戶并不依賴任何企業(yè)。 3. 潛在客戶是企業(yè)的服務(wù)對象。 4. 企業(yè)不是通過服務(wù)潛在客戶來討好他們，而是通過滿足客戶的需求來實現(xiàn)自身的利益。 5. 潛在客戶并不是一組統(tǒng)計數(shù)字，他們首先是人，也具有常人的感受和情緒。 6. 潛在客戶并不是你斗智的對手；任何人只要和潛在客戶發(fā)生爭吵，則必輸無疑。 7. 潛在客戶是那些有想法和需求的人，企業(yè)的任務(wù)恰恰是要迎合他們的需要。 主題 4 供貨商的選擇 ?教學(xué)目標(biāo)： 使學(xué)生能夠識別選擇供貨商的各種方法，理解一個好的供貨商有助于企業(yè)的成功。 ?教學(xué)原理： 供貨商之所以重要，是因為他們可以為企業(yè)提供形式多樣的服務(wù)。供貨商通常以商業(yè)信貸形式把他們的產(chǎn)品賣給企業(yè)。企業(yè)也可以根據(jù)自己的需要少量購買，因而不需要為準(zhǔn)備存貨而占用資金。供應(yīng)商還可以在諸如技術(shù)事務(wù)、市場趨勢和新產(chǎn)品信息等方面給企業(yè)提供建議。長野這應(yīng)該選擇那些出價低、能提出最佳建議、交貨快、能在財務(wù)結(jié)算方面提供通融的那些供貨商。 與供貨商做生意 步驟 1：確定本企業(yè)的市場需求 步驟 2：識別潛在的供貨商 步驟 3：聯(lián)系供貨商并索要書面報價單 步驟 4：選擇最佳供貨商 步驟 5：訂貨 步驟 6：驗貨 步驟 7：核對發(fā)票 步驟 8：付款 主題 5 新技術(shù)在小企業(yè)中的應(yīng)用 ?教學(xué)目標(biāo)： 使學(xué)生對新技術(shù)如何影響中小企業(yè)的生存和發(fā)展有所了解。 ?教學(xué)原理： 新技術(shù)的應(yīng)用之所以重要，是因為這樣可以提高勞動生產(chǎn)率，而且反過來又可以促進(jìn)市場競爭，改善當(dāng)?shù)氐氖袌龉┣鬆顩r（ appropriate technology）的應(yīng)用有利于充分利用本地資源，開發(fā)本地生產(chǎn)的工具和設(shè)備。這有助于促進(jìn)本的企業(yè)之間的前向后向聯(lián)系。 引進(jìn)新技術(shù)需要考慮的問題 1. 新技術(shù)的運用如何提高市場銷售份額？ 2. 從短期和長期看，新技術(shù)的引進(jìn)如何影響企業(yè)的利潤 ? 3. 是否進(jìn)行過市場研究以確定新產(chǎn)品的市場需求狀況？ 4. 如果采用新技術(shù)來生產(chǎn)新產(chǎn)品，那么要讓消費者接受這種新產(chǎn)品需要多長時間？ 5. 企業(yè)是否有足夠的人力、原料、資本來生產(chǎn)和推廣新產(chǎn)品？ 6. 創(chuàng)業(yè)者是否擁有足夠的知識和經(jīng)驗來引進(jìn)新技術(shù)？ 7. 新技術(shù)一旦引進(jìn)企業(yè)，它將如何影響企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模？如何改變企業(yè)目前的運營狀況？ 8. 企業(yè)的競爭者對新技術(shù)的引進(jìn)將作出怎樣的反應(yīng)？ 引進(jìn)新技