【導(dǎo)讀】此報(bào)告供客戶(hù)內(nèi)部使用。擅自傳閱、引用或復(fù)制。2020年10月22日及11月6日，遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)公司與北京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)進(jìn)行了兩次溝通，雙方就項(xiàng)目背景、咨詢(xún)需求、咨詢(xún)方法等進(jìn)行了深入的討論。在咨詢(xún)項(xiàng)目的工作框架建議中，基于整體考慮，遠(yuǎn)卓提出包括戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系設(shè)。遠(yuǎn)卓基于京報(bào)集團(tuán)所提出的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，制作此項(xiàng)目建議書(shū)，其中包括遠(yuǎn)卓對(duì)本項(xiàng)。項(xiàng)目任務(wù)及進(jìn)程安排。而且，這種欲望在海外媒介的刺激之下，會(huì)進(jìn)一步增幅擴(kuò)大。北京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主要報(bào)紙的日發(fā)行量達(dá)200萬(wàn)份，占北京地區(qū)報(bào)紙發(fā)行總量的60%以上：。辦事處、記者站等物業(yè)，資產(chǎn)優(yōu)良率高，無(wú)任何外債，為集團(tuán)下一步的戰(zhàn)略發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。全球超過(guò)三分之二的國(guó)家報(bào)章銷(xiāo)路減少，工業(yè)國(guó)家日?qǐng)?bào)。美國(guó)報(bào)業(yè)的發(fā)行量由1990年的6232萬(wàn)份降至1999年的。美國(guó)報(bào)業(yè)廣告收入占整個(gè)市場(chǎng)的份額從1993年的%. 為％，比去年同期下降了20多個(gè)百分點(diǎn)。%，低于廣告平均增長(zhǎng)率；雜志為，增長(zhǎng)%。

　　

【正文】 目的項(xiàng)目任務(wù)如下 項(xiàng)目任務(wù) 包含內(nèi)容 工作方式 戰(zhàn)略 行業(yè)分析 遠(yuǎn)卓分析 集團(tuán)戰(zhàn)略審視及內(nèi)部診斷 遠(yuǎn)卓分析 集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃 遠(yuǎn)卓分析，雙方討論 組織 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 遠(yuǎn)卓主導(dǎo)，雙方討論 部門(mén)功能設(shè)置及部門(mén)內(nèi)分工 結(jié)構(gòu)性的匯報(bào)關(guān)系 項(xiàng)目任務(wù)、內(nèi)容與工作方式（一） 35 項(xiàng)目任務(wù)、內(nèi)容與工作方式（二） 項(xiàng)目任務(wù) 包含內(nèi)容 工作方式 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 流程體系 遠(yuǎn)卓主導(dǎo)，雙方討論 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 遠(yuǎn)卓主導(dǎo)完成 5個(gè)以?xún)?nèi)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，并指導(dǎo)京報(bào)集團(tuán)項(xiàng)目組完成相關(guān)程序文件，其他流程由遠(yuǎn)卓進(jìn)行指導(dǎo)，并在統(tǒng)一的計(jì)劃和審定下由京報(bào)集團(tuán)員工完成 程序文件 計(jì)劃和預(yù)算體系 遠(yuǎn)卓主導(dǎo)，雙方討論 信息系統(tǒng) 遠(yuǎn)卓根據(jù)具體內(nèi)容提出建議 管理制度 人力資源 招聘、培訓(xùn)、檔案管理等基礎(chǔ)管理平臺(tái)體系 遠(yuǎn)卓主導(dǎo)，雙方討論 薪酬體系 考評(píng)和激勵(lì)體系 36 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 戰(zhàn)略報(bào)告 管理改善報(bào)告 項(xiàng)目開(kāi)始 周 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定 行業(yè)分析 內(nèi)部診斷 戰(zhàn)略審視 戰(zhàn)略規(guī)劃制定 戰(zhàn)略報(bào)告撰寫(xiě) 戰(zhàn)略報(bào)告溝通 37 周 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 集團(tuán)內(nèi)部管理改善 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 部門(mén)功能設(shè)置及內(nèi)部分工 結(jié)構(gòu)性匯報(bào)關(guān)系 流程體系及關(guān)鍵流程設(shè)計(jì) 計(jì)劃預(yù)算體系 人力資源基礎(chǔ)管理體系 薪資、考評(píng)和激勵(lì)體系框架 最終報(bào)告撰寫(xiě)及溝通 戰(zhàn)略報(bào)告 最終報(bào)告 項(xiàng)目開(kāi)始 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是根據(jù)解決問(wèn)題的程序展開(kāi)（在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中還可根據(jù)實(shí)際情況重新調(diào)整） 38 項(xiàng)目認(rèn)定 ? 所有方案只有在與京報(bào)集團(tuán)充分溝通并得到認(rèn)可后才會(huì)提交 ? 方案在提交一周內(nèi)，客戶(hù)應(yīng)對(duì)方案進(jìn)行書(shū)面認(rèn)可 39 項(xiàng)目后期跟蹤指導(dǎo) 主要內(nèi)容： ? 就報(bào)告內(nèi)容給客戶(hù)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)施過(guò)程中的答疑； ? 根據(jù)實(shí)施狀況進(jìn)行局部調(diào)整； ? 雙方共同對(duì)實(shí)施中反饋信息進(jìn)行分析研究，提出可選擇性的解決建議； 方式： ? 由于在本階段無(wú)法預(yù)測(cè)改革的內(nèi)容、難度、改革時(shí)機(jī)，也無(wú)法預(yù)知實(shí)施指導(dǎo)的工作內(nèi)容與投入，因此實(shí)施指導(dǎo)需要在項(xiàng)目后期根據(jù)客戶(hù)需要經(jīng)雙方協(xié)商后另行簽訂協(xié)議進(jìn)行服務(wù) ? 遠(yuǎn)卓將在項(xiàng)目結(jié)束后半年內(nèi)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行電話(huà)跟蹤，客戶(hù)也可以通過(guò)電話(huà)和 Email方式尋求遠(yuǎn)卓的相關(guān)幫助。 40 遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)將本項(xiàng)目建議書(shū)分成 4個(gè)部分 ?項(xiàng)目背景 ?項(xiàng)目定義 ?項(xiàng)目任務(wù)及進(jìn)程安排 ?項(xiàng)目組織與預(yù)算 41 ?指導(dǎo)項(xiàng)目小組的項(xiàng)目方向和項(xiàng)目重點(diǎn) ?參與研討會(huì) /管理層溝通 ?制定項(xiàng)目方向和項(xiàng)目結(jié)構(gòu) ?保證交付高質(zhì)量的工作 ?確定項(xiàng)目程序 ?主持關(guān)鍵研討會(huì) ?執(zhí)行各項(xiàng)目模塊的具體工作 ?負(fù)責(zé)與京報(bào)集團(tuán)內(nèi)部的日常協(xié)調(diào) 項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì) ? 京報(bào)集團(tuán) ? 遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn) 李放總經(jīng)理 /康雁先生 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人 ?京報(bào)集團(tuán) ?遠(yuǎn)卓公司項(xiàng)目經(jīng)理樓向輝 遠(yuǎn)卓建議組成由雙方共同組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) *遠(yuǎn)卓小組 ?管理 顧問(wèn)兩名 ?助理顧問(wèn)一名 ?商業(yè)分析員 兩名 *遠(yuǎn)卓小組人員具體安排將在京報(bào)集團(tuán)認(rèn)可項(xiàng)目工作框架后確定并提交相關(guān)人員的背景簡(jiǎn)介 京報(bào)集團(tuán)小組 待定 42 項(xiàng)目的階段劃分與項(xiàng)目預(yù)算 本項(xiàng)目的工作框架包括戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系設(shè)計(jì)兩大部分，在項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行中，這兩部分內(nèi)容可以一次性完成；也可以分成兩個(gè)階段，做為兩個(gè)項(xiàng)目來(lái)完成。 方案一：戰(zhàn)略規(guī)劃 + 管理體系設(shè)計(jì)（需時(shí) 16周） 專(zhuān)業(yè)服務(wù)費(fèi)： 120萬(wàn)元 方案二：戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目（ *需時(shí) 9周） + 管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目（需時(shí) 8周） 專(zhuān)業(yè)服務(wù)費(fèi)：戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目 70萬(wàn)元 管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目 60萬(wàn)元 除專(zhuān)業(yè)服務(wù)費(fèi)外，按顧問(wèn)業(yè)的慣例，項(xiàng)目費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，這部分費(fèi)用不超過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)費(fèi)的 15%。 鑒于項(xiàng)目中完成戰(zhàn)略規(guī)劃后，不一定能馬上進(jìn)入實(shí)施，尤其是對(duì)京報(bào)集團(tuán)這樣特殊性質(zhì)的單位，戰(zhàn)略的實(shí)施要等待適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，還有廣泛溝通與選擇合適切入點(diǎn)的問(wèn)題。因此遠(yuǎn)卓建議采用方案二，即分成兩個(gè)項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行，這樣在時(shí)間安排上也可以比較靈活。 *方案二中由于把整個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目分為戰(zhàn)略規(guī)劃和管理體系設(shè)計(jì)兩個(gè)項(xiàng)目來(lái)執(zhí)行，需要增加一周時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略溝通和確認(rèn) 43 為了委托方與受托方之間的緊密合作，遠(yuǎn)卓提供以下配合建議 1. 京報(bào)集團(tuán)的高層管理人員能積極參與項(xiàng)目 ， 為項(xiàng)目提供支持和資源上的保障 ， 并能及時(shí)解決項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題和確認(rèn)項(xiàng)目的交付成果 2. 項(xiàng)目執(zhí)行期間，遠(yuǎn)卓將根據(jù)不同時(shí)期的特點(diǎn)于每周末提交本周工作小結(jié)與下周工作計(jì)劃書(shū)，工作計(jì)劃書(shū)一經(jīng)委托方認(rèn)可后，希望委托方能在時(shí)間上予以配合 3. 遠(yuǎn)卓在委托方所在地工作期間，由委托方提供辦公條件，包括辦公場(chǎng)所、電話(huà)、辦公設(shè)備，在需要時(shí)也應(yīng)提供文秘方面的支持 4. 委托方應(yīng)成立配合性的項(xiàng)目小組，全程參與咨詢(xún)顧問(wèn)的工作過(guò)程 項(xiàng)目配合 44 除已在項(xiàng)目活動(dòng)中所列示的內(nèi)容外，我們的建議書(shū)還基于如下假設(shè) 1. 經(jīng)雙方同意 ， 項(xiàng)目可以發(fā)生變化 。 變化溝通工具為項(xiàng)目變化請(qǐng)求書(shū) 。 在項(xiàng)目變化請(qǐng)求書(shū)中 ， 必須描述該變化內(nèi)容 、 變化理由以及該變化對(duì)項(xiàng)目時(shí)間表 、 范圍和收費(fèi)所產(chǎn)生的影響 。 不論在何種情況下 ， 一份書(shū)面的項(xiàng)目變化請(qǐng)求書(shū)必須由雙方簽字才表明認(rèn)可執(zhí)行該變化； 2. 某些分析及報(bào)告準(zhǔn)備工作可以在遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)的辦公地點(diǎn)進(jìn)行； 3. 京報(bào)集團(tuán)應(yīng)在遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)提出需求的兩日內(nèi)提供所需要的資料 ， 同時(shí)保證資料的真實(shí)性； 4. 如果在項(xiàng)目實(shí)施中發(fā)現(xiàn)某些假設(shè)不正確或需要更多的工作時(shí)間 ， 我們將盡可能快的通知京報(bào)集團(tuán)項(xiàng)目協(xié)調(diào)人 。 遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)將按照項(xiàng)目變化控制程序來(lái)正式書(shū)面變更合同任務(wù) 、 時(shí)間表及交付成果； 5. 項(xiàng)目遞交成果均為中文 。 45 如果任務(wù)需要變化，項(xiàng)目變化控制程序提供了一個(gè)詳細(xì)的操作流程 項(xiàng)目變化控制程序 ?項(xiàng)目變化請(qǐng)求書(shū)是溝通變化的工具。在項(xiàng)目變化請(qǐng)求書(shū)中，必須描述該變化內(nèi)容、變化理由以及該變化對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響。 ?變化提出方所指定的項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目協(xié)調(diào)人將評(píng)估該變化提議并決定是否向另一方提交該請(qǐng)求。 ?雙方項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目協(xié)調(diào)人將審閱該變化提議，并表明認(rèn)可該提議以便進(jìn)行更進(jìn)一步的研究或否決該提議。如該項(xiàng)提議被認(rèn)可，京報(bào)集團(tuán)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人將簽字認(rèn)可包含研究費(fèi)用核準(zhǔn)的項(xiàng)目變化請(qǐng)求書(shū)，遠(yuǎn)卓將就任何費(fèi)用變動(dòng)通知京報(bào)集團(tuán)。本次審議將決定項(xiàng)目變化請(qǐng)求書(shū)對(duì)價(jià)格、時(shí)間表以及項(xiàng)目建議書(shū)中的其他條款和條件的影響。 ?書(shū)面的變化授權(quán)或項(xiàng)目變化請(qǐng)求必須經(jīng)過(guò)雙方簽字方可對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用產(chǎn)生效力。 46 認(rèn)可并簽署 本頁(yè)經(jīng)京報(bào)集團(tuán)被授權(quán)人員簽字表明京報(bào)集團(tuán)接受本項(xiàng)目建議書(shū)。 北京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán) 簽字人： 蓋章： 日期： 客戶(hù)地址： 遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)公司 簽字人： 蓋章： 日期： 地址：