【導(dǎo)讀】面對難纏的對手，最好在小節(jié)問題上做出讓。錯(cuò)誤－狐貍＆貓頭鷹。對可能發(fā)生的事情無知。所得到的利益通常不在。執(zhí)著地堅(jiān)持有獨(dú)斷缺陷。機(jī)械地、固執(zhí)地去挑戰(zhàn)。無論何時(shí)，無論遇到什。具有實(shí)用主義特征，但。對于如何為自己爭取利。很清楚會(huì)發(fā)生什么，十。實(shí)用主認(rèn)發(fā)揮到了極致，通過歪曲事實(shí)來取得談。通過建立真誠的關(guān)系，對于談判選擇中存在的。只有我們在所主張的事情上達(dá)成共識(shí)，我們才能進(jìn)行談判。如果對方不接受我的合理化建議，我也同樣放棄我的建議。毫不猶豫地接受他提出的價(jià)格。偵探電影中出演重要角色。她能夠成名，否則她無法拿到最高的片酬。你正在為阿拉伯客戶建造一座民用建筑，對方迫使。仔細(xì)檢查供貨合同，準(zhǔn)備追究分包商的責(zé)任。統(tǒng)計(jì)出分包商違約造成的全部損失，并給其。給分包商的總經(jīng)理打電話，以對其提起訴訟。要求與對方召開緊急會(huì)議，實(shí)施一項(xiàng)由你方。采納對方的合理意見，并修改自己的方案－羊。即使對方指出某一問題毫無協(xié)商的余地，我也不應(yīng)該放棄它，正確－貓頭鷹2。

　　

【正文】 否相近 不改變價(jià)格，就改變整個(gè)交易－ 3 ? 假如你為一家保險(xiǎn)公司做一個(gè)非現(xiàn)場銷售訓(xùn)練研討會(huì)的談判，他們擔(dān)心費(fèi)用擴(kuò)大，而要求你降低價(jià)格，并且暗示除非價(jià)格下降，否則就不會(huì)采用這個(gè)方案，并且隨后的三個(gè)方案也將不會(huì)與你合作，你將： 1。與他們一起重新協(xié)商，看看有沒有什么項(xiàng)目 他們自身可以提供資源，以降低你的價(jià)格－ 狐貍 2。在價(jià)格上保持強(qiáng)硬，表明你們杰出的服務(wù)完 全值得支付較高的費(fèi)用－ 貓頭鷹 3。找到他們的最優(yōu)價(jià)格，看看這與你的出價(jià)是 否相近－ 驢子 發(fā)光的不一定是金子－ 1 ? 你打算到市場上購買一架商務(wù)噴氣機(jī)，然后用辛苦攢下的積蓄和從當(dāng)?shù)劂y行獲得的一筆小額貸款開辦了一家小型的航空速遞業(yè)務(wù)，銷售你需要的那種飛機(jī)的公司位于曼哈頓世貿(mào)中心第 72層，總裁辦公室同飛機(jī)庫一樣寬敞，地毯厚度和你的腳踝一樣高，20尺的桃木辦公桌后面，坐著一位衣著考究的男士，他的身后是畢加索的真跡，你會(huì)： 1。相信自己有討價(jià)還價(jià)的余地 2。見機(jī)行事 3。認(rèn)為自己將被迫支付高價(jià) 發(fā)光的不一定是金子－ 1 ? 你打算到市場上購買一架商務(wù)噴氣機(jī)，然后用辛苦攢下的積蓄和從當(dāng)?shù)劂y行獲得的一筆小額貸款開辦了一家小型的航空速遞業(yè)務(wù)，銷售你需要的那種飛機(jī)的公司位于曼哈頓世貿(mào)中心第 72層，總裁辦公室同飛機(jī)庫一樣寬敞，地毯厚度和你的腳踝一樣高，20尺的桃木辦公桌后面，坐著一位衣著考究的男士，他的身后是畢加索的真跡，你會(huì)： 1。相信自己有討價(jià)還價(jià)的余地－ 狐貍 2。見機(jī)行事－ 貓頭鷹 3。認(rèn)為自己將被迫支付高價(jià)－ 羊 發(fā)光的不一定是金子－ 2 ? 前來訪問的客人穿著阿瑪尼的西服，帶著勞力士的金表，穿眷一雙 GUCCI的皮鞋，如果要你判斷他的身份地位： 1。低 2。高 3。中 發(fā)光的不一定是金子－ 2 ? 前來訪問的客人穿著阿瑪尼的西服，帶著勞力士的金表，穿眷一雙 GUCCI的皮鞋，如果要你判斷他的身份地位： 1。低－ 驢子 2。高－ 羊 3。中－ 狐貍 發(fā)光的不一定是金子－ 3 ? 當(dāng)他離開時(shí)，你怎樣判斷他的身份地位，如果他： 1。在路邊等出租車 2。請你的秘書為他叫出租車 3。坐進(jìn)一輛被他停在轉(zhuǎn)彎處的一輛小型 汽車 4。坐進(jìn)由專門司機(jī)駕駛的勞斯萊斯 發(fā)光的不一定是金子－ 3 ? 當(dāng)他離開時(shí)，你怎樣判斷他的身份地位，如果他： 1。在路邊等出租車－ 不確定 2。請你的秘書為他叫出租車－ 不確定 3。坐進(jìn)一輛被他停在轉(zhuǎn)彎處的一輛小型 汽車－ 不確定 4。坐進(jìn)由專門司機(jī)駕駛的勞斯萊斯－ 不確定 怎樣應(yīng)付恐嚇－ 1 ? 經(jīng)營了一家小型發(fā)動(dòng)機(jī)廠，你的一家大客戶拖欠了你三筆貨款，你感到自己正在受到對方財(cái)務(wù)部門的搪塞，又有一批貨需要下周交付，你會(huì)： 1。告訴對財(cái)務(wù)部，如果他們不償清欠款，你下 周就拒絕交貨 2。繼續(xù)要求對方償還欠款 3。告訴對方生產(chǎn)部，只有在收到全部欠款后， 你才會(huì)交貨 怎樣應(yīng)付恐嚇－ 1 ? 經(jīng)營了一家小型發(fā)動(dòng)機(jī)廠，你的一家大客戶拖欠了你三筆貨款，你感到自己正在受到對方財(cái)務(wù)部門的搪塞，又有一批貨需要下周交付，你會(huì)： 1。告訴對財(cái)務(wù)部，如果他們不償清欠款，你下 周就拒絕交貨－ 驢子 2。繼續(xù)要求對方償還欠款－ 羊 3。告訴對方生產(chǎn)部，只有在收到全部欠款后， 你才會(huì)交貨－ 狐貍 怎樣應(yīng)付恐嚇－ 2 ? 一家小型閥門廠供應(yīng)的一批貨未能通過你方的質(zhì)量檢驗(yàn)，于是你們在自己的車間進(jìn)行了修改，你會(huì)： 1。要求從發(fā)票中扣除你方的加工費(fèi)，并警告對 方注意今后的產(chǎn)品質(zhì)量 2。直接從發(fā)票中扣除你方的加工費(fèi)，把余額支 付給對方 3。支付發(fā)票的全部金額，并要求對方保證今后 質(zhì)量 4。等待對方要求你支付該發(fā)票 怎樣應(yīng)付恐嚇－ 2 ? 一家小型閥門廠供應(yīng)的一批貨未能通過你方的質(zhì)量檢驗(yàn)，于是你們在自己的車間進(jìn)行了修改，你會(huì)： 1。要求從發(fā)票中扣除你方的加工費(fèi)，并警告對 方注意今后的產(chǎn)品質(zhì)量－ 狐貍 2。直接從發(fā)票中扣除你方的加工費(fèi)，把余額支 付給對方－ 羊 3。支付發(fā)票的全部金額，并要求對方保證今后 質(zhì)量－ 驢子 4。等待對方要求你支付該發(fā)票－ 羊 怎樣應(yīng)付恐嚇－ 3 ? 供應(yīng)商要求你全額付款，他認(rèn)為你方的加工費(fèi)過高，并且你所說的不合格產(chǎn)品當(dāng)退還給他們重新檢驗(yàn)和換貨，你會(huì)： 1。再次拒絕支付他的發(fā)票，堅(jiān)持要求扣 除你方的合理加工費(fèi) 2。告訴他如果堅(jiān)持要求全額付款，你今 后將與他斷絕生意往來 3。支付該發(fā)票，但要求其保證今后的產(chǎn) 品質(zhì)量 怎樣應(yīng)付恐嚇－ 3 ? 供應(yīng)商要求你全額付款，他認(rèn)為你方的加工費(fèi)過高，并且你所說的不合格產(chǎn)品當(dāng)退還給他們重新檢驗(yàn)和換貨，你會(huì)： 1。再次拒絕支付他的發(fā)票，堅(jiān)持要求扣 除你方的合理加工費(fèi)－ 狐貍 2。告訴他如果堅(jiān)持要求全額付款，你今 后將與他斷絕生意往來－ 驢子 3。支付該發(fā)票，但要求其保證今后的產(chǎn) 品質(zhì)量－ 羊 冷酷無情的談判者怎樣制造 艱難的談判－ 1 ? 你多年來一直是一家大型鋁制品廠購買種零件，對其進(jìn)行加工并安裝到你的產(chǎn)品上，對方的銷售經(jīng)理今天早晨打電話來，告訴你他們決定停止生產(chǎn)這種零件，因?yàn)橐袁F(xiàn)在的價(jià)格，他們無利可圖，你會(huì)： 1。建議雙方重新商議價(jià)格－ 羊 2。詢問對方具體的生產(chǎn)成本和利潤要求－ 貓頭鷹 3。尋找其他供應(yīng)商－ 狐貍 4。告訴對方你己經(jīng)識(shí)破他們的詭計(jì)－ 羊 冷酷無情的談判者怎樣制造 艱難的談判－ 2 ? 一個(gè)向你購買簡單鑄造零件的客戶告訴你，他們決定今后自己生產(chǎn)這種零件，你會(huì)： 1。要求重新商議價(jià)格 2。警告她，考慮進(jìn)加工設(shè)備，鑄件印模， 工人培訓(xùn)和質(zhì)量管理成本，以及自行 生產(chǎn)這種零件的費(fèi)用要高得多 3。建議雙方就這一問題進(jìn)行協(xié)商 4。說好，并祝他們一切順利 冷酷無情的談判者怎樣制造 艱難的談判－ 2 ? 一個(gè)向你購買簡單鑄造零件的客戶告訴你，他們決定今后自己生產(chǎn)這種零件，你會(huì)： 1。要求重新商議價(jià)格－ 羊 2。警告她，考慮進(jìn)加工設(shè)備，鑄件印模 工人培訓(xùn)和質(zhì)量管理成本，以及自行 生產(chǎn)這種零件的費(fèi)用要高得多－ 驢子 3。建議雙方就這一問題進(jìn)行協(xié)商－ 貓頭鷹 4。說好，并祝他們一切順利－ 狐貍 冷酷無情的談判者怎樣制造 艱難的談判－ 3 ? 一家鋁制品廠的銷售經(jīng)理打來電話，說你最近一次的訂單無法完成，因?yàn)樵搹S可能發(fā)生大罷工，現(xiàn)存的鋁錠將全部被用來滿足他們老主顧的需要，對于你的抗議，他告訴你盡管你上次同意提高價(jià)格，但他們老主顧的提價(jià)幅度更大，你會(huì)： 1。詢問他們的老主顧的提價(jià)幅度，并同意提高 相同的幅度 2。詢問他們的老主顧的提價(jià)幅度，并同意提高 更高的幅度 3。檢查合同，看不可抗力條款中是否包括罷工 4。立即尋找其他供應(yīng)商 冷酷無情的談判者怎樣制造 艱難的談判－ 3 ? 一家鋁制品廠的銷售經(jīng)理打來電話，說你最近一次的訂單無法完成，因?yàn)樵搹S可能發(fā)生大罷工，現(xiàn)存的鋁錠將全部被用來滿足他們老主顧的需要，對于你的抗議，他告訴你盡管你上次同意提高價(jià)格，但他們老主顧的提價(jià)幅度更大，你會(huì)： 1。詢問他們的老主顧的提價(jià)幅度，并同意提高 相同的幅度－ 羊 2。詢問他們的老主顧的提價(jià)幅度，并同意提高 更高的幅度－ 羊 3。檢查合同，看不可抗力條款中是否包括罷工－ 驢子 4。立即尋找其他供應(yīng)商－ 狐貍