[人文社科]行政管理-資料下載頁
2025-01-03 23:28本頁面
【正文】 人際關(guān)系和親和力的文化氛圍，良好的人際關(guān)系，有利于溝通，使人心情愉快；親和的文化氛圍，有利于凝聚人心培養(yǎng)團隊精神。 第五單元 禮儀 職場十三禮節(jié) 直呼老板的名諱或綽號 答話的用語太隨性 老板站著文化，你卻坐著回話 職場十三禮節(jié) 常讓老板找不到人 犯錯借口一大堆 不管老板說什么，都問“為什么？” 職場十三禮節(jié) 老板問東方，你卻回東風(fēng) 向老板打探隱私 閑聊時總講別人的壞話 第六單元 會議管理 一、會議管理的前提 會議是謀事、議事、解決事務(wù)的一個場所。在對會議進行正常管理之前，應(yīng)熟悉和掌握會議的管理辦法，盡職盡質(zhì)地把會議的組織管理工作做好，要對會議的數(shù)量、質(zhì)量進行有效的控制，坐到周全、周密，節(jié)約開支。 二、合理的會議成本控制 直 本 接 會議成本 =2A*B*T A:與會者的平均工資（以小時計算）的 3倍； B:與會人數(shù) T: 會議時間（以小時計） 成 A為不會者平均工資的3倍是因勞勱產(chǎn)值比工資高；乘 2是由亍開會使經(jīng)常性的工作中斷，造成損失 三、會議成本控制 控制會議成本的基本方法：強化管理者對會議的三個觀念： 成本觀念、時間觀念、效率觀念 減少會議的有形和無形的支出，而且簡化和減少會議，提高會議的效果。 有效的會議 一、明確 為什么要召開這次會議？ 為了某項決策？ 為了宣布什么？ 為了澄清什么？ 卓有成效的管理者知道他們能從會議中得到什么，也知道會議的目的是什么或應(yīng)該是什么。 二、會前準(zhǔn)備 會前的充分準(zhǔn)備，就能事半功倍 明確參會人員 選擇開會地點 選擇會議時間 會議準(zhǔn)備四要素： 一、明確會議主題 二、制訂會議計劃（規(guī)模、創(chuàng)意、預(yù)算等） 三、提出預(yù)防措施 四、會議布置 三、會中的事務(wù) 一、根據(jù)會議要求做好崗位匹配； 二、了解會議需求及時提供方便； 三、觀察參會者情緒彌補不足之處； 四、互相協(xié)助、配合解決突發(fā)事件。 四、會后的工作 一、及時編輯會議資料和紀(jì)念通訊錄； 二、安排參會者相互交流的場所和機會； 三、對參會者進行滿意度調(diào)查； 四、編寫會議簡報。 第七單元 辦公成本控制 辦公成本控制四要素： 控制辦公費用的總成本； 減少硬件投入的情況下，采用資源共享的原則； 簡化辦公流程，控制辦公費用無為的消耗 不單純的為省而節(jié)省，聘請專業(yè)（公司）人員，減少專業(yè)雇傭人員。 在此輸入標(biāo)題 輸入文字 在此錄入上述圖表的綜合分析結(jié)論 在此錄入上述圖表的綜合分析結(jié)論 在此錄入上述圖表的綜合分析結(jié)論 在此錄入上述圖表的綜合分析結(jié)論 “ “ 不是最強壯、最聰明的會活下來， 而是那些最能適應(yīng)環(huán)境改變的才會 贏！ —— 達爾文適者生存論 在此輸入標(biāo)題 輸入文字 在此錄入上述圖表的綜合分析結(jié)論 在此錄入上述圖表的綜合分析結(jié)論 在此錄入上述圖表的綜合分析結(jié)論 在此錄入上述圖表的綜合分析結(jié)論 “ “ 謝謝您的耐心傾聽！
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