如何將客戶需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)需求-資料下載頁(yè)
2024-10-19 15:30本頁(yè)面
【正文】 最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 22 100 145 = 第三 240 = 第二 915 = 第一 合計(jì) : 5 9*5=45 3*5=15 3*5=15 VOB, VOT, VOM 需求 s 3n 20 1*20=25 9*20=225 9*20=225 客戶需求 . 2 75 1*75=75 0 9*75=675 客戶需求 1 客戶重要性 技術(shù)要求 . n 技術(shù)要求 . 2 技術(shù)要求 1 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 23 現(xiàn)實(shí)的利益 ? 減少開發(fā)時(shí)間 ? 減少后期工程成本 ? 更出色的產(chǎn)品可靠性 ? 更好地工廠控制 無(wú)形利益 ? 提升的客戶滿意度 ? 一致的質(zhì)量計(jì)劃行動(dòng) ? 良好的跨部門合作 ? 資源分配的圖形優(yōu)先 ? 很多的工藝文件 ? 產(chǎn)品改進(jìn)進(jìn)化的基礎(chǔ) QFD總結(jié)： 更高的質(zhì)量 ,更低的成本，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和滿意的客戶 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 24 全流程管理的四大流程、四大支撐和四大團(tuán)隊(duì) (四四四模型 ) 市場(chǎng)信息 客戶反饋 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息 技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) 現(xiàn)有產(chǎn)品組合 市場(chǎng)評(píng)估目標(biāo)設(shè)定 細(xì)分市場(chǎng) 分析 產(chǎn)品需求賣點(diǎn)設(shè)計(jì) 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃 銷售 推廣及策略 銷售 研發(fā)與業(yè)務(wù)（市場(chǎng)及銷售、服務(wù)等）的配合 市場(chǎng)管理 產(chǎn)品 組合 策略 分析 技術(shù)及技術(shù)平臺(tái)（含核心技術(shù)開發(fā)） 技術(shù)開發(fā) 產(chǎn)品平臺(tái)開發(fā)（ V） 產(chǎn)品任務(wù)書 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃 概念 開發(fā) 驗(yàn)證 發(fā)布 項(xiàng)目啟動(dòng) 計(jì)劃決策 系統(tǒng)初驗(yàn) 產(chǎn)品發(fā)布 計(jì)劃 概念評(píng)審 產(chǎn)品銷售 PDT 產(chǎn)品開發(fā) 項(xiàng)目管理/質(zhì)量管理/績(jī)效管理/成本管理 產(chǎn)品戰(zhàn)略管理 產(chǎn)品戰(zhàn)略 公司愿景及規(guī)劃 產(chǎn)品策略管理（注：含產(chǎn)品、平臺(tái)、技術(shù)） ＩＰＭＴ PMT PDT TDT 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 25 總 結(jié) ? 客戶購(gòu)買要素的分類及八個(gè)緯度 ? V版本、 R版本和 M版本 ? 開發(fā)的任務(wù)書 ? 產(chǎn)品賣點(diǎn) ? ……… 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 26 “教育是為美好生活作準(zhǔn)備！” ——斯賓塞 Thanks！
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