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20xx年銷售、管理、經(jīng)營三級跳-資料下載頁

2024-10-16 18:10本頁面
  

【正文】 一個普通店長的區(qū)別就是:差別在經(jīng)營水平上。卓越的店長應該指揮員工高效運作,對門店經(jīng)營的各項數(shù)據(jù)進行分析,在滿足顧客需求的同時創(chuàng)造一定的經(jīng)營利潤,并對各項工作做出正確決策。這是一個經(jīng)營者應該做的事。 銷售 — 管理 — 經(jīng)營店長三級跳模型 銷售 銷售業(yè)績 計劃、決策、執(zhí)行、總結(jié) 管理 顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資回報等問題 經(jīng)營 店長每日 8問 昨天布置的工作檢查沒有 今天的工作安排沒有 明天的工作計劃沒有 給員工布置工作要求其復述沒有 員工提出的問題,解決(答復)沒有 門店部門的任何責任事故發(fā)生后反思自己的責任沒有 員工培訓做了沒有 今天所有檢查、反思情況記錄沒有 店長的應具備的三力及關系 店長“ 三力 ”的關系簡單地說就是這樣: 權(quán)力 來自職務,職務來自 影響力 (威信),威信來自 能力 和素養(yǎng)?;蛘吒喡缘乇硎緸椋耗芰εc素養(yǎng) 威信(或影響力) 職 務 權(quán)力。 結(jié)束語 ? 用能力、不是用力氣 ? 透過別人的努力完成工作 ? 做對事,不只是把事情做對 ? 像教練、也像推銷員
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