通信公司分公司副經理競聘演講稿原崗綜合辦主任-資料下載頁
2025-09-30 06:38本頁面
【導讀】我會非常珍惜這次機會，也將努力把握這次機會，希。先后擔任機房機務員、機務組長、綜合辦秘。辦主任，至今已經五年。綜合辦公室工作期間，自己始終恪守“誠信做人，用心。稱號，2020年被評為省公司先進工作者。按照河津市委的要求，自己組織班組長以上管理人員，穎，扎實有效，使全體人員接受了一次政治思想教育的洗禮，受到了河津市委組織部的好評。須將土地、房產證拿到手。通過與土地、房產兩家單位領導。利用一周時間圓滿完成了企業(yè)上市的土地房產換證工作?？蛻襞c賓館、小區(qū)進行談判，并取得了重大突破。局所進行每月一次的安全生產大檢查，現場處理安全隱患，位上接受新的挑戰(zhàn)，更希望為網通事業(yè)做出更大的貢獻。目前，網通企業(yè)已進入了轉型的。造成了網通企業(yè)客戶的流失，因此我們要做好客戶保留工作。密切關注競爭對手的動態(tài)，要嚴防對手通。律的武器捍衛(wèi)網通企業(yè)的權利。密切關注欠費停機戶、問題用戶的。項目的積極性，掀起信息化業(yè)務發(fā)展的高潮。
【正文】 ，掀起信息化業(yè)務發(fā)展的高潮。 三、 積極打造網通企業(yè)的品牌形象 隨著經濟和社會的發(fā)展，隨著通信業(yè)務和產品的多樣化，用戶對通信企業(yè)服務的期望值越來越高，一個很小的電話故障就能引起社會關注 ，一次不經意的言語糾紛或工作失誤就能招來司法介入，因此，提高服務將是一項長期而持續(xù)的工作，我們要不斷創(chuàng)新服務手段，深化服務內涵，全面提升企業(yè)的品牌形象。 一是進行線路和設備改造。在條件允許的情況下，對一些老化的線路進行整治或更換，對一些服務年限長的通信設備進行改造。因為在目前的用戶投訴中，線路老化和設備問題引起的投訴占有相當大的比例。 二是建立一支過硬的營銷服務隊伍。要通過服務督查中心和用戶對片區(qū)的營銷服務人員進行意見調查，符合要求的繼續(xù)留用，不能勝任工作的要進行學習培訓，責任心差的正式工待崗，臨時工辭退。 通過優(yōu)化組合 ，確實提高通信企業(yè)的服務水平。 三是規(guī)范業(yè)務辦理流程。要求營業(yè)員嚴格按照測量中心提供的線路資料給用戶辦理業(yè)務，要求線務員按照營業(yè)員提供的業(yè)務工單給用戶辦理裝移機，嚴格劃分責任區(qū)，避免用戶不必要的投訴。 四 是強化服務投訴全過程的管理。 要對用戶投訴實行“通報、督辦、剖析”制度。要每日對各單位投訴情況進行通報跟蹤，對投訴的熱點問題及時督促處理。對于沒有及時解決問題的單位要進行督辦，每月對投訴及處理情況進行剖析，通過抓關鍵問題進一步降低用戶投訴。 各位領導，各位評委，各位職工代表， 我雖然沒有什么豪言壯 語，也沒有什么搏大精深的施政綱領 ，但我卻希望能夠步入事業(yè)的高峰，成就自己 的通信 理想， 我相信有在座的各位領導、各位 代表 的幫助 和 支持，我有信心、有能力出色地 做好這項工作 ！
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