【導讀】進行監(jiān)控,從而達到保證產品質量的目的。于是,英、美等國開始著手研究用統(tǒng)計方法代。替事后檢驗的質量控制方法。了理論和方法基礎。-確保制程持續(xù)穩(wěn)定、可預測。-提高產品質量、生產能力、降低成本。-為制程分析提供依據。采取措施的指南。-SPC是全系統(tǒng)的,全過程的,要求全員參加,人人有責。TQM的精神完全一致。-SPC不僅用于生產過程,而且可用于服務過程的一切管理過程。σ用于代表標準差的希臘字母。x將一組測量值從小到大排列后,中間的值即為中位數。據的個數為偶數,一般將中間兩個數的平均值作為中位數??刂茍D上的一條線,代表所給數據平均值。一種間斷性的,不可預計的,不穩(wěn)定的變差根源。或存在在控制限之內的鏈或其它非隨機性的圖形。兩個或多個連續(xù)樣本值中最大值和最小值之差。直徑屬于各組的可能性大小。示該組的頻率,則所有直方面積總和也為1。計規(guī)律,如分布曲線圖所示.