【正文】 安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁吸煙，防止人身和通信設(shè)備事故發(fā)生。工畢，要清理現(xiàn)場(chǎng)，做好衛(wèi)生，做到文明生產(chǎn)，文明施工。 ? 施工人員要遵紀(jì)守法，遵守主業(yè)和局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)遵守交通法規(guī)，嚴(yán)禁酒后駕車，確保安全生產(chǎn)。 ? 出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)組織解決并向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。 . 零散設(shè)備包裝 根據(jù)產(chǎn)品 的不同規(guī)格訂購(gòu)不同尺寸的紙箱，包裝要求： 龍瞻信息技術(shù)（上海）有限公司 第 25 頁(yè) / 共 33 頁(yè) 1）紙箱底部需要使用３張５公分厚的海綿 2）箱體四周各使用１張５公分厚的海綿 3）頂部使用１張５公分厚的海綿 1） 所有配件裝在１個(gè)塑料袋內(nèi) 6）服務(wù)器及配件裝入箱內(nèi)后使用海棉填實(shí)，直到所有內(nèi)物不會(huì)晃動(dòng)為止 . 貨物標(biāo)簽 制作貨物標(biāo)簽。標(biāo)簽上應(yīng)該有貨物的型號(hào)，始發(fā)地位置和目的地的位置。共有 2份，一份貼在貨物上，另一份貼在貨物外包裝上。 . 設(shè)備運(yùn)輸方案 . 設(shè)備裝車 1）機(jī)柜裝車前需要車廂底部鋪設(shè)防震材料，然后用卡車的尾板將貨物送到車廂內(nèi)，再用綁帶固定。 龍瞻信息技術(shù)（上海）有限公司 第 26 頁(yè) / 共 33 頁(yè) 2） 打包完成的設(shè)備裝托盤(pán)，然后用液壓車和卡車的尾板將貨物送到車廂內(nèi)。 . 設(shè)備運(yùn)輸 1） 所有包裝材料和托盤(pán)必須在正式操作前先運(yùn)至始發(fā)地的暫放點(diǎn)，車輛的進(jìn)入時(shí)間必須按照目的地所規(guī)定時(shí)間段。 2）所有車輛，駕駛員必須有經(jīng)驗(yàn)，能確保車內(nèi)貨物在運(yùn)輸途中不出現(xiàn)破損。 3）每部車裝載完畢后，對(duì)所運(yùn)車輛進(jìn)行加封，并填寫(xiě)裝車清單。裝車清單上需注明所運(yùn)貨物的總數(shù)、托盤(pán)數(shù)、封志號(hào)、司機(jī)簽名。 4）車輛行駛過(guò)程中嚴(yán)格控制速度，保證車速不高于 40公里每小時(shí)。 龍瞻信息技術(shù)（上海）有限公司 第 27 頁(yè) / 共 33 頁(yè) . 設(shè)備卸車 1） 當(dāng)貨車抵達(dá)目的地后接貨人員須按“裝車清單”的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)，并簽收。 2)機(jī)柜卸車后，拆除包裝，然后推到指定地點(diǎn)。 . 工具和材料 1）運(yùn)輸工具，平板車和液壓車。 2）車廂內(nèi)固定貨物的工具，綁帶。 龍瞻信息技術(shù)（上海）有限公司 第 28 頁(yè) / 共 33 頁(yè) . 運(yùn)輸車輛安排 1) 貨物運(yùn)輸車輛。使用封閉廂式貨車運(yùn)輸貨物，自帶尾板，便于貨物的起重。 2) 備份運(yùn)輸車輛。為了預(yù)防在途中運(yùn)輸車輛發(fā)生故障無(wú)法行駛，因此安排備份運(yùn)輸車輛待命。 3）維修車輛。為了預(yù)防在途中運(yùn)輸車輛發(fā)生故障造成暫時(shí)不能行駛，安排維修車輛待命。 4）工作人員的交通車輛。安排運(yùn)輸車輛將工作人員送到操作現(xiàn)場(chǎng)。操作完成后，將工作人員從操作現(xiàn)場(chǎng)帶走。 5）后勤保障的車輛。 . 保險(xiǎn)事宜 . 運(yùn)輸保險(xiǎn) 我們?yōu)橛脩糍?gòu)買 運(yùn)輸保險(xiǎn) ，保證 客戶 IT 設(shè)備在運(yùn)輸當(dāng)中 因 未知因素 帶來(lái) 的損失降低到最低 。 . 開(kāi)關(guān)機(jī)保險(xiǎn) 1）設(shè)備在搬遷之前，需關(guān)機(jī)掉電；設(shè)備運(yùn)輸?shù)轿缓?，需進(jìn)行必要的加電開(kāi)機(jī)測(cè)試。開(kāi)關(guān)機(jī)過(guò)程中，可能因?yàn)樵O(shè)備電氣性能老化引起硬件故障。 龍瞻信息 負(fù)責(zé)更換損壞部件或整機(jī)。 2）用戶可對(duì)重要設(shè)備、以及部分其他設(shè)備購(gòu)買開(kāi)關(guān)機(jī)保險(xiǎn)。 . 搬遷完成測(cè)試驗(yàn)收 在搬遷完成后，我們對(duì)每套上線系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)檢查，確認(rèn)無(wú)硬件故障，硬件搬遷 龍瞻信息技術(shù)（上海）有限公司 第 29 頁(yè) / 共 33 頁(yè) 成功驗(yàn)收簽字。 在涉及數(shù)據(jù)的搬遷方案中，在最后系統(tǒng)調(diào)試完全成功后，我們認(rèn)為搬遷項(xiàng)目完全成功。 . 主機(jī)搬遷測(cè)試及驗(yàn)收 ? 電源的測(cè)試，測(cè)量電源是否符合該設(shè)備的要求； ? 設(shè)備上電后，檢查操作系統(tǒng)是否運(yùn)行正常； ? 操作系統(tǒng)運(yùn)行后，檢查相應(yīng)系統(tǒng)硬件是否工作正常； ? 主機(jī)請(qǐng)查看相關(guān)網(wǎng)卡是否運(yùn)行正常，使用 ping 網(wǎng)關(guān)的方式來(lái)確定網(wǎng)卡是否正常運(yùn)行； ? 主機(jī)請(qǐng)查看相關(guān) HBA 卡是否運(yùn)行正常，查看相關(guān)連接設(shè)備的方式來(lái)確定HBA 卡是否正常運(yùn)行； ? 數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)測(cè)試相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)是否正常啟動(dòng)，運(yùn)行相關(guān) sql 程序檢查數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行正常； ? 應(yīng)用，請(qǐng)測(cè)試相關(guān)應(yīng)用的是否正常啟動(dòng)，運(yùn)行相關(guān)程序檢查數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行正常； 當(dāng)下述任一事項(xiàng)先發(fā)生，即視為本項(xiàng)目驗(yàn)收完成： 1. 完成工作說(shuō)明書(shū)中所描述的服務(wù)內(nèi)容，并通過(guò)主機(jī) 系統(tǒng)測(cè)試。 2. 系統(tǒng)上線或系統(tǒng)投入使用。 . 存儲(chǔ)搬遷驗(yàn)收 存儲(chǔ)設(shè)備 系統(tǒng)搬遷的測(cè)試主要包括以下內(nèi)容： ? 存儲(chǔ)設(shè)備上架加電 ? 存儲(chǔ)設(shè)備系統(tǒng)日志無(wú)故障 ? 主機(jī)訪問(wèn)存儲(chǔ)正常 ? 帶庫(kù)設(shè)備， 測(cè)試相關(guān)帶庫(kù)設(shè)備是否正常運(yùn)行； 當(dāng)下述任一事項(xiàng)先發(fā)生，即視為本項(xiàng)目驗(yàn)收完成： 1. 完成工作說(shuō)明書(shū)中所描述的服務(wù)內(nèi)容，并通過(guò)主機(jī) 系統(tǒng)測(cè)試。 2. 系統(tǒng)上線或系統(tǒng)投入使用。 . 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備搬遷驗(yàn)收 網(wǎng)絡(luò)核心系統(tǒng)搬遷的測(cè)試主要包括以下內(nèi)容： 龍瞻信息技術(shù)（上海）有限公司 第 30 頁(yè) / 共 33 頁(yè) ? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件測(cè)試，包括防火墻 交換機(jī) 外觀及加電測(cè)試及軟 /硬件配置確認(rèn)，以及核心交換機(jī)路由器外觀及加電測(cè)試及軟 /硬件配置確認(rèn)。 ? 網(wǎng)絡(luò)連通性測(cè)試，包括基本路由測(cè)試和服務(wù)器連通性測(cè)試。 ? 網(wǎng)絡(luò)冗余性測(cè)試，包括防火墻 /交換機(jī)的電源備份測(cè)試，防火墻的冗余線路測(cè)試，防火墻 冗余測(cè)試和交換機(jī)冗余測(cè)試。 當(dāng)下述任一事項(xiàng)先發(fā)生，即視為本項(xiàng)目驗(yàn)收完成： 1. 完成工作說(shuō)明書(shū)中所描述的服務(wù)內(nèi)容，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)測(cè)試。 2. 系統(tǒng)上線或系統(tǒng)投入使用。 . 搬遷后 數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試 ? 啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù) ? 檢查數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行是否異常 ? 檢查數(shù)據(jù)庫(kù)日志信息 是否異常 ? 檢查數(shù)據(jù)庫(kù)與應(yīng)用的連接 ? 抓取數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行報(bào)告 1. 完成工作說(shuō)明書(shū)中所描述的服務(wù)內(nèi)容，并通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù) 系統(tǒng)測(cè)試。 2. 系統(tǒng)上線或系統(tǒng)投入使用。 . 搬遷后 應(yīng)用測(cè)試 ? 啟動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng) ? 檢查應(yīng)用運(yùn)行是否正常 ? 檢查應(yīng)用日志是否錯(cuò)誤 ? 檢查應(yīng)用與數(shù)據(jù)庫(kù)連接是否正常 ? 前端系統(tǒng)進(jìn)行正常業(yè)務(wù)操作測(cè)試 ? 正常業(yè)務(wù)操作壓力測(cè)試 1. 完成工作說(shuō)明書(shū)中所描述的服務(wù)內(nèi)容，并通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù) 系統(tǒng)測(cè)試。 2. 系統(tǒng)上線或系統(tǒng)投入使用。 . 搬遷后恢復(fù)工作 設(shè)備搬遷到遷入機(jī)房后， 龍瞻信息 負(fù)責(zé)所有設(shè)備的聯(lián)調(diào)工作，主要包括以下內(nèi)容： 龍瞻信息技術(shù)（上海）有限公司 第 31 頁(yè) / 共 33 頁(yè) . 系統(tǒng)到位重組 系統(tǒng)設(shè)備到遷入機(jī)房后，從運(yùn)輸工具上搬下，進(jìn)入遷入機(jī)房，并擺放到指定的位置，進(jìn)行系統(tǒng)重組工作，注意事項(xiàng)： ? 操作人員有專業(yè)化水平，搬運(yùn)途中注意安全； ? 卸下后設(shè)備存放在過(guò)渡區(qū)（室溫、濕度接近機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境），待全部卸下工作完成后，統(tǒng)一拆封； ? 拆封后清點(diǎn)設(shè)備數(shù)量，如有遺失立即展開(kāi)尋找工作，并同時(shí)聯(lián)系硬件廠商尋找替代備件； ? 拆封后設(shè)備至少在過(guò)渡區(qū)擺放 10 分鐘； . 系統(tǒng)信息復(fù)原 系統(tǒng)設(shè)備重組完成之后， 龍瞻信息 分別對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)位，包括主機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)組件的復(fù)原，并核對(duì)啟動(dòng)后的系統(tǒng)信息是否與搬遷前一致，當(dāng)出現(xiàn)差異時(shí)，龍瞻信息 的主機(jī)工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師將相互配合，按用戶要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行復(fù)原調(diào)整。 . 施工組織 . 項(xiàng)目實(shí)施組織 在項(xiàng)目實(shí)施期間，我們采用項(xiàng)目經(jīng)理 AB 角 制度， 統(tǒng)籌安排整個(gè)搬遷項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程。同時(shí)將在以下具有高級(jí)工程師資質(zhì)的人員 中，挑選具有過(guò)多次大型搬遷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的工程師擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé) 現(xiàn)場(chǎng)具體搬遷事宜。 參與工程師有各項(xiàng)原廠認(rèn)證。 龍瞻信息技術(shù)（上海）有限公司 第 32 頁(yè) / 共 33 頁(yè) . 項(xiàng)目分工界面 在搬遷過(guò)程中，需要做一個(gè)較好的工作界面的劃分，確保后期維保的正常延續(xù)。 本次項(xiàng)目涉及的 其他單位包括： 新機(jī)房 設(shè)計(jì)單位、 客戶方 、各系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)商、布線施工單位 等。在搬遷過(guò)程中，由 我公司 進(jìn)行整個(gè)搬遷工作的項(xiàng)目管理，各參與單位必須緊密配合，密切協(xié)作。在搬遷過(guò)程中，各參與單位的工作界面界定如下： 1. 搬遷籌備 階段 龍瞻信息 負(fù)責(zé) 進(jìn)行 設(shè)備的系統(tǒng) 搬遷 信息整理和方案設(shè)計(jì) 工作。 完成方案設(shè)計(jì)，并完成搬遷所需的災(zāi)備系統(tǒng) 環(huán)境的 建設(shè)等。 2. 搬遷 過(guò)程 1) 系統(tǒng)搬遷前， 系統(tǒng)的健康檢查由 我公司 、設(shè)備維保服務(wù)提供方和 客戶方共同進(jìn)行，并經(jīng)三方共同簽字確認(rèn) ； 2) 由 龍瞻信息 在搬遷前 協(xié)助 搭建應(yīng)急系統(tǒng) 基礎(chǔ)環(huán)境 ，環(huán)境 完畢后開(kāi)始 籌備系統(tǒng)的搬遷工作 3) 搬遷設(shè)備的標(biāo)簽工作，由 我公司 完成，布線施工單位協(xié)助 ，將在搬遷前完成，提高搬遷過(guò)程中的效率 4) 搬遷設(shè)備的下電、 拆卸、上電 等工作均由 龍瞻信息 負(fù)責(zé)完成。 3. 搬遷設(shè)備上電后 1) 設(shè)備搬遷后 的健康檢查由 我公司 、設(shè)備維保服務(wù)提供方和 客戶 方共同進(jìn)行，并經(jīng)三方共同簽字確認(rèn) ；該部分 搬遷過(guò)程中產(chǎn)生的設(shè)備損壞導(dǎo)致的維修費(fèi)用均由我公司承擔(dān) 2) 協(xié)助完成搬遷 割接后，租賃 設(shè)備的重新利用 ，基礎(chǔ)環(huán)境準(zhǔn)備工作 3) 對(duì)于無(wú)保設(shè)備， 在 設(shè)備搬遷過(guò)程中 因 各種原因?qū)е?故障所需 備件及原廠應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用由我公司承擔(dān)。 3. 搬遷服務(wù)交付物 搬遷項(xiàng)目耗時(shí)巨大，巨大的工作量體現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析統(tǒng)計(jì)等過(guò)程，我們?cè)诖?過(guò)程中通過(guò)文檔來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)搬遷過(guò)程的控制 和確認(rèn) 。在搬遷項(xiàng)目后，我們將提交以下文檔作為搬遷項(xiàng)目的服務(wù)交付物。 XX 項(xiàng)目搬遷方案 龍瞻信息技術(shù)（上海）有限公司 第 33 頁(yè) / 共 33 頁(yè) XX 項(xiàng)目搬遷應(yīng)急預(yù)案 XX 項(xiàng)目備品備機(jī)清單表 XX 項(xiàng)目布線標(biāo)簽規(guī)范 XX 項(xiàng)目實(shí)施方案 XX 搬遷項(xiàng)目調(diào)研表 XX 項(xiàng)目搬遷計(jì)劃表 XX 項(xiàng)目搬遷機(jī)房環(huán)境確認(rèn)表 XX 搬遷項(xiàng)目設(shè)備統(tǒng)計(jì) XX 搬遷項(xiàng)目組成員信息表 XX 項(xiàng)目組通訊錄 XX 項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要 XX 搬遷項(xiàng)目設(shè)備驗(yàn)收表 XX 搬遷項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 XX 搬遷項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告 等