【導讀】旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。收入億元,同比分別增%和%。其中,接待海外游客。全市星級飯店累計平均床位出租率%,比回落個百分點。**機場累計起降航班9001架次,同比增26%,旅行社組團邊境旅游接待游客848人,其中:出境824. 涵蓋景區(qū)景點建設、旅游業(yè)態(tài)培育、服務體系建設及鄉(xiāng)村旅游。成功舉辦第四屆花海節(jié),吸引游客50多萬人次。按照部門掛鉤項目責任,強化協(xié)調服務,繼續(xù)以打擊旅游企業(yè)負團費接團、降低。接待服務質量為重點,建立旅游市場監(jiān)管指揮中心,聯(lián)合相關部門,一是認真辦理國家旅游局督辦案件,對1月15. 市場、旅行社和導游人員進行重點執(zhí)法檢查。全年共開展旅行社、導。結督辦案件20起,共罰款萬元。共處理各類投訴糾紛110起,其中退貨糾紛81起,為游客挽回經(jīng)濟損失110余萬元。在購物市場和旅游景區(qū)公示旅游投訴電話及受理部門。監(jiān)管,對游客的來信來訪和咨詢及時答復。所和公共設施采取張貼懸掛、刊登刊播等方式宣傳展示核心價值觀,