【導(dǎo)讀】成功者習(xí)慣于做那。經(jīng)濟(jì),技術(shù),政治,文化和自然環(huán)境。掌握企業(yè)的微觀環(huán)境的構(gòu)成要素:企業(yè)。場),競爭者,公眾。要以及未來的發(fā)展趨勢。時(shí)尚是“不可預(yù)測的、短暫的變化”。趨勢是“有較多的預(yù)測性和連續(xù)性的動(dòng)。大趨勢是“社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治和技術(shù)。的緩慢而巨大變化,將影響7到10年,甚至更長”。營銷人員應(yīng)該密切關(guān)注下列人口統(tǒng)。各地的人們有各自不同的商品與服務(wù)偏好。品支出占全部消費(fèi)性支出的比重。恩格爾還指出,飲食支出占家庭可支配。收入的比重在20%以下者,為富裕家庭;它允許人們購買超過現(xiàn)實(shí)購買力的商品。威脅與機(jī)會(huì)是同自然環(huán)境的4個(gè)趨勢關(guān)。4)政府管制加強(qiáng)。強(qiáng)制企業(yè)購置昂貴的防止污染的設(shè)備。在各國政府對(duì)促進(jìn)環(huán)境清潔的關(guān)注與反應(yīng)是不同的。公眾利益集團(tuán)的數(shù)目和力量逐年增加。對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的立法對(duì)企業(yè)立法有。技術(shù)是改變?nèi)祟惷\(yùn)的最戲劇化的因素。觀念、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等。